企业知识产权侵权取证的流程与方法

作者 : 联合信任

适用人群 : 企业

使用产品 : 电子证据平台

关键词 : 侵权取证

发布时间 : 2023-09-14 10:11:44

评论 : 81

摘要：企业在商业运营过程中，积累了大量的知识产权，如商标、专利、商业秘密等，这些都是企业核心价值的体现。然而，随着市场的扩大和全球化的发展，侵犯知识产权、不正当竞争和名誉权侵害等问题逐渐凸显。这些侵权行为不仅损害了企业的创新和竞争力，还可能导致品牌受损，影响企业的商业声誉和市场份额。

面对以上问题时，企业需要采取有效的取证措施，同时，企业在侵权取证时，也面临着证据难以获取、证据真实性不足、法律效力不足、时效性差、维权成本高昂等问题。

可信时间戳®电子证据平台是一种可靠的取证工具，能够确保取证的可靠性和有效性。通过收集和保留权利证据和侵权证据，并提供有关赔偿数额的计算方法。下面，就以电商平台中存在的侵犯企业知识产权为例，为大家演示企业的侵权取证操作流程：

第一步：访问联合信任官网（www.tsa.cn），点击【注册/登录】，根据网页提示完成注册登录，然后选择“电子取证”进入“可信时间戳电子证据服务平台”。

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第二步：在电子证据平台选择“录屏取证”功能，输入申请人、证据名称等信息后，点击【开始取证】按钮进入取证虚拟机中。在取证虚拟机中，可信时间戳电子取证系统会将您的整个取证操作过程录制下来。

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第三步：在取证虚拟机中，进入电商平台的网站中，开始进行取证：着重对侵权商家的主体信息、侵权商品的宣传信息、下单购买的过程等体现知识产权侵权的行为进行取证，还应就线下收货过程和物流轨迹取证进行证据固化，从而形成完整的证据链。取证完成后，点击取证虚拟机中的【结束取证】按钮，可信时间戳电子取证系统会自动对录制的视频文件进行可信时间戳固化，完成录屏取证操作。

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第四步：在证据列表页，点击【下载证据】和【下载证书】按钮，分别下载录屏证据包（*.zip格式）和可信时间戳证书包（*.zip格式，包含pdf格式的可信时间戳认证证书和tsa格式的可信时间戳文件，可信时间戳认证证书可以使用福昕或adobe pdf阅读器进行查看，可信时间戳文件无法打开，用于与证据原文匹配验证使用）到本地电脑进行查看。

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更多有关“企业知识产权侵权”的取证教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

产品服务推荐

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电子证据平台

可信时间戳电子证据平台可用于获取互联网上的各种电子数据，包括网页、图片、视频、电子邮件和软件代码等，以作为法律调查、诉讼或其他法律程序中的证据。同时，该平台还提供时间戳服务，以确保证据的时间记录可信。这些功能帮助用户在法律案件中维护数据的完整性和真实性，以便支持其合法权益。

推荐功能：

录屏取证电脑端：

录屏取证操作将在联合信任提供的虚拟电脑中进行，虚拟电脑保障系统清洁安全、网络真实可靠。录屏取证可以对互联网上存在的电子数据进行取证、包括图片、网页、聊天记录、电商购物、音视频、软件代码等各类场景。

产品操作方法：

录屏取证电脑端操作指引：

第一步：注册与登录
首先，访问联合信任官网（www.tsa.cn）。点击【注册/登录】，按照网页上的指引完成账户注册和登录。这是确保您身份有效验证的重要步骤。接着，点击“电子证据”，进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：选择录屏取证功能
在电子证据平台界面，找到并点击“录屏取证”功能。您需要填写一些必要信息，包括申请人资料和证据名称。然后，坚定地点击【开始取证】按钮，您将进入取证虚拟机环境，准备开始您的取证工作。
第三步：开始取证
此刻，您可以着手进行取证工作。在联合信任提供的虚拟机环境中，您可以自由地执行各种操作，如浏览网页、查看聊天记录、观看视频等。务必仔细记录您所需的所有关键信息。
第四步：结束取证并固化证据
当您成功完成取证工作后，在虚拟机界面中找到【结束取证】按钮，坚决点击。可信时间戳电子取证系统会自动为您录制的视频文件添加可信时间戳，以确保证据的完整性。然后，您可以将相关的可信时间戳认证证书下载到本地，以备后续的证据管理或提交至法院之需。
第五步：验证证据
在将证据庄严地提交给法院之前，您可以前往可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对录屏证据包（*.zip格式）进行验证。请记住，录屏证据包作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：提交给司法机构
经过可信时间戳固化后，证据以电子数据形式储存。根据法律规定，您应选择符合法规的方式将证据庄严地提交给司法机构。这可以包括使用U盘、光盘等符合规定的媒体，或直接上传至司法机构的证据系统。如果证据文件较大，可以考虑使用网盘链接的方式进行提交。请谨记，纸质打印件不可作为证据原件使用。为确保证据的完整性和方便审查，建议在提交时从电子证据包中提取出关键证据，并将其与完整的证据包一同提交给裁判机关。