如何有效对电子邮件进行取证，牢记这4点

作者 : 联合信任

适用人群 : 律师

使用产品 : 电子证据平台

关键词 : 电子邮件取证

发布时间 : 2023-09-14 09:42:31

评论 : 45

摘要： 可在现代社会中，电子邮件已成为人们重要的沟通工具之一，一旦发生法律纠纷，如何确保作为证据提交的电子邮件获得司法采信呢？取证时需要注意哪些细节？有哪些技巧？一起来看看吧！

电子邮件取证的步骤通常还包含以下几个点：

1、展示登录邮箱过程：

网页版可直接通过网址或浏览器搜索，进入邮箱登录入口进行登录操作；

手机端则需要通过手机应用商店，搜索该电邮App并点击“打开”，进入App后退出当前账号，使用密码或短信验证码重新登录邮箱账号。

2、展示电子邮件发件人、收件人：

此步骤旨在证明电子邮件中的发件人、收件人确为纠纷的争议双方。企业邮箱往往采用name@企业域名的方式，相对容易辨认；若使用了非企业邮箱，那么最好能够辅以可明确双方当事人或其代理人所有的邮箱信息的微信聊天记录等其他证据，以便形成证据链。

3、确认电子邮件收件时间：

电子邮件抬头中往往会有邮件创建和接收的时间、发件路径等，注意完整展示。

4、展示邮件内容（正文+附件）：

正文文本及图片等；如有附件，需要点击下载或预览查看附件完整内容，音视频则最好完整播放展示。

接下来，就为您演示一下如何使用可信时间戳电子证据平台对电子邮件进行取证：

首先，访问联合信任官网（www.tsa.cn），点击【注册/登录】，根据网页提示完成注册登录，然后选择“电子取证”进入“可信时间戳电子证据服务平台”。

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其次，在电子证据平台选择“录屏取证”功能，输入申请人、证据名称等信息后，点击【开始取证】按钮进入取证虚拟机中。在取证虚拟机中，可信时间戳电子取证系统会将您的整个取证操作过程录制下来。

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开始取证，在取证虚拟机中，通过当事人的邮箱账号密码登录邮箱，查看待取证邮件的发件人和收件人身份信息、收件和发件时间以及电子邮件具体内容，若邮件包含附件需将附件打开完整查看内容。取证完成后，点击取证虚拟机中的【结束取证】按钮，可信时间戳电子取证系统会自动对录制的视频文件进行可信时间戳固化，完成录屏取证操作。

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更多有关“电子邮件”的取证教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

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电子证据平台

可信时间戳电子证据平台可用于获取互联网上的各种电子数据，包括网页、图片、视频、电子邮件和软件代码等，以作为法律调查、诉讼或其他法律程序中的证据。同时，该平台还提供时间戳服务，以确保证据的时间记录可信。这些功能帮助用户在法律案件中维护数据的完整性和真实性，以便支持其合法权益。

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录屏取证电脑端：

录屏取证操作将在联合信任提供的虚拟电脑中进行，虚拟电脑保障系统清洁安全、网络真实可靠。录屏取证可以对互联网上存在的电子数据进行取证、包括图片、网页、聊天记录、电商购物、音视频、软件代码等各类场景。

产品操作方法：

录屏取证电脑端操作指引：

第一步：注册与登录
首先，访问联合信任官网（www.tsa.cn）。点击【注册/登录】，遵循网站的引导完成账户注册和登录。这一步是确保您的身份得以有效验证的关键步骤。接下来，点击“电子证据”，进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：选择录屏取证功能
在电子证据平台界面，找到并点击“录屏取证”功能。您需要填写一些必要信息，包括申请人信息和证据名称。然后，坚定地点击【开始取证】按钮，您将进入取证虚拟环境，准备开始您的取证工作。
第三步：开始取证
现在，您可以开始进行取证操作。在联合信任提供的虚拟环境中，您可以自由地浏览网页、查看聊天记录、观看视频等。务必详细记录您所需的所有关键信息。
第四步：结束取证并固化证据
一旦成功完成取证工作，前往虚拟环境界面中找到【结束取证】按钮，果断点击。可信时间戳电子取证系统将自动为您录制的视频文件添加可信时间戳，以确保证据的完整性。然后，您可以下载相关的可信时间戳认证证书到本地，以备后续的证据管理或提交至法院之需。
第五步：验证证据
在将证据庄重地提交给法院之前，您可以前往可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对录屏证据包（*.zip格式）进行验证。请牢记，录屏证据包作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：提交给司法机构
经过可信时间戳固化后，证据以电子数据形式储存。根据法律规定，您应选择符合法规的方式将证据庄重地提交给司法机构。这可以包括使用U盘、光盘等符合规定的媒体，或直接上传至司法机构的证据系统。如果证据文件较大，可以考虑使用网盘链接的方式进行提交。请确保纸质打印件不作为证据原件使用，以维护证据的完整性和可审查性。