微信聊天记录取证图文操作指引

微信作为以即时通讯和社交支付为核心的综合平台，存在聊天记录篡改（如消息撤回）、隐私信息泄露（如实名认证数据外流）、金融欺诈（如虚假转账）等问题。此类行为可能侵犯个人隐私权、财产权，甚至涉及刑事犯罪。因聊天数据动态性强、加密存储复杂，维权难度较高。

核心痛点包括：

数据易灭失性：撤回消息、删除记录可能导致关键证据丢失；

隐私保护复杂：实名信息、交易记录需在保护隐私前提下合法取证；

司法验证严格：需完整固化聊天内容、时间戳及关联行为证据链。

通过权利卫士「录屏取证」功能，可对微信平台的侵权行为进行全流程防篡改存证，生成符合司法效力的《可信时间戳认证证书》。本教程提供关键取证步骤、法律依据及典型案例参考。

取证要点：

1. 侵权主体定位

• 目标对象：微信号、微信昵称、微信ID（原始ID）、绑定手机号/银行卡；
• 关联主体：群聊创建者、转账接收方、红包发放者。

2. 侵权内容界定

直接侵权：

• 发送侮辱性文字、伪造转账记录；
• 传播盗版文件、敏感图片或视频；

间接侵权：

• 通过撤回消息掩盖事实（需技术恢复）；
• 利用群聊@功能进行骚扰或诽谤。

3. 损害数额依据

• 财产损失：欺诈性转账金额、未兑现红包金额；
• 名誉损失：侮辱性聊天记录的传播量及社会影响；
• 技术成本：恢复撤回消息、解密加密文件的专业服务费用。

第一步：取证环境准备

使用权利卫士录屏取证功能

手动刷新地理位置：点击顶部定位图标→【获取位置】（需开启位置信息）

1. 打开权利卫士App → 选择【录屏取证】功能

2. 关闭WiFi并开启移动数据（使用4G/5G网络防网络劫持）

清洁性检查

系统自动检测以下项目（检测失败需重新准备）：

• ✅ 网络环境（关闭wifi，使用蜂窝网络/数据连接）
• ✅ 存储空间（iOS≥2GB/Android≥3GB）

*关键操作*

• 输入证据名称（格式：`证据主体_场景_日期`，例：`XX_劳动争议_20240815`）
• Android专属设置：在【录屏取证】界面开启【麦克风】，注意录制声音时不要戴耳机。

3. 点击“开始录屏”，苹果手机如需录制外部声音请点击下方麦克风按钮

4. 点击“开始直播”，随后点击空白处即可开始取证。

应用验真

1. 在应用验真界面，勾选【微信】→【开始取证】→取证环境检测通过后，点击【开始取证】

2. ​iOS设备：点击【开始取证】后，系统跳转至App Store→录制版本号、开发者信息、评分及评论等。

3. ​Android设备：直接进入微信应用。

4. 应用版本核对：进入应用后，找到【我】→【设置】→【关于微信】录制版本号、备案号等。

第二步：微信聊天记录取证步骤

一、用户身份信息取证

取证目的：锁定侵权账号主体，验证实名关联信息。

操作步骤：

• 进入微信【我】→【设置】→【个人资料】，录制以下内容：微信号、名字、头像、绑定手机号；

• 进入微信【我】→【服务】→【钱包】→【身份信息】页面中的姓名、身份证号；

• 录制侵权方个人信息页（含地区、个性签名等）。

二、侵权内容数据取证

取证目的：证明聊天记录的完整性与时效性。

操作步骤：

进入聊天窗口，录制以下内容：

• 文字消息、图片/视频原文件（点击查看大图并停留3秒）；
• 语音消息全程播放并转文字（需外放声音并录制）；
• 链接跳转页面（如公众号文章、外部网址）；
• 消息发送/接收时间、撤回提示（如“对方撤回了一条消息”）。

三、交易与红包数据取证

取证目的：固化金融欺诈或违约行为证据。

操作要点：

进入【钱包】→【账单】，录制以下内容：

• 在对话框中点击交易信息录制，并返回到账单页，点击常见问题，选择下载账单，选择用作证明材料，选择您需要取证的交易时间，点击下一步，填写邮箱，将账单发送至邮箱中，查看发件人详情，确认为腾讯官方邮件后缀，点击下载交易明细，浏览全部交易记录进行录制。录制群聊红包的发放者、领取者列表。

辅助取证步骤

• 群聊关联证据：录制群公告、@特定用户的记录及群成员列表；
• 语音转文字：通过微信自带功能生成文字并录制；
• 跨平台传播：录制聊天内容分享至微博、QQ等平台的跳转过程。

第三步：完成取证

返回权利卫士→点击【停止录屏】→【停止直播】→立即点击【固化】生成《可信时间戳认证证书》

证据管理与司法提交

背景：电子证据需符合司法机构对载体形式与完整性的要求。

1.本地与云端管理

在权利卫士App/小程序中，进入【证据】点击【查看证据】→

查看以下内容：

• ✅ 可信时间戳认证证书（`.tsa`格式，含数字指纹）
• ✅ 原始取证视频（`.mp4`格式，iOS保存至“文件”应用，Android保存至内部存储）

2. ​防丢失操作：

  - ➤ 点击【上传证据】→自动同步至可信时间戳电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)

司法提交规范

1. ​物理提交：

  - ➤ 使用一次性刻录光盘或专用取证U盘

  - ➤ 外包装标注：`证据名称 + 取证时间`（例：`XX主播_虚假宣传_20240815`）

2. ​电子提交：

  - ➤ 上传证据文件及证书至司法机构系统

  - ➤ 或通过权利卫士自带的证据分享功能，提供证据文件的链接（需确保链接有效期内可访问）

证据验证与账单

验证方式

1. ​手机端：在权利卫士小程序或App中点击【时间戳验证】功能进行验证

2. ​电脑端：登录验证中心(https://v.tsa.cn/)→同时选择证据文件及《可信时间戳认证证书》

费用凭证

  - ➤ 权利卫士app→【个人中心】→【申请开票】（支持PDF格式电子发票）

重要声明

1. 取证视频为证据原件，任何剪辑、压缩均会导致哈希值变化失效。

2. 建议取证完成后24小时内将证据上传至可信时间戳电子证据平台，防止手机存储清理导致数据丢失。

3. 法律提示：本指引仅作操作参考，实际取证需结合案件具体情况，建议必要时咨询专业律师。