电商商标侵权如何取证

作者： AIGC

发布时间：2024-06-18 17:28:38

电商商标侵权取证是一个重要且需要严谨处理的过程。在取证过程中，可信时间戳作为一种有效的技术手段，可以确保电子数据的真实性和完整性，为商标侵权诉讼提供有力支持。以下是一个关于电商商标侵权取证的清晰步骤，特别强调了可信时间戳的应用：

电商商标侵权如何取证

一、初步调查和准备

确定侵权行为：明确哪个电商平台上存在商标侵权行为，涉及哪些商标。

收集基本信息：收集侵权产品的详细信息，包括产品名称、图片、销售链接、销售者信息等。

二、在线取证

截图保存：使用截图工具对侵权产品的在线销售页面、商标使用情况进行截图保存。确保截图清晰、完整，能够明确展示侵权事实。

录屏固证：如果侵权行为涉及多个页面或动态过程，可以使用录屏软件进行录制。录屏文件应包含完整的操作流程和侵权事实展示。

三、应用可信时间戳

选择可信时间戳服务提供商：选择一个可信赖的可信时间戳服务提供商，如联合信任时间戳服务中心等。

提交证据并申请时间戳：将截图、录屏等电子证据提交给可信时间戳服务提供商，并申请对证据进行时间戳加盖。可信时间戳将证明电子数据在某一时间点的存在和内容完整性。

四、证据保全和提交

证据保全：在获得可信时间戳后，将电子证据进行妥善保存，防止被篡改或丢失。

提交给电商平台或相关机构：将保全后的电子证据提交给电商平台或知识产权维权平台，申请平台介入处理。同时，将电子证据及可信时间戳证明文件提交给法院或相关执法机构，作为商标侵权诉讼的证据。

五、注意事项

确保证据的真实性和完整性：在整个取证过程中，应确保所有证据都是真实、完整、未经篡改的。使用可信时间戳可以进一步提高证据的可信度和有效性。

遵守法律法规：在取证和维权过程中，应遵守相关的法律法规和平台规定。确保取证手段合法合规，避免侵犯他人合法权益。

总之，电商商标侵权取证是一个复杂而重要的过程。通过在线取证和应用可信时间戳等技术手段，可以确保电子证据的真实性和完整性，为商标侵权诉讼提供有力支持。同时，在取证过程中应遵守相关法律法规和平台规定，确保取证手段的合法性和合规性。在数字化时代，电商取证已成为维护权益的重要手段。为确保取证过程的权威性与无可争议性，联合信任可信时间戳技术为电商取证提供了强有力的支持。

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权利卫士App

权利卫士app提供了线上取证的功能。用户可以使用网页和录屏功能来捕获和保存手机上的网页、图片、视频、聊天记录和手机app内容等电子数据。这些数据可以通过权利卫士app进行固证，生成权威的时间戳认证。

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录屏取证手机端：

录屏取证可应用于各种场景，包括但不限于电子商务购物，短视频制作，直播侵权，APP应用侵权，聊天记录取证，以及网络游戏取证。这使其成为处理侵权、违规行为、法律案件和纠纷解决等情况的强大工具。

产品操作方法：

录屏取证手机端操作指引：

第一步：首先，您需要访问联合信任官网（https://www.tsa.cn/）或在各大应用市场搜索关键词“权利卫士”以下载并安装该应用。随后，进行注册、登录，并完成实名认证流程。
第二步：打开权利卫士应用后，建议手动刷新地理位置信息以确保准确性。然后，选择“录屏取证”功能，并填写相应的证据名称，接着点击开始录屏按钮。
第三步：录制取证操作。权利卫士将自动录制您接下来的操作过程，将其保存为证据视频文件。
第四步：取证完成后，您可以在证据列表中查看所创建的证据。这包括了可信时间戳认证证书以及存储在您手机本地的取证视频。为了避免证据的丢失或损坏，我们建议您将证据上传至云端。这样，您将能够在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上随时下载证据。
第五步：在取证完成后或在将证据提交法院之前，您可以在权利卫士中或者通过电脑端登录验证中心（https://v.tsa.cn/）对证据进行验证。请注意，取证视频作为证据的原件，不得进行任何形式的修改，以确保通过验证。
第六步：取证视频经过可信时间戳的固化后，将以电子数据的形式存在。证据应当按照规定的方式提交给司法机构，可以选择使用光盘、U盘等符合证据规则的媒介，或直接上传至司法机构的证据系统。请注意，纸质打印件不能作为证据的原件。