借贷纠纷取证全场景解决方案

作者 : 联合信任

行业 : 金融保险

适用人群 : 个人

使用产品 : 权利卫士App

关键词 : 民间借贷取证

发布时间 : 2025-05-07 13:58:22

评论 : 50

借贷纠纷案件涉及证据类型复杂，包括借款协议、转账记录、还款承诺、利息约定等。借贷行为多发生于线上平台（如微信、支付宝、小程序）。传统取证手段难以应对证据分散性、易篡改等挑战。本指引仅作操作参考，实际取证需结合案件具体情况，建议必要时咨询专业律师。

核心痛点：

证据分散性高：借款协议可能分散于聊天记录（微信）、支付凭证（支付宝）；

电子合同易篡改：合同版本可能被覆盖或删除，需固化签署过程及存储路径；

司法认定门槛高：自行截取的证据易因取证瑕疵被法院驳回。

解决方案：

通过可信时间戳权利卫士App的录屏取证功能，实现：

全流程证据固化：覆盖合同协商、存储及转账记录；

多平台覆盖：支持微信、支付宝、小程序等电子合同相关场景；

司法合规性：生成可信时间戳认证证书，确保证据法律效力。

借贷取证教程

以下取证教程仅展示适用于大部分平台的关键取证步骤，想了解某一个平台的详细取证教程可选择下方对应的平台查看，如果您还想了解其他平台或场景的取证教程，点击告诉我们>>

使用产品：权利卫士App「录屏取证」功能，适用于以下场景：

平台	侵权形式	取证要点
微信聊天记录（点击查看取证教程）	借款协议、还款承诺	录制完整对话页面（含双方微信号详情页）、转账记录上下文、语音或视频通话确认内容；
支付宝（点击查看取证教程）	转账记录、电子借条	录屏转账详情页（含交易双方账号、金额、时间）、电子借条签署及存储过程；
微信交易记录（点击查看取证教程）	红包、零钱转账	录制零钱明细页面（含交易时间、金额、备注）、转账前后的聊天记录关联性；
小程序（点击查看取证教程）	网贷平台借款记录	录制小程序操作流程（含登录、借款合同、还款计划）、展示平台名称与合同条款；

取证前准备：

打开权利卫士App→选择“录屏取证”→关闭WiFi，使用4G/5G网络；

完成手机清洁性检查（存储空间≥3GB，关闭无关应用）；

开始取证

取证要点：

（一）验证取证平台（应用）的真实性

在权利卫士App中点击“开始取证”，在验真界面中选择需要验真的App，之后点击【立即验证】后开始取证；

如验真界面中不包含您要取证的App，在验真界面中选择【其他应用】→【开始取证】，系统跳转至App Store/手机自带的应用市场→点击应用市场的【搜索】→输入【App名称】→录制版本号、开发者信息、评分及评论等，点击【打开】，进入应用。

点击查看权利卫士App验真操作指引>>

如您需要其他需要验真的平台，点击告诉我们>>

二、借贷主体确认

- ➤双方身份信息：录制微信/支付宝账号的实名认证页面（含姓名、绑定手机号）；

- ➤借款协议：录制聊天记录中明确的借款金额、还款期限、利息约定；

三、违法行为界定

1、直接违法行为：

- ➤合同篡改：单方修改电子合同关键条款（如利率、还款期限）；

- ➤未履行还款义务：逾期未按约定偿还本金及合法利息。

2、间接违法行为：

- ➤伪造借据：篡改聊天记录或电子合同；

- ➤暴力催收：威胁、骚扰借款人。

四、损害数额依据

1、直接损失：

- ➤逾期本金：合同约定未偿还金额；

- ➤合法利息：按约定利率计算（不超过LPR的4倍）。

2、间接损失：

- ➤维权费用：律师费、诉讼费（需合同明确约定）；

- ➤精神损害赔偿：因暴力催收导致的损害（需提供医疗或报警记录）。

完成取证，固化证据

点击【停止录屏】→ 生成《可信时间戳认证证书》（含时间、哈希值）；

将证据上传至电子证据平台（ev.tsa.cn），防止本地文件丢失；

证据提交

物理提交：刻录光盘/U盘，标注“平台名称+劳动争议形式+取证时间”；

电子提交：通过司法机构系统上传证据包，或使用权利卫士App的证据分享功能生成证据链接。（点击查看证据分享教程>>）

证据验证

手机端：在权利卫士小程序或App中点击【时间戳验证】功能进行验证

电脑端：登录验证中心(https://v.tsa.cn/)→同时选择证据文件及《可信时间戳认证证书》

注意事项

录屏需连续无中断，包含平台LOGO、用户ID、发布时间等关键信息；

如果您想要更多平台的取证教程，可点击文内对应平台查看，或扫描下方二维码联系我们。

本指引仅作操作参考，实际取证需结合案件具体情况，建议必要时咨询专业律师。

产品服务推荐

推荐指数：

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权利卫士App

权利卫士app还提供了录屏、录像、拍照、录音、网页等取证功能，以帮助用户更好地记录和保存证据。在法律纠纷中，这样的应用程序可以作为有力的支持工具，帮助您提供可信的证据来支持您的案件或主张。

推荐功能：

录屏取证手机端：

录屏取证是一种强大的工具，可用于记录和保存手机上的操作过程和显示的内容，以创建具有法律效力的不可更改和不可伪造的证据文件。

产品操作方法：

录屏取证手机端操作指引：

第一步：首先，您需要访问联合信任官方网站（https://www.tsa.cn/）或前往主要应用商店搜索并下载“权利卫士”应用。一旦完成下载，注册、登录，并进行实名认证，以确保您的身份可信。
第二步：启动“权利卫士”应用，并建议手动刷新地理位置信息，以确保您的操作记录准确。接下来，选择“录屏取证”功能，并填写相关证据的名称。然后，点击“开始录屏”按钮，开始您的取证过程。
第三步：录制取证操作。此时，应用会自动记录您的后续操作，将其保存为证据视频文件。
第四步：一旦取证完成，您可以在证据列表中查看已创建的证据，其中包括具有可信时间戳认证的证书。为了证据的安全性，建议您将其上传至云端存储。这样，您随时可以在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上下载证据。
第五步：在提交证据给法院之前，您可以在“权利卫士”应用内或通过电脑端的验证中心（https://v.tsa.cn/）对证据进行验证。请注意，取证视频作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：取证视频经过可信时间戳的固化后，将以电子数据的形式存在。根据法律规定，您可以选择使用光盘、U盘等媒介，或直接上传至司法机构的证据系统，以便提交给相关机构。请注意，纸质打印件不能作为原始证据使用。

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