网易云音乐作为国内领先的音乐流媒体平台,存在未经授权的音乐二次创作、盗版歌曲传播、虚拟礼物欺诈(如诱导打赏未兑现承诺)等问题。此类行为不仅侵害音乐人版权,还可能导致用户财产损失。由于平台内容动态性强、版权归属复杂,维权时面临证据易篡改、数据分散等挑战。
通过权利卫士「录屏取证」功能,可对网易云音乐平台的侵权行为进行全流程防篡改存证,生成符合司法效力的《可信时间戳认证证书》。本教程提供关键取证步骤、法律依据及维权策略参考。
取证前要点说明
1. 侵权主体定位
目标对象:用户昵称、UID、音乐人认证信息(如原创歌手、翻唱者);
关联主体:MCN机构、版权分发合作方(如腾讯音乐集团)。
2. 侵权内容界定
直接侵权:
- 未经授权上传翻唱歌曲、盗用原创歌词或编曲;
- 虚假标注“原创音乐人”身份或伪造版权声明;
间接侵权:
- 通过“云村社区”传播未授权的二次创作内容(如混剪视频配乐);
- 播客节目盗用他人有声内容或音乐素材。
3. 损害数额依据
- 版权损失:原创音乐播放量下降、商业合作收益受损;
- 用户损失:虚拟礼物打赏金额、会员充值费用、维权成本;
- 平台责任:未及时下架侵权内容或封禁违规账号。
第一步:取证环境准备
使用权利卫士录屏取证功能
手动刷新地理位置:点击顶部定位图标→【获取位置】(需开启位置信息)
1. 打开权利卫士App → 选择【录屏取证】功能
2. 关闭WiFi并开启移动数据(使用4G/5G网络防网络劫持)
清洁性检查
系统自动检测以下项目(检测失败需重新准备):
- ✅ 网络环境(关闭wifi,使用蜂窝网络/数据连接)
- ✅ 存储空间(iOS≥2GB/Android≥3GB)
*关键操作*
- ➤ 输入证据名称(格式:`证据主体_场景_日期`,例:`XX商家_虚假宣传_20240815`)
- ➤ Android专属设置:在【录屏取证】界面开启【麦克风】,注意录制声音时不要戴耳机。
3. 点击“开始录屏”,苹果手机如需录制外部声音请点击下方麦克风按钮
4. 点击“开始直播”,随后点击空白处即可开始取证。
应用验真
选择【其他应用】→【开始取证】,系统跳转至App Store/手机自带的应用市场→点击【搜索】→【网易云音乐】→录制版本号、开发者信息、评分及评论等,点击【打开】,进入应用。
应用版本核对:进入应用后,找到【设置】→【关于网易云音乐】录制版本号、备案号等。
第二步:网易云音乐平台取证步骤
一、用户身份信息取证
取证目的:锁定侵权账号主体,验证音乐人资质真实性。
操作步骤:
进入用户主页,录制以下内容:
用户昵称、粉丝数、音乐人认证标识、主页(如“原创歌手”);
【账号设置】→【账号与安全】中的绑定手机号;
二、内容数据取证
取证目的:证明侵权歌曲/专辑的发布时间、内容及传播范围。
操作规范:
进入侵权歌曲/专辑页面,录制以下内容:
歌曲名称、专辑封面、歌词文本、版权声明(如“本作品已获授权”);
播放记录(含播放时间、IP属地)、上传时间(精确到秒);
录制歌曲详情页的分享路径(如外链至微信、微博)。
三、互动与传播数据取证
取证目的:量化侵权行为造成的传播影响及收益。
操作要点:
进入歌曲评论区,滑动展示前20条评论(含用户昵称及IP属地);
录制收藏量、转发量及用户原创动态(如云村社区的二创内容);
四、音乐人后台数据取证
取证目的:验证版权归属或平台审核漏洞。
操作步骤:
进入【音乐人后台】,录制以下内容:
原创歌曲审核记录、版权分发协议(如与腾讯音乐的合作条款);
粉丝画像数据(如地域分布、年龄层);
录制下架通知记录(如平台删除侵权内容的站内信)。
辅助取证步骤
播客节目取证:
录制有声节目录音文件(含语音转文字稿)、听众打赏流水;
对比节目内容与正版有声书的相似性(如台词、背景音乐);
热评置顶操作日志:固化异常置顶评论(如虚假好评或诱导打赏内容);
版权协议对比:联系原创方获取电子授权书,与侵权页面对比录屏;
粉丝互动记录:录制用户参与话题互动的日志(如“#原创音乐大赛”刷票行为)。
第三步:完成取证
返回权利卫士→点击【停止录屏】→【停止直播】→立即点击【固化】生成《可信时间戳认证证书》
证据管理与司法提交
背景:电子证据需符合司法机构对载体形式与完整性的要求。
1.本地与云端管理
在权利卫士App/小程序中,进入【证据】点击【查看证据】→
查看以下内容:
- ✅ 可信时间戳认证证书(`.tsa`格式,含数字指纹)
- ✅ 原始取证视频(`.mp4`格式,iOS保存至“文件”应用,Android保存至内部存储)
2. 防丢失操作:
- ➤ 点击【上传证据】→自动同步至可信时间戳电子证据平台(https://ev.tsa.cn/))
司法提交规范
1. 物理提交:
- ➤ 使用一次性刻录光盘或专用取证U盘
- ➤ 外包装标注:`证据名称 + 取证时间`(例:`XX主播_虚假宣传_20240815`)
2. 电子提交:
- ➤ 上传证据文件及证书至司法机构系统
- ➤ 或通过权利卫士自带的证据分享功能,提供证据文件的链接(需确保链接有效期内可访问)
证据验证与账单
验证方式
1. 手机端:在权利卫士小程序或App中点击【时间戳验证】功能进行验证
2. 电脑端:登录验证中心(https://v.tsa.cn/)→同时选择证据文件及《可信时间戳认证证书》
费用凭证
➤ 登陆电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)→证据列表→勾选证据→生成账单
重要提示
1. 取证视频为证据原件,任何剪辑、压缩均会导致哈希值变化失效。
2. 建议取证完成后24小时内将证据上传至可信时间戳电子证据平台,防止手机存储清理导致数据丢失。
3. 法律提示:本指引仅作操作参考,实际取证需结合案件具体情况,建议必要时咨询专业律师。
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