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企业微信平台取证操作指引

作者 : 联合信任

行业 : 互联网IT

适用人群 : 个人

使用产品 : 权利卫士App

关键词 : 企业微信平台取证教程

发布时间 : 2025-06-05 16:48:41

浏览 : 610

评论 : 41

企业微信作为企业级协同办公平台,存在聊天记录篡改(如消息撤回)、文件泄露(如商业机密外传)、权限滥用(如违规导出客户数据)、考勤造假(如虚拟定位打卡)等问题。此类行为可能侵犯商业秘密、违反劳动法规,甚至构成刑事犯罪。因企业微信具有组织架构管控严格、数据权限分层等特性,维权需系统性取证策略。

通过权利卫士「录屏取证」功能,可对企业微信平台的侵权行为进行全流程防篡改存证,生成的《可信时间戳认证证书》在司法实践中被广泛认可。本指引仅作操作参考,实际取证需结合案件具体情况,建议必要时咨询专业律师。

取证前要点说明

1. 侵权主体定位

- ➤员工账号:实名认证姓名、绑定手机号、职位

- ➤企业主体:公司全称、统一社会信用代码、管理员账号

- ➤外部联系人:微信昵称、备注名、添加时间

2. 侵权内容界定

直接侵权:

- ➤员工盗用商业文件(如合同、设计稿)转发至外部联系人;

- ➤管理员违规导出全员通讯录并出售;

间接侵权:

- ➤通过撤回消息掩盖违规指令;

- ➤篡改OA审批流程模板侵吞公款。

3. 损害数额依据

- ➤商业损失:机密文件泄露导致的竞品抢先上市损失;

- ➤行政处罚:违反《个人信息保护法》最高处5000万元罚款;

- ➤劳动赔偿:员工违反竞业限制的违约金(通常为年薪2-5倍)。

 第一步:取证环境准备
使用权利卫士录屏取证功能

手动刷新地理位置:点击顶部定位图标→【获取位置】(需开启位置信息)

1. 打开权利卫士App → 选择【录屏取证】功能

2. 关闭WiFi并开启移动数据(使用4G/5G网络防网络劫持)

清洁性检查

系统自动检测以下项目(检测失败需重新准备):

✅ 网络环境(关闭wifi,使用蜂窝网络/数据连接)

✅ 存储空间(iOS≥2GB/Android≥3GB)

*关键操作*

 - ➤ 输入证据名称(格式:`证据主体_场景_日期`,例:`XX商家_虚假宣传_20240815`)

 - ➤ Android专属设置:在【录屏取证】界面开启【麦克风】,注意录制声音时不要戴耳机。

3. 点击“开始录屏”,苹果手机如需录制外部声音请点击下方麦克风按钮

  

4. 点击“开始直播”,随后点击空白处即可开始取证。

 

 应用验真

1. 在应用验真界面,勾选【企业微信】→【开始取证】→取证环境检测通过后,点击【开始取证】

2. iOS设备:点击【开始取证】后,系统跳转至App Store→录制版本号、开发者信息、评分及评论等。

3. Android设备:直接进入【企业微信】应用。

4. 应用版本核对:进入应用后,找到【设置】→【关于企业微信】录制版本号、备案号等。

第二步:企业微信平台取证步骤
一、身份与权限取证

取证目的:锁定操作人身份及企业责任主体。

操作步骤:

1. 进入【我】→【设置】→【个人信息】→ 录制姓名、手机号、职位;

2. 若涉及企业责任:

- ➤进入【管理后台】→【企业信息】→ 录制营业执照、管理员账号;
- ➤进入【权限管理】→ 录制角色权限分配记录(如“客户联系”导出权限)。

二、聊天记录与文件取证

取证目的:固化沟通内容及文件流转路径。

关键操作:

1.聊天记录:

- ➤进入目标会话 → 录制对方个人信息(外部联系人需含备注名);
- ➤滑动展示文字/图片/语音消息(重点录制撤回提示);
- ➤群聊需录制成员列表及群公告;

2.文件:

- ➤进入【文件】→ 录制文件名、大小、收发对象(如发送至外部联系人);
- ➤点击文件预览 → 录制关键内容(如合同金额条款)。

三、操作日志与行为溯源

取证目的:验证数据操作痕迹。

操作要点:

1.管理员账号操作:进入【管理后台】→【操作日志】→ 录制敏感操作(如“导出通讯录”“删除聊天记录”)

2.会话存档调取(需企业开通API):申请导出官方会话存档 → 录制导出流程及文件哈希值;

3.OA审批违规:进入审批单 → 录制审批流程篡改痕迹(如修改报销金额、伪造签批人)。

四、辅助取证步骤

- ➤客户联系记录:录制外部客户添加来源(如扫码/分享);
- ➤红包收发:录制红包金额、备注说明(如“好处费”);
- ➤考勤造假:录制打卡定位与实际地址偏差。

第三步:完成取证
完成取证生成证书

返回权利卫士→点击【停止录屏】→【停止直播】→立即点击【固化】生成《可信时间戳认证证书》

 证据管理与司法提交

背景:电子证据需符合司法机构对载体形式与完整性的要求。

1.本地与云端管理

在权利卫士App/小程序中,进入【证据】点击【查看证据】→

查看以下内容:

✅ 可信时间戳认证证书(`.tsa`格式,含数字指纹)

✅ 原始取证视频(`.mp4`格式,iOS保存至“文件”应用,Android保存至内部存储)

2. ​防丢失操作:

  - ➤ 点击【上传证据】→自动同步至可信时间戳电子证据平台(https://ev.tsa.cn/))

司法提交规范

1. ​物理提交:

  - ➤ 使用一次性刻录光盘或专用取证U盘

  - ➤ 外包装标注:`证据名称 + 取证时间`(例:`XX主播_虚假宣传_20240815`)

2. ​电子提交:

  - ➤ 上传证据文件及证书至司法机构系统

  - ➤ 或通过权利卫士自带的证据分享功能,提供证据文件的链接(需确保链接有效期内可访问)

 证据验证与账单

(一)验证方式

1. ​手机端:在权利卫士小程序或App中点击【时间戳验证】功能进行验证

2. ​电脑端:登录验证中心(https://v.tsa.cn/)→同时选择证据文件及《可信时间戳认证证书》

(二)费用凭证
➤ 登陆电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)→证据列表→勾选证据→生成账单

 


重要提示
1. 取证视频为证据原件,任何剪辑、压缩均会导致哈希值变化失效。

2. 建议取证完成后24小时内将证据上传至可信时间戳电子证据平台,防止手机存储清理导致数据丢失。

3. 法律提示:本指引仅作操作参考,实际取证需结合案件具体情况,建议必要时咨询专业律师。

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推荐指数 :

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权利卫士App

可信时间戳权利卫士app,是一款用于对线下取证以及线上手机端产生的电子数据进行取证并固化的手机app。您可以使用拍照,录像,录音功能对现场正在发生的事实进行取证并固化。使用网页、录屏功能对手机端上的网页、图片、视频、聊天记录、手机app内容等电子数据内容进行取证并固化。

推荐功能 :

录屏取证手机端 :

录屏功能可以记录手机屏幕上发生的一切,包括应用程序的使用、聊天记录等。这可以用于捕捉电子数据的完整画面。形成不可串改伪造的固定文件

产品操作方法 :

录屏取证手机端操作指引 :

录屏取证操作指引:
第一步:首先,您需访问联合信任官网(https://www.tsa.cn/)或在主要应用商店搜索“权利卫士”并下载该应用。接下来,进行注册、登录,并完成实名认证。
第二步:启动权利卫士应用,并强烈建议手动刷新地理位置信息,以确保准确性。然后,选择“录屏取证”功能,填写相关的证据名称,随后点击“开始录屏”按钮。
第三步:开始录制取证操作。权利卫士将自动记录您的后续操作,将其保存为证据视频文件。
第四步:完成取证后,您可以在证据列表中查看创建的证据,其中包括可信时间戳认证证书以及存储在您手机设备本地的取证视频。为防止证据遗失或损坏,我们建议您将证据上传至云端。这样,您将能够在电脑端的电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)上随时下载证据。
第五步:在取证完成后或在将证据提交给法院之前,您可以在权利卫士应用中验证证据,或通过电脑端的验证中心(https://v.tsa.cn/)进行验证。请注意,取证视频作为证据的原件,不得以任何形式进行修改,以确保能够通过验证。
第六步:取证视频在经过可信时间戳的固化后,将以电子数据的形式存在。根据规定,证据应以符合证据规则的形式提交给司法机构,您可以选择使用光盘、U盘等媒介,或直接上传至司法机构的证据系统。请注意,纸质打印件不能作为证据的原件。

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