微信公众号作为以内容发布和粉丝运营为核心的综合平台，存在文章侵权（如未经授权转载）、虚假广告（如夸大商品功效）、数据造假（如刷量刷赞）、隐私泄露（如滥用粉丝画像）等问题。此类行为可能侵犯著作权、消费者权益及个人信息安全，因内容传播链路复杂、数据动态性强，维权难度较高。
通过权利卫士「录屏取证」功能，可对微信公众号平台的侵权行为进行全流程防篡改存证，生成符合司法效力的《可信时间戳认证证书》。本教程提供关键取证步骤、法律依据及典型案例参考。
取证要点
1. 侵权主体定位
目标对象：公众号名称、微信号、微信ID（原始ID）、运营主体（企业/个人）实名认证信息；
关联主体：转载来源方、广告合作商、刷量服务提供方。
2. 侵权内容界定
直接侵权：
- 未经授权全文转载他人文章、图片或视频；
- 发布虚假功效宣传。
间接侵权：
- 通过“原创声明”功能冒用他人内容；
- 利用粉丝画像数据定向推送违法广告。
3. 损害数额依据
- 版权损失：原创文章阅读量下降、赞赏收入损失；
- 消费者损失：虚假广告导致的订单金额、维权成本；
- 平台责任：未及时处理举报或纵容刷量行为。
取证工具：权利卫士App-录屏取证
第一步：取证环境准备
使用权利卫士录屏取证功能
手动刷新地理位置：点击顶部定位图标→【获取位置】（需开启位置信息）
1. 打开权利卫士App → 选择【录屏取证】功能
2. 关闭WiFi并开启移动数据（使用4G/5G网络防网络劫持）
清洁性检查
- 系统自动检测以下项目（检测失败需重新准备）：
- ✅ 网络环境（关闭wifi，使用蜂窝网络/数据连接）
- ✅ 存储空间（iOS≥2GB/Android≥3GB）
- *关键操作*
- ➤ 输入证据名称（格式：`证据主体_场景_日期`，例：`XX公司_著作权侵权_20240815`）
- ➤ Android专属设置：在【录屏取证】界面开启【麦克风】，注意录制声音时不要戴耳机。
3. 点击“开始录屏”，苹果手机如需录制外部声音请点击下方麦克风按钮
4. 点击“开始直播”，随后点击空白处即可开始取证。
应用验真
1. 在应用验真界面，勾选【微信】→【开始取证】→取证环境检测通过后，点击【开始取证】
2. iOS设备：点击【开始取证】后，系统跳转至App Store→录制版本号、开发者信息、评分及评论等。
3. Android设备：直接进入微信应用。
4. 应用版本核对：进入应用后，找到【我的】→【设置】→【关于微信】录制版本号、备案号等。
第二步：微信公众号平台取证步骤
一、用户身份信息取证
取证目的：锁定公众号运营主体，验证资质真实性。
操作步骤：
进入公众号主页，录制以下内容：
- 公众号名称、微信号、认证类型（企业/个人）、IP属地、简介等；
- 【关于公众号】→【认证主体】中的统一社会信用代码、法人代表或运营者实名信息；
二、内容数据取证
取证目的：证明侵权文章的发布时间、传播范围及原创性争议。
操作规范：
进入侵权文章页面，录制以下内容：
- 文章标题、正文全文、发布时间；
- “原创声明”标识及声明详情（若涉嫌冒用）；
- 阅读量、点赞量、转发量、推荐量；
- 录制文章编辑历史（【修改记录】页面）及删除日志。
- 若标注“转载自XX”，录制来源页面及授权声明（如有）。
三、互动与传播数据取证
取证目的：量化侵权行为造成的传播影响及用户行为。
操作要点：
- 进入文章底部留言区，滑动展示全部留言（含精选留言）；
- 录制赞赏记录（赞赏用户昵称、金额、时间）；
- 录制模板消息推送记录（如促销活动通知）。
辅助取证步骤
- 广告合作证据：录制文中广告商品详情页及商家资质；
- 时间线对比：通过编辑记录证明内容篡改行为；
- 跨平台传播：录制文章被分享至微博、知乎等平台的过程。
第三步：完成取证
返回权利卫士→点击【停止录屏】→【停止直播】→立即点击【固化】生成《可信时间戳认证证书》
证据管理与司法提交
背景：电子证据需符合司法机构对载体形式与完整性的要求。
1.本地与云端管理
在权利卫士App/小程序中，进入【证据】点击【查看证据】→
查看以下内容：
- ✅ 可信时间戳认证证书（`.tsa`格式，含数字指纹）
- ✅ 原始取证视频（`.mp4`格式，iOS保存至“文件”应用，Android保存至内部存储）
2. 防丢失操作：
- ➤ 点击【上传证据】→自动同步至可信时间戳电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)）
司法提交规范
1. 物理提交：
- ➤ 使用一次性刻录光盘或专用取证U盘
- ➤ 外包装标注：`证据名称 + 取证时间`（例：`XX主播_虚假宣传_20240815`）
2. 电子提交：
- ➤ 上传证据文件及证书至司法机构系统
- ➤ 或通过权利卫士自带的证据分享功能，提供证据文件的链接（需确保链接有效期内可访问）
证据验证与账单
验证方式
1. 手机端：在权利卫士小程序或App中点击【时间戳验证】功能进行验证
2. 电脑端：登录验证中心(https://v.tsa.cn/)→同时选择证据文件及《可信时间戳认证证书》
费用凭证
➤ 登陆电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）→证据列表→勾选证据→生成账单
法律法规与维权渠道
法律依据
- 《中华人民共和国著作权法》规定保护原创文章、图片、视频的版权；
- 《中华人民共和国广告法》规定禁止虚假宣传，违规广告最高可处广告费用10倍罚款；
- 《网络安全法》规定禁止非法获取、出售用户个人信息（如粉丝画像）；
- 《互联网用户公众账号信息服务管理规定》规定要求公众号运营者依法依规转载内容。
投诉及诉讼渠道
- 平台投诉：通过微信公众号【举报中心】提交证据，要求下架内容。
- 行政投诉：向国家版权局或文化市场综合执法部门提交证据材料。
- 司法诉讼：：向运营主体所在地法院提起著作权侵权或消费者权益诉讼。
重要声明
1. 取证视频为证据原件，任何剪辑、压缩均会导致哈希值变化失效。
2. 建议取证完成后24小时内将证据上传至可信时间戳电子证据平台，防止手机存储清理导致数据丢失。
3. 法律提示：本指引仅作操作参考，实际取证需结合案件具体情况，建议必要时咨询专业律师。
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