2024年6月,某知名服装品牌在电商平台巡查中发现,其原创设计的商标图案被多家店铺盗用。品牌方立即启动维权程序,却发现侵权商品在投诉期间快速下架,自行截取的网页截图因缺乏完整证据链而被平台驳回。类似的情况在商标维权领域屡见不鲜,凸显了商标图案确权与侵权取证的双重挑战。
一、商标维权困境:从证据灭失到司法认定难
商标权利人面临的核心困境主要集中在三个方面:电子证据的实时存证难题、跨平台侵权取证的复杂性,以及司法认定的高标准要求。特别是在电商平台,商品快速下架、证据易被篡改等问题,使得传统截图、录屏等方式难以形成有效的证据链。
以商标图案确权为例,许多商标权利人在设计初期未对设计底稿进行有效存证,导致后续维权时难以证明原创时间和创作过程。而面对"连续三年未使用"的商标撤销程序,更需要提供系统性的使用证据,这对取证流程的规范性提出了更高要求。
二、解决方案:可信时间戳与权利卫士的双重保障
针对商标图案确权的需求,可信时间戳知识产权保护平台(ipr.tsa.cn)提供了专业的版权确权服务。该平台支持商标设计底稿、修改记录、创作说明等文件的认证,通过技术手段确认商标的原创性及创作时间,为商标权利人提供有效的权属证明。
具体操作流程包括:首先登录知识产权保护平台并完成账号注册与实名认证;随后选择"申请时间戳"功能,根据文件类型选择相应的认证类别;根据需求选择脱敏认证或存证认证方式;上传商标设计相关文件并填写申请人信息;最后下载包含文件生成时间和哈希值的认证证书。
三、侵权取证实战:全场景覆盖的操作指南
对于已经发生的商标侵权,权利卫士App提供了全面的取证解决方案。在线上平台方面,针对淘宝、京东、拼多多等不同平台的侵权特点,制定了差异化的取证策略。
以淘宝平台为例,取证时需要重点录制商品详情页的店铺信息、商品ID以及商家作出的"正品保障"承诺,同时完整记录交易流程和商品实拍细节。对于京东平台,则需要重点关注商品标题中的关键词使用、商标展示方式以及品牌授权声明的缺失情况。
在线下侵权场景中,权利卫士App的拍照取证和录像取证功能能够有效记录仿冒包装的细节特征,包括文字、图案、包装材质等要素。通过即时生成带时间戳的证据原件,确保证据的完整性和真实性。
四、撤三应对与证据链构建
面对商标撤销风险,商标权利人需要系统性地准备连续三年使用证据。这包括但不限于年度销售报表、物流单据、电商订单记录等商业数据,以及门店陈列、展会展示等使用场景的影像资料。
通过权利卫士App的录屏取证功能,可以固化各类电子数据证据,而可信时间戳电子证据平台则能为财务报表、经销商授权书等重要文件提供存证服务。这种多层次、全流程的证据链构建方式,大大提高了商标维权的成功率。
五、维权实践中的关键要点
在实际操作中,商标权利人需要注意几个关键环节。首先是取证前的准备工作,包括网络环境的选择、设备清洁性检查等基础工作。其次是取证过程的规范性,要确保操作路径清晰、关键信息完整呈现。最后是证据的管理与保存,需要建立系统的证据归档和调取机制。
对于非专业人士,建议优先使用权利卫士App的自动验真功能,该功能支持主流电商平台的自动验证,大大降低了操作门槛。对于复杂的维权案件,仍建议在专业律师的指导下进行。
六、总结:系统化保护品牌权益
商标图案确权和侵权取证是一个系统工程,需要商标权利人建立从权属认证到侵权取证的全流程保护体系。通过可信时间戳知识产权保护平台完成设计底稿的权属认证,再结合权利卫士App的多元化取证功能,能够有效应对各类商标侵权挑战。
在实际操作中,建议商标权利人定期对重要商标进行权属认证,建立侵权监控机制,并制定标准化的取证流程。只有这样,才能在日益复杂的商业环境中切实维护品牌权益,避免因证据不足导致的维权失败。
温馨提示:本指引仅为操作参考,具体取证需结合实际情况,必要时建议咨询专业律师。










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