2024年5月,某知名制造企业的法务总监张先生面临一个棘手问题:公司发现长期合作的供应商私自将核心零部件转售给竞争对手,但在准备诉讼材料时,发现供应商名单分散在多个系统中——ERP系统中的合作记录、邮件往来的资质文件、微信沟通的承诺记录,甚至部分关键信息已被对方修改或删除。传统截图和录屏因无法证明完整性和时间点,被法院以"证据真实性存疑"为由驳回。
这样的场景在企业法务工作中并不罕见。供应商名单作为企业核心商业信息,常涉及合同纠纷、商业秘密保护、劳动争议等多个法律场景,但其取证过程却面临诸多挑战:证据分散、易被篡改、操作过程难以固化等。而可信时间戳电子证据服务通过技术手段,为企业法务提供了一套完整的解决方案。
一、供应商名单取证的痛点与可信时间戳解决方案
供应商名单证据真实性存疑是企业法务面临的首要难题。在合同纠纷、供应商盗用商业信息等场景中,名单证据常因"易篡改""无书面记录"等问题导致司法认可度不足。2022年某商事买卖合同纠纷案中,就因邮件沟通记录证明效力不足而导致案件处理受阻。
取证过程易遗漏关键信息也是常见问题。供应商名单可能分散于合同附件、邮件沟通、内部系统、网页公示等多个场景,手动整理易遗漏供应商资质、合作条款、沟通时间等关键信息,影响证据完整性。
可信时间戳电子证据平台的「录屏取证」「网页取证」「拍照取证」等功能,可对供应商名单全流程操作进行防篡改存证,生成司法实践中广泛认可的《可信时间戳认证证书》,确保证据链完整、法律效力明确。
二、供应商名单取证适用场景与工具选择
合同附件中的供应商名单取证适用于供应商合同中明确约定的合作名单、资质信息。可使用权利卫士App录屏取证功能对合同文件的供应商名单页面进行录制,或通过电子证据平台网页取证功能对电子文档链接直接取证。
邮件或即时通讯中的供应商名单沟通取证适用于通过邮件、微信等发送的供应商合作通知、资质确认信息。权利卫士App网页取证功能可对邮件或聊天软件的供应商名单内容页面进行取证,电子邮件认证平台则可对供应商相关邮件进行认证,保留邮件原文及发送时间。
内部系统中的供应商名单取证适用于ERP、CRM等系统中记录的供应商信息库、合作协议台账。电子证据平台录屏取证功能通过虚拟机对系统界面进行全程录屏,权利卫士App录像取证功能则适用于手机端访问的系统页面录制。
网页公示的供应商名单取证适用于供应商官网、招标平台等公示的公开名单。电子证据平台网页取证增强版可对需登录、展开操作的网页进行可视化取证,权利卫士App网页取证功能则支持手机端快速固定名单信息。
三、供应商名单取证操作步骤
操作前需要做好账号与设备准备。登录可信时间戳电子证据平台或权利卫士App完成实名认证,电脑端需关闭无关程序并确保网络稳定,手机端则要开启勿扰模式并保证电量充足。
对于合同附件中的供应商名单取证,可通过电脑端录屏完成:打开合同文件后,登录电子证据平台选择录屏取证功能进入虚拟机,全屏录制合同页面并重点覆盖供应商名单等信息,录制完成后系统自动生成认证证书及视频证据。
邮件或聊天中的供应商名单取证可通过手机端网页取证实现:在权利卫士App中选择网页取证功能,输入邮件或聊天链接,对邮件正文或聊天记录中的供应商名单进行截图,系统自动生成含时间戳的存证,完成后下载证书及截图文件。
内部系统中的供应商名单取证需要虚拟机录屏:登录ERP或CRM系统后,通过电子证据平台的录屏取证功能录制系统内供应商名单页面,确保包含操作人、更新时间等信息,生成证书并导出未经剪辑的视频文件。
网页公示的供应商名单取证使用电脑端网页取证增强版:输入供应商名单公示网页地址,对于需要登录或展开列表的复杂操作,系统自动记录操作步骤并生成可视化证据,最终下载含时间戳的网页截图及认证证书。
四、证据下载、验证与司法提交规范
证据文件下载可通过电脑端登录电子证据平台在证据列表中下载ZIP格式的认证证书及证据文件,或通过手机端权利卫士App在我的证据中选择对应记录下载PDF证书及原始文件。需要特别注意,证据文件禁止进行任何剪辑或压缩,否则哈希值变化将导致证据失效。
司法提交可采用物理方式使用一次性U盘或光盘,外包装标注证据名称及取证时间,并附上可信时间戳认证证书;也可通过电子方式在电子证据平台上传证据文件及证书至司法机构系统,或直接分享有效期内可访问的证据链接。
五、常见问题解答
供应商名单取证时无需提前通知供应商,但取证内容需与案件直接相关,避免侵犯供应商商业秘密。涉及敏感信息时建议由法务部门全程操作。
通过可信时间戳录屏取证生成的视频证据、网页取证生成的截图加证书、邮件认证的带时间戳邮件等类型证据最易被法院采信,因其能完整呈现操作过程和时间信息。
避免取证过程中的证据效力瑕疵需要全程使用可信时间戳工具,禁止使用手机自带录屏功能,确保操作环境清洁无无关操作,并完整保留可信时间戳认证证书及原始证据文件。
六、总结与法律提示
可信时间戳通过全流程防篡改存证和司法认可认证,为企业法务提供了高效、合规的供应商名单取证方案。需要注意的是,电子证据的真实性和完整性是司法认定关键,使用可信时间戳工具可有效规避传统取证的漏洞,提升维权成功率。本指引仅作操作参考,具体取证需结合案件细节,建议必要时咨询专业律师,确保证据链完整合法。
温馨提示:本指引仅为操作参考,具体取证需结合实际情况,必要时建议咨询专业律师。










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