权利卫士安卓V4.5.0版本证据迁移操作指南

作者：联合信任

发布时间：2024-08-14 14:57:30

本操作指引适用于将权利卫士安卓版升级到V4.5.0版本后，无法正常查看、下载、验证原证据文件的用户。您可参考下方操作指引将证据进行迁移，迁移成功后即可正常对证据文件进行查看和操作。

注意：如果依照本指引依然无法正常查看证据，可能是由于您本地文件丢失导致的。如需帮助请扫描文末二维码添加客服。

建议您在进行文件迁移操作之前，先将“根目录\tsa”文件夹中的所有证据文件完整备份到电脑中。以防止在迁移过程中因操作不当等原因导致证据文件损坏或丢失。

视频教程：

图文教程

在完成证据文件备份后，可按以下步骤进行文件迁移操作：

1、检查手机剩余存储空间，确认手机剩余存储空间大于tsa文件夹的总文件大小

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2、在根目录选中tsa文件夹，选择“复制”，切勿选择“移动”，防止迁移过程被意外中断时造成文件缺损；

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3、找到根目录中的Documents（或documents）文件夹，进入文件夹中并选择“粘贴”，若文件夹中已存在tsa文件夹，请务必选择“合并”。请不要退出文件管理或锁屏，待文件复制完毕，即可完成文件的迁移。

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4、迁移完成后可进入权利卫士对证据进行验证，确认文件的完整性。若验证可通过，则可将原根目录下的tsa文件夹删除。

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可以将手机上操作过程录制成为不可篡改的证据视频，取证完成后您将得到与证据视频对应的可信时间戳认证证书。录屏取证功能可应用在微信聊天记录取证、电商购物取证、视频直播取证、KTV取证等线上及线下各种场景。

产品操作方法：

录屏取证手机端操作指引：

第一步：首先，请前往联合信任官方网站（https://www.tsa.cn/）或在主要应用商店搜索并下载“权利卫士”应用。下载完成后，注册、登录，并完成实名认证，以确保您的身份可信。
第二步：启动“权利卫士”应用，建议手动刷新地理位置信息，以获得准确的操作记录。然后，选择“录屏取证”功能，并填写相关证据的名称。随后，点击“开始录屏”按钮，开始取证过程。
第三步：开始录制取证操作。应用将自动记录您的后续操作，将其保存为证据视频文件。
第四步：取证完成后，您可以在证据列表中查看已创建的证据，其中包括可信时间戳认证证书。为了确保证据的安全，建议您将其上传至云端存储。这将使您能够随时在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上下载证据。
第五步：在提交证据给法院之前，您可以在“权利卫士”应用内或通过电脑端的验证中心（https://v.tsa.cn/）对证据进行验证。请注意，取证视频作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：取证视频经过可信时间戳的固化后，将以电子数据的形式存在。根据法律规定，您可以选择使用光盘、U盘等媒介，或直接上传至司法机构的证据系统，以便提交给相关机构。请注意，纸质打印件不能作为原始证据使用。