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网站取证操作指引

作者 : 联合信任

行业 : 互联网行业

适用人群 : 个人

使用产品 : 权利卫士App

关键词 : 网站取证

发布时间 : 2025-08-27 14:03:26

浏览 : 128

评论 : 57

在互联网生态体系中,网站作为信息传播与综合服务的核心枢纽,涵盖电商、论坛、门户、·企业官网等多种类型,存在内容侵权、虚假宣传、销售假冒商品、数据篡改等问题。此类行为不仅侵犯权益,还可能涉及刑事犯罪。因网站类型多样、数据动态性强、匿名性高,维权需针对性策略。

取证场景

一、电商网站

1. 核心痛点

  • 数据动态性强:商品详情、交易记录可能被篡改或删除;
  • 主体隐匿性高:商家资质信息可能伪造或隐藏;
  • 证据链复杂:需关联商品信息、交易流水、客服沟通等多维度数据。

2. 典型侵权场景

销售假冒商品、虚假宣传功效、盗用图片/专利、伪造交易记录。

3. 关键取证目标

  • 商品详情页:标题、价格、销量、用户评价;
  • 交易流水:订单编号、支付凭证、物流单号;
  • 商家资质:营业执照、品牌授权书;
  • 客服沟通记录:聊天记录、售后协商内容。

二、门户网站

1. 核心痛点

  • 内容传播快:侵权新闻、广告可能通过算法推荐扩散;
  • 隐私泄露风险:非法收集用户信息行为隐蔽;
  • 版权归属模糊:转载内容未标注来源或篡改原文。

2. 典型侵权场景

未经授权转载新闻/视频、发布虚假广告、非法收集用户隐私。

3. 关键取证目标

  • 文章/视频版权信息:原创声明、转载来源标注;
  • 广告文案:功效宣称、诱导性话术;
  • 隐私政策页面:用户数据收集范围及使用条款;
  • 用户注册协议:强制授权条款、免责声明。

三、论坛

1. 核心痛点

  • 用户匿名性强:发帖人身份难以追溯;
  • 内容删除频繁:侵权帖子可能被版主即时清理;
  • 互动数据复杂:需固化评论、转发等多层传播路径。

2. 典型侵权场景

用户发布盗版资源、网络暴力言论、违规内容。

3. 关键取证目标

  • 发帖内容:文字、图片、附件链接;
  • 评论互动:用户昵称、回复内容、点赞量;
  • 管理员操作记录:删帖通知、封禁账号日志;
  • 投诉处理流程:平台响应时效及处理结果。

四、企业官网

1. 核心痛点

  • 资质伪造隐蔽:营业执照、专利证书可能PS处理;
  • 虚假宣传认定难:需对比宣传内容与工商注册信息;
  • 品牌侵权追溯复杂:盗用商标、标识的跨平台关联性弱。

2. 典型侵权场景

伪造公司资质、虚构合作案例、盗用他人品牌标识。

3. 关键取证目标

  • ICP备案信息:备案主体与运营方一致性;
  • 营业执照展示页:统一社会信用代码、经营范围;
  • 版权声明:网站内容版权归属条款;
  • 合作方授权书:品牌授权范围及有效期。

针对电商网站、门户网站、论坛及企业官网等不同类型的网站,其侵权行为具有多样性和复杂性。本指引结合各类网站的典型侵权场景,通过权利卫士「录屏取证」功能实现全流程防篡改存证,生成符合司法效力的《可信时间戳认证证书》。本教程提供关键取证步骤、法律依据及典型案例参考。

取证工具:权利卫士app-录屏取证

第一步:取证环境准备

使用权利卫士录屏取证功能

手动刷新地理位置:点击顶部定位图标→【获取位置】(需开启位置信息

1. 打开权利卫士App → 选择【录屏取证】功能

2. 关闭WiFi并开启移动数据(使用4G/5G网络防网络劫持)

清洁性检查

  • 系统自动检测以下项目(检测失败需重新准备):

 - ✅ 网络环境(关闭wifi,使用蜂窝网络/数据连接)

 - ✅ 存储空间(iOS≥2GB/Android≥3GB)

  • ​*关键操作*

 - ➤ 输入证据名称(格式:`证据主体_场景_日期`,例:`XX公司_著作权侵权_20240815`)

 - ➤ Android专属设置:在【录屏取证】界面开启【麦克风】,注意录制声音时不要戴耳机。 

 3点击开始录屏”,苹果手机如需录制外部声音请点击下方麦克风按钮

4. 点击“开始直播”,随后点击空白处即可开始取证

第二步:网站取证步骤

一、网站基础信息取证

取证目的:锁定网站运营主体及域名归属,验证法律合规性。

操作步骤:

在浏览器中输入目标网站网址或搜索引擎,进入目标网站,录制以下内容:

  • 输入目标网址,录制完整URL及页面加载过程;

  • 进入网站底部【ICP备案】页面,录制备案号、主办单位名称;
  •  通过WHOIS查询工具(如阿里云WHOIS)录制域名注册人、注册时间、到期时间。

二、侵权内容取证

取证目的:证明侵权内容的发布时间及传播范围。

1. 电商网站取证要点

场景示例:某商家在商品描述中盗用品牌图片并伪造检测报告。

操作步骤:

  • 录制商品详情页(含标题、价格、销量、虚假宣传文案);
  • 进入【订单详情页】固化交易记录(订单号、支付金额、物流单号);
  • 录制商家【资质证照】页面(如营业执照、品牌授权书缺失或造假);
  • 通过【消息记录】保存卖家承诺“正品保证”的聊天内容。

2. 门户网站取证要点

场景示例:某新闻门户未经授权转载他人原创文章。

操作步骤:

  • 录制侵权文章页面(含标题、正文、发布时间、作者署名); 
  • 进入【广告合作页】录制跳转页面及商品详情;
  • 录制【隐私政策】页面,录制数据收集条款; 

3. 论坛取证要点

场景示例:用户发布盗版电影资源并诱导付费下载。

操作步骤:

  • 录制侵权帖子,录制全文内容及发帖时间(含附件链接、下载引导文案、用户评论);

 

  • 进入【个人主页】录制发帖人ID、IP属地、历史发帖记录;
  • 录制管理员删帖记录或站内投诉反馈;
  • 若涉及付费内容,录制支付页面及收款账户信息。

4. 企业官网取证要点

场景示例:某公司官网冒用他人商标并伪造合作案例。

操作步骤:

  • 录制官网首页(含公司名称、LOGO、虚假合作方标识);
  • 进入【关于我们】页面,录制ICP备案号、营业执照信息;  
  • 固化【版权声明】页,比对实际内容与声明是否冲突;
  • 录制【联系我们】页面中的地址、电话等(用于主体定位)。

 

  • 对比宣传文案(如“行业领先”)与工商公示信息;
  • 录制合作方授权书及品牌标识使用范围。

辅助取证步骤

  • 对于网站的单网页取证,可以使用可信时间戳电子证据平台ev.tsa.cn)的【网页取证】或者【网页取证(增强版)】。
  • 跨平台关联:录制网站内容被分享至社交媒体(如微博、微信)的过程;

第三步:完成取证

返回权利卫士→点击【停止录屏】→【停止直播】→立即点击【固化】生成可信时间戳认证证书

证据管理与司法提交

背景电子证据需符合司法机构对载体形式与完整性的要求。

1.本地与云端管理

在权利卫士App/小程序中,进入【证据】点击【查看证据】

 查看以下内容:

  - ✅ 可信时间戳认证证书(`.tsa`格式,含数字指纹)

  - ✅ 原始取证视频(`.mp4`格式,iOS保存至“文件”应用,Android保存至内部存储)

2. ​防丢失操作

  - ➤ 点击【上传证据→自动同步至可信时间戳电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)) 

 

司法提交规范

1. ​物理提交

  - ➤ 使用一次性刻录光盘或专用取证U盘

  - ➤ 外包装标注:`证据名称 + 取证时间`(例:`XX主播_虚假宣传_20240815`)

2. ​电子提交

  - ➤ 上传证据文件及证书至司法机构系统

  - ➤ 或通过权利卫士自带的证据分享功能,提供证据文件的链接(需确保链接有效期内可访问)

 

证据验证与账单

验证方式

1. 手机端在权利卫士小程序或App中点击【时间戳验证】功能进行验证

2. 电脑端登录验证中心(https://v.tsa.cn/)→同时选择证据文件及《可信时间戳认证证书》

费用凭证

登陆电子证据平台(https://ev.tsa.cn/证据列表勾选证据生成账单

法律法规与维权渠道

法律依据

  • 《中华人民共和国网络安全法》规定网站依法进行ICP备案,否则最高处100万元罚款;
  • 《信息网络传播权保护条例》规定未经许可转载他人作品构成侵权,需承担赔偿责任;
  • 《互联网信息服务管理办法》规定禁止制作、传播虚假信息,违者可关闭网站;
  • 《电子商务法》规定要求明示商品服务信息,禁止虚假宣传。

投诉及诉讼渠道

  • 平台投诉:通过网站自带举报功能提交证据(若有);
  • 行政投诉:

工信部ICP/IP备案系统:举报未备案或备案信息不实的网站;

网信办(www.12377.cn):举报违法和不良信息;

  • 司法诉讼:向网站运营主体所在地法院提起著作权侵权或商业诋毁诉讼。

重要声明

1. 取证视频为证据原件,任何剪辑、压缩均会导致哈希值变化失效。

2. 建议取证完成后24小时内将证据上传至可信时间戳电子证据平台,防止手机存储清理导致数据丢失。

3. 法律提示:本指引仅作操作参考,实际取证需结合案件具体情况,建议必要时咨询专业律师。 

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权利卫士App

可信时间戳权利卫士app用户可以在手机上下载并安装,然后注册并登录。接下来,用户可以使用拍照、录像、录音等功能来记录现场发生的事实。这些功能将自动捕获视频、音频和图像数据,并将其保存到用户的手机中。形成不可篡改的证据文件。

推荐功能 :

录屏取证手机端 :

录屏取证的主要目的是捕捉数字活动的准确记录,以防止信息的篡改或虚假陈述。录屏文件可以在法律程序、纠纷解决、合同履行和权益保护等情况下发挥关键作用。在使用录屏取证时,确保遵循适用的隐私和法律法规,并保存原始文件以维护证据的完整性和可信度。

产品操作方法 :

录屏取证手机端操作指引 :

1、下载和安装应用程序:首先,从应用商店(如Apple App Store)下载并安装"权利卫士"。
2、打开应用程序后,需要创建一个帐户或登录以使用其功能。应用程序需要验证您的身份,以确保录制的屏幕内容具有法律效力。
3、开始录屏:点击或触摸"开始录屏"按钮,开始录制屏幕内容。通常,应用程序会显示一个悬浮按钮或通知,表示录屏正在进行。
4、录制过程:在录屏期间,可以自由操作设备,录制屏幕上的事件或证据。确保按照法律规定的程序和要求进行录制。
5、停止录屏:当完成录屏时,点击"停止录屏"按钮结束录制
6、保存录屏:手机端取证原文件在手机本地保存。为防止丢失或误删可以选择将手机本地证据设备上传到云端存储,通过电脑端的电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)下载。

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