钉钉平台取证操作指引

取证前要点说明

1. 侵权主体定位

• 目标对象：账号实名信息、绑定手机号/邮箱、所属企业名称；
• 关联主体：企业管理员（权限操作记录）、文件接收方（外部联系人）。

2. 侵权内容界定

• 直接侵权：

• 盗用/篡改商业文件（如合同、设计稿）；

• 伪造考勤记录（如虚拟定位打卡）；

• 间接侵权：

• 通过撤回消息掩盖违规内容；
• 滥用审批权限（如违规通过报销申请）。

3. 损害数额依据

• 商业损失：机密文件泄露导致的竞业损失；
• 劳动纠纷：伪造考勤对应的工资差额；
• 技术成本：日志分析、数据恢复的专业服务费用。

第一步：取证环境准备

使用权利卫士录屏取证功能

手动刷新地理位置：点击顶部定位图标→【获取位置】（需开启位置信息）

1. 打开权利卫士App → 选择【录屏取证】功能

2. 关闭WiFi并开启移动数据（使用4G/5G网络防网络劫持）

清洁性检查

系统自动检测以下项目（检测失败需重新准备）：

• ✅ 网络环境（关闭wifi，使用蜂窝网络/数据连接）
• ✅ 存储空间（iOS≥2GB/Android≥3GB）

*关键操作*

 - ➤ 输入证据名称（格式：`证据主体_场景_日期`，例：`XX商家_虚假宣传_20240815`）

 - ➤ Android专属设置：在【录屏取证】界面开启【麦克风】，注意录制声音时不要戴耳机。

3. 点击“开始录屏”，苹果手机如需录制外部声音请点击下方麦克风按钮

4. 点击“开始直播”，随后点击空白处即可开始取证。

应用验真
1. 在应用验真界面，勾选【钉钉】→【开始取证】→取证环境检测通过后，点击【开始取证】

2. iOS设备：点击【开始取证】后，系统跳转至App Store→录制版本号、开发者信息、评分及评论等。

3. Android设备：直接进入【钉钉】应用。

4. 应用版本核对：进入应用后，找到【设置】→【关于我们】录制版本号、备案号等。

第二步：钉钉平台取证步骤

一、基础信息取证
取证目的：验证账号真实性及企业关联性。

操作步骤：

1. 进入【我的】→【设置与隐私】→【关于钉钉】，录制版本号、服务协议；

2. 录制账号信息：姓名、职位、所属企业、钉钉号；

3. 若涉及企业责任，录制企业认证信息（【工作台】→【管理后台】）。

二、聊天记录取证
取证目的：固化违规沟通内容及时效性。

操作规范：

1.进入目标聊天窗口，录制以下内容：

• 对方个人信息（头像、昵称、企业名称）；
• 文字/图片/语音消息（含撤回提示）；
• 消息时间戳（精确到分钟）；

2.群聊需录制成员列表及群公告。

三、文件与审批取证
取证目的：验证文件流转及审批违规。

操作要点：

1.进入文件传输记录，录制：

• 文件名、大小、上传/下载时间；
• 文件内容（如合同关键条款）；

2.审批流程需录制：

• 申请理由、审批状态、操作人及时间；
• 审批意见（如驳回理由）。

四、考勤与日志取证
取证目的：证明考勤造假或权限滥用。

操作步骤：

进入【考勤打卡】，录制：打卡时间、定位地图、异常说明；

辅助取证步骤

• DING消息：录制催办内容及接收方已读状态；
• 微应用：录制第三方应用调用数据记录；
• 水印溯源：通过页面防截图水印追踪泄露源头。

第三步：完成取证

返回权利卫士→点击【停止录屏】→【停止直播】→立即点击【固化】生成《可信时间戳认证证书》

证据管理与司法提交

背景：电子证据需符合司法机构对载体形式与完整性的要求。

1.本地与云端管理

在权利卫士App/小程序中，进入【证据】点击【查看证据】→

查看以下内容：

• ✅ 可信时间戳认证证书（`.tsa`格式，含数字指纹）
• ✅ 原始取证视频（`.mp4`格式，iOS保存至“文件”应用，Android保存至内部存储）

2. ​防丢失操作：

  - ➤ 点击【上传证据】→自动同步至可信时间戳电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)）

司法提交规范

1. ​物理提交：

  - ➤ 使用一次性刻录光盘或专用取证U盘

  - ➤ 外包装标注：`证据名称 + 取证时间`（例：`XX主播_虚假宣传_20240815`）

2. ​电子提交：

  - ➤ 上传证据文件及证书至司法机构系统

  - ➤ 或通过权利卫士自带的证据分享功能，提供证据文件的链接（需确保链接有效期内可访问）

证据验证与账单

验证方式

1. ​手机端：在权利卫士小程序或App中点击【时间戳验证】功能进行验证

2. ​电脑端：登录验证中心(https://v.tsa.cn/)→同时选择证据文件及《可信时间戳认证证书》

费用凭证
➤ 登陆电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）→证据列表→勾选证据→生成账单

重要提示
1. 取证视频为证据原件，任何剪辑、压缩均会导致哈希值变化失效。

2. 建议取证完成后24小时内将证据上传至可信时间戳电子证据平台，防止手机存储清理导致数据丢失。

3. 法律提示：本指引仅作操作参考，实际取证需结合案件具体情况，建议必要时咨询专业律师。