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企业微信平台取证操作指引

作者 : 联合信任

行业 : 互联网IT

适用人群 : 个人

使用产品 : 权利卫士App

关键词 : 企业微信平台取证教程

发布时间 : 2025-06-05 16:48:41

浏览 : 6204

评论 : 41

企业微信作为企业级协同办公平台,存在聊天记录篡改(如消息撤回)、文件泄露(如商业机密外传)、权限滥用(如违规导出客户数据)、考勤造假(如虚拟定位打卡)等问题。此类行为可能侵犯商业秘密、违反劳动法规,甚至构成刑事犯罪。因企业微信具有组织架构管控严格、数据权限分层等特性,维权需系统性取证策略。

通过权利卫士「录屏取证」功能,可对企业微信平台的侵权行为进行全流程防篡改存证,生成的《可信时间戳认证证书》在司法实践中被广泛认可。本指引仅作操作参考,实际取证需结合案件具体情况,建议必要时咨询专业律师。

取证前要点说明

1. 侵权主体定位

- ➤员工账号:实名认证姓名、绑定手机号、职位

- ➤企业主体:公司全称、统一社会信用代码、管理员账号

- ➤外部联系人:微信昵称、备注名、添加时间

2. 侵权内容界定

直接侵权:

- ➤员工盗用商业文件(如合同、设计稿)转发至外部联系人;

- ➤管理员违规导出全员通讯录并出售;

间接侵权:

- ➤通过撤回消息掩盖违规指令;

- ➤篡改OA审批流程模板侵吞公款。

3. 损害数额依据

- ➤商业损失:机密文件泄露导致的竞品抢先上市损失;

- ➤行政处罚:违反《个人信息保护法》最高处5000万元罚款;

- ➤劳动赔偿:员工违反竞业限制的违约金(通常为年薪2-5倍)。

 第一步:取证环境准备
使用权利卫士录屏取证功能

手动刷新地理位置:点击顶部定位图标→【获取位置】(需开启位置信息)

1. 打开权利卫士App → 选择【录屏取证】功能

2. 关闭WiFi并开启移动数据(使用4G/5G网络防网络劫持)

清洁性检查

系统自动检测以下项目(检测失败需重新准备):

✅ 网络环境(关闭wifi,使用蜂窝网络/数据连接)

✅ 存储空间(iOS≥2GB/Android≥3GB)

*关键操作*

 - ➤ 输入证据名称(格式:`证据主体_场景_日期`,例:`XX商家_虚假宣传_20240815`)

 - ➤ Android专属设置:在【录屏取证】界面开启【麦克风】,注意录制声音时不要戴耳机。

3. 点击“开始录屏”,苹果手机如需录制外部声音请点击下方麦克风按钮

  

4. 点击“开始直播”,随后点击空白处即可开始取证。

 

 应用验真

1. 在应用验真界面,勾选【企业微信】→【开始取证】→取证环境检测通过后,点击【开始取证】

2. iOS设备:点击【开始取证】后,系统跳转至App Store→录制版本号、开发者信息、评分及评论等。

3. Android设备:直接进入【企业微信】应用。

4. 应用版本核对:进入应用后,找到【设置】→【关于企业微信】录制版本号、备案号等。

第二步:企业微信平台取证步骤
一、身份与权限取证

取证目的:锁定操作人身份及企业责任主体。

操作步骤:

1. 进入【我】→【设置】→【个人信息】→ 录制姓名、手机号、职位;

2. 若涉及企业责任:

- ➤进入【管理后台】→【企业信息】→ 录制营业执照、管理员账号;
- ➤进入【权限管理】→ 录制角色权限分配记录(如“客户联系”导出权限)。

二、聊天记录与文件取证

取证目的:固化沟通内容及文件流转路径。

关键操作:

1.聊天记录:

- ➤进入目标会话 → 录制对方个人信息(外部联系人需含备注名);
- ➤滑动展示文字/图片/语音消息(重点录制撤回提示);
- ➤群聊需录制成员列表及群公告;

2.文件:

- ➤进入【文件】→ 录制文件名、大小、收发对象(如发送至外部联系人);
- ➤点击文件预览 → 录制关键内容(如合同金额条款)。

三、操作日志与行为溯源

取证目的:验证数据操作痕迹。

操作要点:

1.管理员账号操作:进入【管理后台】→【操作日志】→ 录制敏感操作(如“导出通讯录”“删除聊天记录”)

2.会话存档调取(需企业开通API):申请导出官方会话存档 → 录制导出流程及文件哈希值;

3.OA审批违规:进入审批单 → 录制审批流程篡改痕迹(如修改报销金额、伪造签批人)。

四、辅助取证步骤

- ➤客户联系记录:录制外部客户添加来源(如扫码/分享);
- ➤红包收发:录制红包金额、备注说明(如“好处费”);
- ➤考勤造假:录制打卡定位与实际地址偏差。

第三步:完成取证
完成取证生成证书

返回权利卫士→点击【停止录屏】→【停止直播】→立即点击【固化】生成《可信时间戳认证证书》

 证据管理与司法提交

背景:电子证据需符合司法机构对载体形式与完整性的要求。

1.本地与云端管理

在权利卫士App/小程序中,进入【证据】点击【查看证据】→

查看以下内容:

✅ 可信时间戳认证证书(`.tsa`格式,含数字指纹)

✅ 原始取证视频(`.mp4`格式,iOS保存至“文件”应用,Android保存至内部存储)

2. ​防丢失操作:

  - ➤ 点击【上传证据】→自动同步至可信时间戳电子证据平台(https://ev.tsa.cn/))

司法提交规范

1. ​物理提交:

  - ➤ 使用一次性刻录光盘或专用取证U盘

  - ➤ 外包装标注:`证据名称 + 取证时间`(例:`XX主播_虚假宣传_20240815`)

2. ​电子提交:

  - ➤ 上传证据文件及证书至司法机构系统

  - ➤ 或通过权利卫士自带的证据分享功能,提供证据文件的链接(需确保链接有效期内可访问)

 证据验证与账单

(一)验证方式

1. ​手机端:在权利卫士小程序或App中点击【时间戳验证】功能进行验证

2. ​电脑端:登录验证中心(https://v.tsa.cn/)→同时选择证据文件及《可信时间戳认证证书》

(二)费用凭证
➤ 登陆电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)→证据列表→勾选证据→生成账单

 


重要提示
1. 取证视频为证据原件,任何剪辑、压缩均会导致哈希值变化失效。

2. 建议取证完成后24小时内将证据上传至可信时间戳电子证据平台,防止手机存储清理导致数据丢失。

3. 法律提示:本指引仅作操作参考,实际取证需结合案件具体情况,建议必要时咨询专业律师。

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推荐指数 :

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权利卫士App

权利卫士应用程序提供可信的时间戳认证,确保所有取证数据都有确凿的时间记录。这有助于证明事件的发生时间和证据的真实性。应用程序会自动检测取证手机的环境清洁性,以确保取证过程中不会受到干扰。验证网络连接的真实性,以保障证据的可靠性。取证过程无需对手机进行复杂的初始化操作,从而确保取证的客观性和真实性。

推荐功能 :

录屏取证手机端 :

主要要用于对手机的操作过程和所展示内容进行取证,形成不可串改伪造的固定文件。可应用于电商购物、短视频、直播侵权、APP应用侵权、聊天记录取证、网络游戏取证等场景。

产品操作方法 :

录屏取证手机端操作指引 :

步骤一:下载和注册
访问联合信任官网(https://www.tsa.cn/)或应用市场,搜索关键词“权利卫士”
下载并安装该应用。打开应用后,进行注册并完成实名认证。
步骤二:开始录屏取证
启动"权利卫士"应用程序,并手动刷新地理位置信息,确保地理位置准确。在应用程序界面上选择【录屏取证】选项。填写证据名称或描述,以便将来更轻松地识别和管理证据。
步骤三:录制取证过程
点击开始录制按钮,"权利卫士"将开始录制您接下来的操作过程。在此期间,可以执行需要记录的操作和事件。
步骤四:保存证据
录制完成后,您可以在应用程序的证据列表中查看刚刚录制的证据。这包括了录制视频以及相关的时间戳认证证书。为了保护证据免受丢失或损坏的风险,建议您选择将证据上传至云端存储。
步骤五:验证证据
在取证完成后,或在将证据提交给法院之前,您可以使用"权利卫士"应用程序中的验证功能,或者访问电脑端验证中心(https://v.tsa.cn/)来验证证据的真实性和完整性。请注意,取证视频作为证据原件,不能进行任何形式的修改,以确保验证的准确性。
步骤六:提交证据
经过可信时间戳固化后的证据是以电子数据形式存在的,因此,您应当按照法律规则,将证据提交给司法机构。通常,您可以选择将证据以光盘、U盘等合法证据形式提交给相关法院,或直接上传到司法机构的证据系统。

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