权利卫士已开启存储权限，使用时仍提示未开启，怎么办？

作者：联合信任

发布时间：2024-08-06 10:55:10

请按下面的步骤操作，即可正常使用：

1). 进入应用信息页面后点击媒体与文件

2). 将这个权限设置禁止后返回应用信息页

3). 再次进入媒体和文件，将权限设置为允许

2、在后台结束权利卫士App进程后再重新启动App，即可正常使用。

若仍无法正常使用，可联系客服：400-0186-091

产品服务推荐

推荐指数：

立即使用

权利卫士App

权利卫士取证APP是一个专门用于取证和记录法律或权益相关事件的应用程序。这种类型的应用程序通常用于捕获图像、音频、视频或文字信息，以便将其作为法律案件的证据或用于权益保护的目的。

推荐功能：

录屏取证手机端：

可以将手机上操作过程录制成为不可篡改的证据视频，取证完成后您将得到与证据视频对应的可信时间戳认证证书。录屏取证功能可应用在微信聊天记录取证、电商购物取证、视频直播取证、KTV取证等线上及线下各种场景。

产品操作方法：

录屏取证手机端操作指引：

第一步：首先，您需要访问联合信任官网（https://www.tsa.cn/）或在各大应用市场搜索关键词“权利卫士”以下载并安装该应用。随后，进行注册、登录，并完成实名认证流程。
第二步：打开权利卫士应用后，建议手动刷新地理位置信息以确保准确性。然后，选择“录屏取证”功能，并填写相应的证据名称，接着点击开始录屏按钮。
第三步：录制取证操作。权利卫士将自动录制您接下来的操作过程，将其保存为证据视频文件。
第四步：取证完成后，您可以在证据列表中查看所创建的证据。这包括了可信时间戳认证证书以及存储在您手机本地的取证视频。为了避免证据的丢失或损坏，我们建议您将证据上传至云端。这样，您将能够在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上随时下载证据。
第五步：在取证完成后或在将证据提交法院之前，您可以在权利卫士中或者通过电脑端登录验证中心（https://v.tsa.cn/）对证据进行验证。请注意，取证视频作为证据的原件，不得进行任何形式的修改，以确保通过验证。
第六步：取证视频经过可信时间戳的固化后，将以电子数据的形式存在。证据应当按照规定的方式提交给司法机构，可以选择使用光盘、U盘等符合证据规则的媒介，或直接上传至司法机构的证据系统。请注意，纸质打印件不能作为证据的原件。