假冒伪劣案件形式多样,包括销售仿冒品牌、质量不达标产品、伪造防伪标识、虚假产地标注等。纠纷场景覆盖线上平台(如拼多多、淘宝、京东、闲鱼)及线下场景(如门店销售、商铺库存)。传统取证手段难以应对商品下架快速、证据链断裂、跨平台追踪等挑战。本指引仅作操作参考,实际取证需结合案件具体情况,建议必要时咨询行政执法部门或专业律师。
通过可信时间戳权利卫士App录屏取证、录像取证、拍照功能,实现:
全场景证据固化:覆盖拼多多、淘宝等线上平台及门店商品、单据等线下场景;
司法合规性:生成可信时间戳认证证书,确保证据法律效力。
虚假宣传取证教程
以下取证教程仅展示适用于大部分平台的关键取证步骤,想了解某一个平台的详细取证教程可选择下方对应的平台查看,如果您还想了解其他平台或场景的取证教程,点击联系我们>>
- 线上取证
- ➤使用产品:权利卫士App「录屏取证」功能,适用于以下场景:
平台 |
假冒伪劣形式 |
取证要点 |
拼多多 |
低价仿冒品、虚假品牌授权 |
录制商品详情页(含品牌标识、价格)、卖家资质(营业执照)、用户评价中的质量问题反馈。 |
淘宝 |
高仿商品、伪造检测报告 |
录制商品主图与描述对比、检测报告展示页、历史交易记录(刷单嫌疑)。 |
京东 |
自营店掺假、第三方卖家售假 |
录制商品防伪码查询过程(显示无效)、京东自营标识与实际发货方差异 |
闲鱼 |
二手商品冒充正品、拆封退货重售 |
录制卖家沟通记录(承诺“全新正品”)、商品实物与描述对比、物流信息溯源。 |
更多应用平台取证,可点击查看录屏取证教程
- 线下取证:
- ➤使用产品:权利卫士App「录像取证、拍照取证」功能,适用于以下场景:
场景 |
纠纷形式 |
取证要点 |
门店商品展示 点击查看取证教程 (录像取证) 点击查看取证教程 (拍照取证) |
标签篡改、伪造产地信息 |
拍摄商品标签特写(含生产日期、条形码)、门店营业执照、店员介绍商品来源的录音。 |
取证要点:
1、纠纷主体确认
- 线上取证:
- ➤平台名称、店铺名称、商家营业执照(如拼多多企业店)、商品链接与交易流水关联。
- 线下取证:
- ➤门店营业执照、商品进货单据(含供应商信息)、店员身份声明录音(如“确认商品由本店销售”)。
2、不同假冒伪劣类型的取证重点
- ➤仿冒品牌:录制正品与仿品细节对比(如LOGO、包装工艺)、品牌方出具的鉴定报告。
- ➤质量不达标:录制商品描述中的虚假参数(如“纯棉”实际为化纤)、第三方检测报告录屏(如CMA认证机构)。
- ➤伪造防伪标识:录制防伪码查询结果(显示无效)、防伪标签印刷瑕疵特写。
- ➤虚假产地:录制商品标注产地与实际发货地对比(如物流单据显示代工厂地址)。
3、损害数额依据
直接损失:
假冒商品销售总额(平台流水+线下收据)、消费者索赔金额汇总。
行政执法罚款(按货值金额1-3倍或法定额度)。
间接损失:
正品品牌方市场损失评估(如销量下滑报告)、维权成本(律师费、鉴定费)。
注意事项
- ➤线上录屏需包含商品链接、交易时间、卖家信息,操作过程不可中断;
- ➤线下取证时,若遇阻挠,可联合市场监管部门突击检查,确保证据完整性;
- ➤涉及商业秘密的内容(如供应商信息)需加密处理,避免泄露。
如果您想要更多平台的取证教程,可点击文内对应平台查看,或点击联系我们
本指引仅作操作参考,实际取证需结合案件具体情况,建议必要时咨询专业律师。
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