深夜11点，某科技公司法务总监张先生仍在办公室焦头烂额——公司核心供应商突然断供并否认合作，而内部系统中该供应商的资质审核记录、历史订单详情等关键证据，因系统升级导致部分数据时间戳混乱，被对方质疑为"事后伪造"。尽管公司保存了多份合同附件，但缺乏能够证明"供应商名单在特定时间点已存在且未被篡改"的直接证据，仲裁陷入僵局。
一、电子证据困境：从"系统记录"到"司法认可"
在企业供应链管理中，供应商名单的电子化存储已成为常态，但电子数据固有的易篡改、易丢失特性，使其在纠纷中面临严峻的证据效力挑战。实践中，企业法务常遇到以下难题：内部系统记录因时间戳可被修改而遭质疑；邮件或聊天记录中的名单截图无法证明完整性；网页公示的供应商信息随时可能被变更或删除。
相比之下，传统证据固定方式存在明显局限：例如自行截图或录屏，难以独立证明其完整性与未被篡改；公证虽具有较强法律效力，但流程繁琐、周期较长，且费用较高。而通过可信时间戳电子证据平台进行取证，能够将电子数据的存在时间、内容完整性等关键信息固化，生成具有法律效力的《可信时间戳认证证书》，在司法实践中被广泛认可。
下面，我们将通过不同场景下的操作指南，帮助企业法务将看似棘手的"供应商名单取证"难题，转化为一套清晰、可执行的流程。
1.工具选择建议：
网页类证据：使用可信时间戳电子证据平台「网页取证电脑端」功能；
邮件类证据：使用可信时间戳电子邮件认证平台；
聊天记录类证据：使用权利卫士App「录屏取证手机端」功能。
2.取证核心要点：
确保网络环境稳定，避免取证过程中断；
录制或截图时保持操作连贯，完整呈现证据内容；
取证完成后立即生成证书并妥善保存。
二、操作指南：3大场景下的供应商名单取证方案
1.网页公示类供应商名单取证
当供应商名单在企业官网、采购平台或行业公示网站公开时，可通过以下步骤完成取证：
登录可信时间戳电子证据平台（ev.tsa.cn），使用手机号或邮箱完成注册；
选择"网页取证电脑端"功能，进入操作界面；
在取证页面输入供应商名单所在网页的完整URL地址；
系统将自动对网页内容进行截图和录屏，完整记录供应商名称、联系方式、合作状态等信息；
取证完成后，平台将生成《可信时间戳认证证书》，证明网页内容在取证时间点未被篡改。
2.邮件沟通类供应商名单取证
对于通过邮件发送的供应商名单或合同附件，建议采用以下方式：
登录可信时间戳电子邮件认证平台；
将包含供应商名单的邮件导出为eml格式文件，或直接填写邮件关键信息；
平台将对邮件内容、发件人、收件人、发送时间等信息进行固化认证；
系统生成《可信时间戳认证证书》，证明邮件内容自发送时起保持完整未被更改。
3.内部系统类供应商名单取证
当供应商名单存在于企业内部系统（如ERP、CRM）或聊天工具中时：
打开权利卫士App，选择"录屏取证"功能；
进入相关系统或聊天界面，缓慢滚动录制完整的供应商名单页面；
确保录制过程中包含系统时间、用户信息等关键要素；
录制完成后立即生成证书，并通过平台上传播证据视频至云端保存。
三、证据管理：确保司法效力的3个关键环节
1.证据保存规范
所有取证文件需保持原始状态，不得进行任何压缩、剪辑或修改；
建议采用"本地存储+云端备份"的双重保存方式，防止数据丢失；
重要证据可刻录至一次性光盘或专用U盘，并标注清晰的信息标识。
2.证据验证流程
登录可信时间戳验证中心（v.tsa.cn），上传证据文件和对应证书；
系统将自动核验证据的完整性和时间戳有效性；
验证通过的结果可作为司法提交的有力支撑。
3.司法提交要点
向仲裁机构或法院提交证据时，需同时提供证据文件和《可信时间戳认证证书》；
电子提交可通过平台生成的分享链接，确保链接在有效期内可正常访问；
物理提交应使用专用存储介质，并附上详细的证据说明文档。
四、总结：合规取证保障供应链安全
供应商名单取证并非复杂的技术操作，而是一套规范的证据管理流程。通过可信时间戳电子证据平台的相关功能，企业法务能够有效解决电子证据的"真实性、合法性、完整性"难题，为供应链纠纷提供强有力的证据支持。
在实际操作中，建议根据具体场景选择最适合的取证工具，并严格遵守证据保存和提交规范。需要注意的是，本指引仅为操作参考，具体取证需结合实际情况，必要时建议咨询专业律师。
工具快速入口：
可信时间戳电子证据平台：电脑端访问ev.tsa.cn；
权利卫士App：在手机应用商店搜索"权利卫士"下载；
电子邮件认证平台：访问邮件认证平台专用地址。
温馨提示：取证操作需确保符合相关法律法规，避免侵犯他人合法权益。如遇技术问题，可联系官方客服获得支持。
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