电商维权取证难有哪些案例

作者： AIGC

发布时间：2024-06-21 16:52:19

电商维权取证难的案例确实存在，以下是一个结合可信时间戳技术的电商维权案例，该案例清晰地展示了维权过程中的难点和可信时间戳的作用：

电商维权取证难有哪些案例

案例概述

案件背景：

某知名品牌（简称A公司）发现其品牌被一家电商平台上的卖家（简称B卖家）冒用，B卖家在商品标题、描述和图片中大量使用A公司的品牌名称和商标，误导消费者购买其仿冒产品。

案件难点：

证据难以收集：由于电商平台的特殊性，证据往往以电子数据的形式存在，且易于被篡改或删除。A公司需要证明B卖家存在侵权行为，但难以确保收集到的证据真实有效。

时间证明困难：在电商维权中，时间证明往往至关重要。A公司需要证明B卖家在特定时间内存在侵权行为，但传统的纸质证据往往难以满足这一要求。

可信时间戳的应用

证据保全：A公司使用联合信任开发的权利卫士等取证工具，对B卖家的侵权行为进行了拍照、录屏等取证操作，并通过可信时间戳服务将取证数据固化，确保了证据的真实性和完整性。

时间证明：可信时间戳为A公司提供了权威的时间证明服务。通过可信时间戳，A公司能够证明B卖家在特定时间内的侵权行为，为后续的维权诉讼提供了有力的支持。

案件结果

A公司凭借可信时间戳固化的电子证据，成功地向电商平台和法院证明了B卖家的侵权行为。最终，B卖家被电商平台下架，并承担了相应的法律责任。同时，可信时间戳的应用也为A公司节省了大量的维权成本和时间。

案例总结

电商维权取证难：在电商维权中，由于证据多以电子数据形式存在，且易于被篡改或删除，因此取证难度较大。

可信时间戳的作用：可信时间戳技术为电商维权提供了有力的支持。通过可信时间戳，电商维权者可以确保证据的真实性和完整性，并有效地证明侵权行为发生的时间，从而提高了维权的成功率。

建议：对于电商维权者来说，使用可信时间戳等先进技术进行取证和证据保全至关重要。同时，电商平台也应加强监管力度，打击侵权行为，维护良好的电商环境。

在数字化时代，电商取证已成为维护权益的重要手段。为确保取证过程的权威性与无可争议性，联合信任可信时间戳技术为电商取证提供了强有力的支持。

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电子证据平台

可信时间戳电子证据平台旨在捕获、固定和安全存储互联网上生成的电子数据，以确保这些数据在其产生、采集、存储和传输的各个环节中的真实性和完整性不受到干扰或篡改。包括网页取证、增强版网页取证、录屏取证以及自动录屏取证，用于采集并永久保存互联网上的各种电子数据，如网页内容、图片、视频、电子邮件以及软件代码等，以便用于法律调查和证据保全，确保这些数据能够被可信地使用。

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网页取证增强版：

网页取证增强版功能提供了更高级的网页截证方法。可以在对网页内容进行预览并确认无误后，通过简单的点击操作，获取网页截图的证据文件以及相应的可信时间戳认证证书。这个增强版功能适用于需要交互操作才能显示完整网页内容的情况，例如需要账号登录、展开评论、查看更多内容等等。通过这种方式，可以确保所获取的网页证据是经过验证和时间戳认证的，从而提高了证据的可信度和法律有效性。这个功能有助于在法律调查和其他法律程序中，更精确地记录和保护网上信息的完整性和真实性。

产品操作方法：

网页取证增强版操作指引：

第一步：账户注册与登录
首先，访问联合信任官网（www.tsa.cn）并点击“注册/登录”。根据网页上的指示完成账户注册，并成功登录您的账户。登录后，点击“电子证据”选项，进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：选择网页取证（增强版）
在电子证据平台上，找到“网页取证（增强版）”功能，并点击进入。接下来，在相关字段中填写申请人信息以及您需要取证的网页的名称。如果您已经有待取证的网页链接，请直接输入。如果没有，系统将默认打开百度搜索引擎。然后，点击“开始取证”按钮，您将被引导至取证虚拟机。
第三步：虚拟机操作进行取证
在取证虚拟机中，您将获得完全的操作权限。仔细浏览待取证的网页内容，确保您捕捉到所需的证据。一旦完成浏览，点击取证虚拟机浏览器右上角的“剪刀”图标，截取网页内容。然后，点击左侧的“固化”按钮，对网页证据进行永久性固化。
第四步：下载证据和证书
返回到证据列表页，点击相应证据下的“下载证据”按钮，以获取网页截图证据（保存为*.jpg格式）。同时，点击“下载证书”按钮，以获取可信时间戳认证证书（保存为*.pdf格式，您可以使用福昕或Adobe PDF阅读器查看）。将这些文件下载到您的本地电脑，以备查阅和后续提交至法院之用。
第五步：验证您的证据
在正式向法院提交证据之前，强烈建议您访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对网页截图证据进行验证。请谨记，网页截图证据作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的准确性和可靠性。
第六步：提交至司法机构
经过可信时间戳的永久固化后，您的证据将以电子数据的形式保存。根据法律规定，您应选择符合规定的方式将证据妥善提交给司法机构。这可能包括使用U盘、光盘等合法媒体，或直接上传至司法机构的证据系统。如果您的证据文件较大，还可以考虑使用网盘链接进行提交。切勿使用纸质打印件作为原始证据，以确保证据的完整性和可审查性。