企业遭遇名誉侵权，牢记以下取证方法

作者 : 联合信任

适用人群 : 企业

使用产品 : 电子证据平台

关键词 : 名誉权侵权取证

发布时间 : 2023-09-14 10:25:19

评论 : 65

摘要： 企业的声誉和名誉是其在市场中建立起来的重要资产之一。然而，随着社交媒体和互联网的广泛应用，名誉侵权问题也变得日益严重。企业可能会面临虚假言论、恶意攻击、诽谤等问题，这些不实言论可能严重损害企业的声誉和品牌形象。

2023年10月，最高人民法院举行新闻发布会，发布涉民营企业、民营企业家人格权保护典型案例。在其中一个典型案例，最高法表示，在微信朋友圈及群聊中发布涉企业贬损性、侮辱性言论，构成侵害名誉权。

企业的声誉和名誉是其在市场中建立起来的重要资产之一。然而，随着社交媒体和互联网的广泛应用，名誉侵权问题也变得日益严重。企业可能会面临虚假言论、恶意攻击、诽谤等问题，这些不实言论可能严重损害企业的声誉和品牌形象。通过取证，企业可以提供证据来证明名誉权的侵犯行为和受损程度，这对于保护企业的声誉和品牌形象至关重要。但是，由于互联网平台诸多特性特性，针对名誉侵权取证的操作也面临如下诸多问题：

言论分散多源：名誉侵权言论可能散布于多个社交媒体平台、论坛、新闻报道等多个渠道，企业难以全面获取、整理和保存这些分散的信息。

证据困难：要对名誉侵权行为进取证，企业需要提供确凿的证据，但这些证据往往分散、多样，且可能受到篡改和删除。

维权成本高：面对名誉侵权，企业需要采取法律手段进行维权，这可能需要高昂的时间和金钱成本。

企业可以使用可信时间戳电子证据平台对互联网上的名誉侵权内容进行及时取证，以便随后对侵权方提起法律诉讼，具体的操作指引如下：

第一步：访问联合信任官网（www.tsa.cn），点击【注册/登录】，根据网页提示完成注册登录，然后选择“电子取证”进入“可信时间戳电子证据服务平台”。

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第二步：在电子证据平台选择“网页取证”功能，输入涉嫌名誉权侵权网址、申请人、证据名称等信息（若是取证网址比较多，可选择批量取证功能），点击【开始取证】按钮，可信时间戳电子取证系统后台自动对网页进行取证。根据网页数据的大小，取证时间略有不同，需要等待30秒到1分钟，待取证完成后，证据状态更新为“待确认”，点击【去确认】查看取证结果是否满足要求，若满足，则点击【立即确认证据】按钮完成网页取证。

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第三步：在证据列表页，点击【下载证据】和【下载证书】按钮，分别下载网页截图证据（*.jpg格式）和可信时间戳认证证书（*.pdf格式，可以使用福昕或adobe pdf阅读器进行查看）到本地电脑进行查看。

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更多有关“名誉侵权”的取证教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

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电子证据平台

可信时间戳电子证据平台用于获取、保存和确保互联网上生成的电子数据的工具，以保证这些数据的真实性和完整性，无论是在数据生成、收集、存储还是传输过程中。平台提供了一系列功能，包括网页取证、网页取证（增强版）、录屏取证和自动录屏取证，以便从互联网上的网页、图片、视频、电子邮件、软件代码等电子数据中提取证据并将其永久保存，确保数据自生成以来未被篡改。

推荐功能：

网页取证电脑端：

使用网页取证可以捕获和保存指定网页的内容，包括截图文件以及相关的可信时间戳认证证书。这个取证方法可以广泛用于多种情境，如验证图片侵权、文章侵权、虚假信息传播等案件。它有助于确保网页内容的完整性和真实性，以支持法律调查和取证需求。

产品操作方法：

网页取证电脑端操作指引：

第一步：注册与登录
首先，前往联合信任官网（www.tsa.cn）。点击【注册/登录】，按照页面提示完成账户注册和登录。这一步骤是确保您可以进行后续操作的关键。接下来，点击“电子取证”，进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：选择网页取证功能
在电子证据平台的界面上，找到并点击“网页取证”功能。您需要填写要取证的网址、申请人信息以及证据名称等必要信息。然后，坚定地点击【开始取证】按钮，可信时间戳电子取证系统将会自动进行网页取证。
第三步：完成取证
取证完成后，证据状态将被更新为“待确认”。点击【去确认】，查看取证结果是否满足您的需求。如果满足，点击【立即确认证据】按钮完成网页取证。在证据列表页面，您可以点击【下载证据】和【下载证书】按钮，分别下载网页截图证据（*.jpg格式）和可信时间戳认证证书（*.pdf格式，可使用福昕或Adobe PDF阅读器进行查看）到本地电脑以备查阅。
第四步：验证证据
在将证据正式提交给法院之前，您可以前往可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对网页截图证据进行验证。务必注意，网页截图证据作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第五步：提交给司法机构
经过可信时间戳固化后，证据以电子数据形式存储。根据法律规定，您应当选择符合法规的方式将证据妥善提交给司法机构。这可以包括使用U盘、光盘等符合规定的媒体，或者直接上传至司法机构的证据系统。如果证据文件较大，可以考虑使用网盘链接的方式进行提交。务必确保不将纸质打印件用作证据原件，以维护证据的完整性和可审查性。