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政务服务的电商平台取证解决方案

作者 : AIGC

行业 : 政务服务

使用产品 : 电子证据平台

关键词 : 电商平台取证

发布时间 : 2023-09-22 19:32:22

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摘要: 在政务服务中,行政执法人员面对电商平台取证时,使用联合信任时间戳可以增强证据的可信度和完整性。以下是在电商平台取证中使用联合信任时间戳的解决方案:

 

一、背景

近年来,政务服务和电商平台领域发展迅速,政府机构与电商平台合作提供各种服务,但也伴随着各类法律纠纷和争议。政务服务电商平台取证成为解决这些问题的关键环节,政府机构和电商平台急需建立科学、高效的取证机制,以采集关键电子证据,维护法律和公共秩序。

二、行业痛点

政务服务电商平台取证面临以下痛点:

取证难度大:政务服务和电商平台合作项目众多,信息复杂,要取证工作量巨大;

取证内容分散:侵权信息和纠纷案例可能分散在不同的政府文件、电商平台记录中,难以集中管理和取证;

页面操作难度大:许多信息需要进行页面操作,如查看政府文件、浏览电商平台记录等,简单抓取无法获取完整数据;

时间关键:在某些法律纠纷事件中,取证时间非常关键,需要在第一时间采集关键的电子证据。

三、解决方案

为解决上述问题,针对政务服务电商平台取证的挑战,联合信任推出了政务服务电商平台电子数据取证解决方案。该解决方案包括采集、分析、保护和管理电子证据等功能模块,帮助政府机构和电商平台有效应对法律纠纷,维护法律和公共秩序。

四、方案架构

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五、方案特点

页面信息采集:支持采集政府文件、政策通知、电商平台记录等多种信息内容。

多平台支持:适用于不同政府机构和电商平台的取证需求。

专业的取证工具:提供专业的工具和界面,帮助政府机构和电商平台采集电子证据。

保护机制:应用区块链、数字指纹、时间戳等技术提供可信的保护。

时间敏感:支持在第一时间采集关键的电子证据,以应对法律纠纷。

六、解决方案应用场景

政府文件取证:采集政府文件、政策通知等信息,确保电子证据的真实性和完整性。

电商平台记录取证:为电商平台提供合作项目的记录取证支持,维护法律和公共秩序。

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可信时间戳电子证据平台旨在捕获、固定和安全存储互联网上生成的电子数据,以确保这些数据在其产生、采集、存储和传输的各个环节中的真实性和完整性不受到干扰或篡改。包括网页取证、增强版网页取证、录屏取证以及自动录屏取证,用于采集并永久保存互联网上的各种电子数据,如网页内容、图片、视频、电子邮件以及软件代码等,以便用于法律调查和证据保全,确保这些数据能够被可信地使用。

推荐功能 :

录屏取证电脑端 :

录屏取证将目标设备的屏幕上的活动进行录制。这可能包括用户与应用程序、网页、文件或其他数字内容的交互。录制的视频可以用于分析和验证特定事件或行为,以确定其真实性。录制的视频可以用作法庭证据,以支持法律程序中的证据呈现和案件的辩护。

产品操作方法 :

录屏取证电脑端操作指引 :

第一步:账户注册与登录
首先,访问联合信任官网(www.tsa.cn)。点击【注册/登录】按钮,严格按照网页引导的步骤,完成账户注册及登录。这个环节至关重要,以确保您的身份信息经过有效验证。接着,点击“电子证据”,进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步:选择录屏取证功能
在电子证据平台的界面上,找到并点击“录屏取证”功能。您需要填写必要的信息,包括申请人信息和证据名称。然后,坚决点击【开始取证】按钮,您将进入取证虚拟机环境,即将开启您的取证之旅。
第三步:开始取证
此刻,您可以专注于开始取证。在联合信任提供的虚拟机环境中,您可以自由进行各种操作,包括浏览网页、查阅聊天记录、观看视频等。务必小心记录下您所需的所有关键信息。
第四步:结束取证并固化证据
当您成功完成取证工作后,在虚拟机界面中找到并果断点击【结束取证】按钮。可信时间戳电子取证系统会自动为您录制的视频文件添加可信时间戳,以确保证据的完整性。接下来,您可以将相应的可信时间戳认证证书下载到本地,以备后续的证据管理或提交至法院之需。
第五步:验证证据
在将证据郑重地提交至法院之前,您可以前往可信时间戳验证中心(https://v.tsa.cn/)对录屏证据包(*.zip格式)进行验证。请记住,录屏证据包作为原始证据,不得以任何方式进行修改,以确保验证的有效性。
第六步:提交给司法机构
经过可信时间戳固化后,证据以电子数据形式储存。根据法律规定,您应选择符合法规的方式将证据庄重地提交给司法机构。这可以包括使用U盘、光盘等符合规定的媒体,或直接上传至司法机构的证据系统。如果证据文件较大,可以考虑使用网盘链接的方式进行提交。请谨记,纸质打印件不可作为证据原件使用。为确保证据的完整性和方便审查,建议在提交时从电子证据包中提取出关键证据,并将其与完整的证据包一同提交给裁判机关。

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