电商商标侵权如何取证

作者： AIGC

发布时间：2024-06-18 17:28:38

电商商标侵权取证是一个重要且需要严谨处理的过程。在取证过程中，可信时间戳作为一种有效的技术手段，可以确保电子数据的真实性和完整性，为商标侵权诉讼提供有力支持。以下是一个关于电商商标侵权取证的清晰步骤，特别强调了可信时间戳的应用：

电商商标侵权如何取证

一、初步调查和准备

确定侵权行为：明确哪个电商平台上存在商标侵权行为，涉及哪些商标。

收集基本信息：收集侵权产品的详细信息，包括产品名称、图片、销售链接、销售者信息等。

二、在线取证

截图保存：使用截图工具对侵权产品的在线销售页面、商标使用情况进行截图保存。确保截图清晰、完整，能够明确展示侵权事实。

录屏固证：如果侵权行为涉及多个页面或动态过程，可以使用录屏软件进行录制。录屏文件应包含完整的操作流程和侵权事实展示。

三、应用可信时间戳

选择可信时间戳服务提供商：选择一个可信赖的可信时间戳服务提供商，如联合信任时间戳服务中心等。

提交证据并申请时间戳：将截图、录屏等电子证据提交给可信时间戳服务提供商，并申请对证据进行时间戳加盖。可信时间戳将证明电子数据在某一时间点的存在和内容完整性。

四、证据保全和提交

证据保全：在获得可信时间戳后，将电子证据进行妥善保存，防止被篡改或丢失。

提交给电商平台或相关机构：将保全后的电子证据提交给电商平台或知识产权维权平台，申请平台介入处理。同时，将电子证据及可信时间戳证明文件提交给法院或相关执法机构，作为商标侵权诉讼的证据。

五、注意事项

确保证据的真实性和完整性：在整个取证过程中，应确保所有证据都是真实、完整、未经篡改的。使用可信时间戳可以进一步提高证据的可信度和有效性。

遵守法律法规：在取证和维权过程中，应遵守相关的法律法规和平台规定。确保取证手段合法合规，避免侵犯他人合法权益。

总之，电商商标侵权取证是一个复杂而重要的过程。通过在线取证和应用可信时间戳等技术手段，可以确保电子证据的真实性和完整性，为商标侵权诉讼提供有力支持。同时，在取证过程中应遵守相关法律法规和平台规定，确保取证手段的合法性和合规性。在数字化时代，电商取证已成为维护权益的重要手段。为确保取证过程的权威性与无可争议性，联合信任可信时间戳技术为电商取证提供了强有力的支持。

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录屏取证手机端：

录屏取证是一种强大的工具，可用于记录和保存手机上的操作过程和显示的内容，以创建具有法律效力的不可更改和不可伪造的证据文件。

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第一步：首先，您需要访问联合信任官方网站（https://www.tsa.cn/）或前往主要应用商店搜索并下载“权利卫士”应用。一旦完成下载，注册、登录，并进行实名认证，以确保您的身份可信。
第二步：启动“权利卫士”应用，并建议手动刷新地理位置信息，以确保您的操作记录准确。接下来，选择“录屏取证”功能，并填写相关证据的名称。然后，点击“开始录屏”按钮，开始您的取证过程。
第三步：录制取证操作。此时，应用会自动记录您的后续操作，将其保存为证据视频文件。
第四步：一旦取证完成，您可以在证据列表中查看已创建的证据，其中包括具有可信时间戳认证的证书。为了证据的安全性，建议您将其上传至云端存储。这样，您随时可以在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上下载证据。
第五步：在提交证据给法院之前，您可以在“权利卫士”应用内或通过电脑端的验证中心（https://v.tsa.cn/）对证据进行验证。请注意，取证视频作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：取证视频经过可信时间戳的固化后，将以电子数据的形式存在。根据法律规定，您可以选择使用光盘、U盘等媒介，或直接上传至司法机构的证据系统，以便提交给相关机构。请注意，纸质打印件不能作为原始证据使用。