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Q

联合信任可信时间戳®提供哪些服务?

A

联合信任可信时间戳提供的服务主要有:
一、时间戳公共服务
提供基于rfc3161标准的时间戳签发,对外提供标准API接口。用于需要时间戳的任何场景,如电子签名、电子数据固定、知识产权保护、电子档案、区块链等。
二、电子证据取证平台(电脑端)
1、网页取证
2、录屏取证
3、时间戳验证
三、权利卫士取证app(手机端)
1、拍照取证
2、录屏取证
3、录像取证
4、网页取证
5、录音取证
6、时间戳验证
三、知识产权保护服务
对视频,音乐,文字,图片,等各种形式的电子数据的确权与认证。
四、电子签名服务
提供符合《电子签名法》要求的可靠电子签名服务平台和电子签名软件系统。

Q

可信时间戳®可以证明什么?

A

可信时间戳主要用于证明电子数据在申请认证时已经存在且内容保持完整未被更改。用于证明电子数据文件的时间和内容完整性。

Q

什么是可信时间戳®证书?

A

可信时间戳®是联合信任时间戳服务中心签发的一个电子证书(*.tsa格式的电子文件),用于证明电子数据产生的时间和内容完整等证书所载信息,也是联合信任注册商标。

Q

电子证据平台有哪些服务?

A

电子证据平台适用于通过电脑端对互联网上存在的电子数据进行取证。主要功能包括网页取证与录屏取证。
网址:https://ev.tsa.cn

Q

联合信任可信时间戳®的证据法院认可吗?

A

联合信任时间戳服务中心作为专业的时间戳服务机构,其签发的可信时间戳已经在大量的司法实践中得到认可。截至2021年12月,使用联合信任可信时间戳证据的判决书已超过50000件,全国31个省/直辖市/自治区,涉及676家法院。同时,使用联合信任可信时间戳电子证据服务的案例也被评为了2020年最高院互联网十大典型案例。具体情况可登录『中国裁判文书网』搜索“时间戳”。

Q

录屏取证一般用于什么场景?

A

常见应用场景有:电商购物取证;网游侵权取证;直播侵权取证;盗版音视频传播侵权取证;邮件证据固定;其他取证固化场景。

Q

网页取证不完整或取证失败怎么解决?

A

原因:取证网站可能采取了某些技术手段阻止了系统对网页的抓取。
解决办法:使用录屏取证对网页进行取证。

Q

网页取证一般用于什么场景?

A

常见应用场景有:文字,图片内容侵权取证;商标侵权取证;网络造谣、诽谤侵权取证等

Q

如何验证时间戳证书?

A

1、将取好的证据包下载至本地;
2、用标准的PDF阅读浏览器(福昕PDF阅读器或Adobe Reader)打开PDF文件,提取证据原文件及tsa时间戳验证文件。
3、PDF文件验证:电脑端访问https://v.tsa.cn,选择PDF文件验证,将下载的PDF文件进行验证。
4、证据文件验证:电脑端访问https://v.tsa.cn,默认选择时间戳通用验证,将证据原文件以及tsa文件进行验证。
5、权利卫士app验证:打开权利卫士app,选择时间戳验证,选择您要验证的文件进行验证。

具体验证教程可查看操作指引:证据验证操作指引

Q

录屏取证失败怎么解决?

A

如果是对网站进行录屏取证,出现了网页无法打开或者信息不完整的情况(例如淘宝,天猫,国外网站),可能是该网站采取了某些技术手段干扰了系统对网站的录屏。
解决办法:更换虚拟机中的另一个浏览器再次尝试(Firefox或Chrome)。如果依然不行,建议使用权利卫士app录屏取证或联系客服解决。

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