商标保护全流程指南：可信时间戳+权利卫士如何高效应对侵权取证与维权难题
凌晨2点，某知名服装品牌的知识产权经理张先生盯着电脑屏幕眉头紧锁——拼多多平台上又出现了三家店铺销售仿冒其注册商标的服装，商品详情页直接盗用官方宣传图，售价仅为正品的四分之一。当他联系平台投诉时，客服要求提供"能够证明对方侵权的完整证据链"，而当他整理好截图准备提交时，却发现其中两家店铺已经下架商品，页面显示"该商品已不存在"。
这样的场景每天都在全国各地上演。商标侵权行为已从传统的假冒商品销售，扩展到未经授权使用商标图案、仿冒包装设计等多种形式，侵权场景覆盖淘宝、京东、拼多多等主流电商平台，以及线下门店、商超等多个渠道。传统取证手段面临证据易篡改、商品快速下架、跨平台维权难等挑战。
商标维权的核心痛点主要体现在三个方面：电子证据留存不足，特别是在直播、短视频等新兴场景缺乏实时存证手段；应对商标"连续三年未使用撤销"申请时，举证过程复杂且要求高；司法认定门槛高，自行截取的证据常因取证不规范而被法院驳回。
针对这些痛点，权利卫士App的提供了一套完整的解决方案。通过知识产权保护服务和多种取证功能的配合，实现了商标权属快速认证和全渠道侵权取证的有效覆盖。
商标权属认证是商标保护的基础环节。通过可信时间戳知识产权保护平台（ipr.tsa.cn），用户可以对商标设计底稿、修改记录、创作说明等文件进行实时存证。该平台提供两种认证方式：脱敏认证适用于未公开的设计稿，仅生成哈希值而不上传文件；存证认证则适用于已发布的商标设计稿，文件将被加密存储至平台。认证完成后生成的《可信时间戳认证证书》，能够证明文件的原创性和时间戳的不可篡改性。
在实际操作中，商标权属认证可通过四个步骤完成。首先访问ipr.tsa.cn平台并登录账号，然后根据文件类型选择相应的认证类别。用户可根据需要选择脱敏认证或存证认证方式，最后上传商标设计文件并填写相关信息，即可下载具有法律效力的认证证书。
对于侵权取证环节，权利卫士App提供了全方位的解决方案。该App支持录屏取证、录像取证和拍照取证三种主要功能，覆盖了线上线下各种侵权场景。
线上平台侵权取证主要使用录屏取证功能。该功能支持自动验证淘宝、京东等7大主流应用程序的真实性，能够录制商品详情页、交易记录、卖家承诺等关键证据。在录制过程中，系统会自动生成时间戳信息，确保证据的完整性和真实性。
线下侵权取证则需要结合录像取证和拍照取证功能。当发现线下门店销售仿冒商品时，可使用录像取证功能记录商品陈列和销售过程，同时用拍照取证功能拍摄侵权商品的细节特征。对于需要保全的物证，还可使用可信时间戳防拆封签功能固化证据的完整性。
应对商标撤三风险是商标保护中的重要环节。根据商标法规定，如果商标注册后连续三年未使用，他人可以申请撤销该商标。因此，商标权利人需要提供近三年内的使用证据，包括销售合同、物流单据、宣传材料等。
权利卫士App的录屏取证功能可以用于录制电商平台的销售记录、订单信息等证据；录像取证功能则适合记录门店陈列、展会展示等使用场景；而拍照取证功能可用于固化宣传物料、产品包装等实物证据。所有这些证据都会自动附带时间戳信息，形成完整的证据链。
在实际操作中，建议商标权利人在发现侵权行为后48小时内启动取证程序，以避免证据被销毁或篡改。权利卫士App支持实时存证，能够立即生成带时间戳的证据文件，有效解决证据时效性问题。
对于证据法律效力的保障，可信时间戳通过哈希值比对技术来确保。每个文件都会生成唯一的哈希值，任何对文件的修改都会导致哈希值变化，从而可以通过证书证明原始证据是否被修改过。
需要注意的是，商标侵权维权是一个系统性的工程，需要"权属固定+动态取证+证据固化"三个环节的有机结合。通过可信时间戳平台完成商标权属的固定，再结合权利卫士App实现侵权行为的动态取证，最后通过电子证据平台完成证据的固化保存，这样才能形成完整的维权证据链。
本文所述的操作方法和流程仅供参考，实际案件中需要根据具体情况灵活运用。对于复杂的商标纠纷案件，建议咨询专业的知识产权律师，以获得更有针对性的法律建议。
核心工具使用提示：商标权属认证可通过ipr.tsa.cn平台进行；侵权取证可使用权利卫士App的多种取证功能；证据固化保存可通过ev.tsa.cn平台完成。通过这些工具的配合使用，能够显著提升商标保护的效率和成功率。
附录：工具快速入口
权利卫士APP：各大应用商店搜索"权利卫士"下载
可信时间戳知识产权保护平台：电脑访问ipr.tsa.cn
可信时间戳电子证据平台：电脑访问ev.tsa.cn
本指引仅作操作参考，实际取证需结合案件具体情况，建议必要时咨询专业律师。
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