微信作为以社交支付为核心的综合平台,存在交易欺诈(如伪造转账记录)、资金挪用(如虚假AA收款)、商户资质造假(如无证经营)、跨境洗钱等问题。此类行为可能侵犯消费者财产权、扰乱金融秩序,因交易链路复杂、数据动态性强,维权难度较高。
通过权利卫士「录屏取证」功能,可对微信交易记录的侵权行为进行全流程防篡改存证,生成符合司法效力的《可信时间戳认证证书》。本指引仅作操作参考,实际取证需结合案件具体情况,建议必要时咨询专业律师。
取证前要点说明
1. 侵权主体定位
目标对象:微信号、微信昵称、微信头像;
关联主体:商户运营方(如营业执照持有者)、分账参与方(如AA收款成员)、跨境支付接收方。
2. 侵权内容界定
直接侵权:
- ➤伪造转账记录或红包发放状态;
- ➤冒用商户资质开展无证经营;
间接侵权:
- ➤通过分账功能(如AA收款)挪用他人资金;
- ➤利用零钱通收益明细掩盖非法资金流动。
3. 损害数额依据
- ➤财产损失:欺诈性转账金额、未退还红包金额、分账差额;
- ➤法律责任:商户资质造假导致的行政处罚金额;
- ➤技术成本:恢复删除记录、解析跨境支付报文的专业服务费用。
第一步:取证环境准备
使用权利卫士录屏取证功能
手动刷新地理位置:点击顶部定位图标→【获取位置】(需开启位置信息)
1. 打开权利卫士App → 选择【录屏取证】功能
2. 关闭WiFi并开启移动数据(使用4G/5G网络防网络劫持)
清洁性检查
系统自动检测以下项目(检测失败需重新准备):
✅ 网络环境(关闭wifi,使用蜂窝网络/数据连接)
✅ 存储空间(iOS≥2GB/Android≥3GB)
*关键操作*
- ➤ 输入证据名称(格式:`证据主体_场景_日期`,例:`XX商家_虚假宣传_20240815`)
- ➤ Android专属设置:在【录屏取证】界面开启【麦克风】,注意录制声音时不要戴耳机。
3. 点击“开始录屏”,苹果手机如需录制外部声音请点击下方麦克风按钮
4. 点击“开始直播”,随后点击空白处即可开始取证。
应用验真
1. 在应用验真界面,勾选【微信】→【开始取证】→取证环境检测通过后,点击【开始取证】
2. iOS设备:点击【开始取证】后,系统跳转至App Store→录制版本号、开发者信息、评分及评论等。
3. Android设备:直接进入【微信】应用。
4. 应用版本核对:进入应用后,找到【我的】→【设置】→【关于微信】录制版本号、备案号等。

第二步:微信交易记录取证步骤
一、用户身份信息取证
取证目的:锁定交易主体,验证实名关联信息。
操作步骤:
- ➤进入微信【我】→【设置】→【个人资料】,录制以下内容:微信号、名字、头像、绑定手机号;
- ➤进入微信【我】→【服务】→【钱包】→【身份信息】页面中的姓名、身份证号;
- ➤进入微信【我】→【服务】→【钱包】→【银行卡】,录制以下内容:绑定银行卡号;
- ➤若涉及商户,进入【商户中心】→【资质信息】,录制营业执照、法人代表信息。
二、交易数据取证
取证目的:证明交易行为的真实性及资金流向。
操作规范:
1.进入【我】→【服务】→【钱包】→【账单】页面,录制以下内容:
- ➤转账记录(含金额、备注、收款方昵称);
- ➤红包发放与领取状态;
- ➤录制交易关联的聊天记录(如转账前的协商对话、红包发放上下文)。在对话框中点击交易信息录制,并返回到账单页,点击常见问题,选择下载账单,选择用作证明材料,选择您需要取证的交易时间,点击下一步,填写邮箱,将账单发送至邮箱中,查看发件人详情,确认为腾讯官方邮件后缀,点击下载交易明细,浏览全部交易记录进行录制。
2.进入【我】→【服务】→【钱包】→【零钱通】查看【资金明细】和【累计收益】;
3.录制AA收款记录(群聊中的收款详情及参与者支付状态)。
三、商户与分账数据取证
取证目的:验证商户资质合法性及分账行为合规性。
操作要点:
1.进入商户主页,录制以下内容:
- ➤营业执照照片、统一社会信用代码、经营范围;
- ➤商品/服务详情页中的宣传文案及价格;
2.录制分账记录(如AA收款账单、分账协议截图);
3.录制跨境支付报文(需包含交易双方账户、币种及结算时间)。
四、辅助取证步骤
- ➤红包退款追踪:录制退款状态通知及资金退回路径;
- ➤时间线对比:通过账单时间戳证明资金挪用行为;
- ➤跨平台关联:录制交易记录分享至邮箱或云存储的过程。
第三步:完成取证
完成取证生成证书
返回权利卫士→点击【停止录屏】→【停止直播】→立即点击【固化】生成《可信时间戳认证证书》

证据管理与司法提交
背景:电子证据需符合司法机构对载体形式与完整性的要求。
1.本地与云端管理
在权利卫士App/小程序中,进入【证据】点击【查看证据】→
查看以下内容:
✅ 可信时间戳认证证书(`.tsa`格式,含数字指纹)
✅ 原始取证视频(`.mp4`格式,iOS保存至“文件”应用,Android保存至内部存储)
2. 防丢失操作:
- ➤ 点击【上传证据】→自动同步至可信时间戳电子证据平台(https://ev.tsa.cn/))
司法提交规范
1. 物理提交:
- ➤ 使用一次性刻录光盘或专用取证U盘
- ➤ 外包装标注:`证据名称 + 取证时间`(例:`XX主播_虚假宣传_20240815`)
2. 电子提交:
- ➤ 上传证据文件及证书至司法机构系统
- ➤ 或通过权利卫士自带的证据分享功能,提供证据文件的链接(需确保链接有效期内可访问)

证据验证与账单
(一)验证方式
1. 手机端:在权利卫士小程序或App中点击【时间戳验证】功能进行验证

2. 电脑端:登录验证中心(https://v.tsa.cn/)→同时选择证据文件及《可信时间戳认证证书》
(二)费用凭证
➤ 登陆电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)→证据列表→勾选证据→生成账单
重要提示
1. 取证视频为证据原件,任何剪辑、压缩均会导致哈希值变化失效。
2. 建议取证完成后24小时内将证据上传至可信时间戳电子证据平台,防止手机存储清理导致数据丢失。
3. 法律提示:本指引仅作操作参考,实际取证需结合案件具体情况,建议必要时咨询专业律师。
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