深夜的办公室里，王律师正在整理一起假冒品牌服装案的证据材料。电商平台上，商家明目张胆地销售仿冒产品，但当王律师准备取证时，却发现商品链接已经被下架，关键的销售数据和用户评价页面全部消失。这已经不是他第一次遇到这种情况——证据稍纵即逝，传统的截图、录屏方式难以确保证据的完整性和法律效力。
类似的情况在假冒产品案件中屡见不鲜。无论是线上平台还是线下门店，证据的即时性和完整性都成为维权的关键难点。
一、假冒产品取证困境：为何传统手段频频失效？
假冒产品案件呈现出多样化的形态，从销售仿冒品牌、伪造防伪标识，到虚假产地标注等，纠纷场景覆盖线上平台（如拼多多、淘宝、京东）及线下门店销售、商铺库存等各个环节。
传统取证方式面临三大核心挑战：
证据稍纵即逝。线上平台商品下架速度快，商家往往在收到投诉后几分钟内就能删除商品链接和相关宣传内容，证据链极易断裂。
跨平台追踪难度大。假冒产品销售往往涉及多个平台，证据分散，难以形成完整的证据链条。
证据法律效力存疑。普通截图、录屏难以证明取证时间的真实性和内容完整性，在司法实践中常常受到质疑。
二、可信时间戳权利卫士App：全场景证据固化解决方案
针对上述痛点，可信时间戳权利卫士App提供了完整的解决方案。其核心功能包括：
录屏取证功能支持拼多多、淘宝等线上平台的商品详情页、卖家资质、用户评价等关键信息的录制，确保操作过程完整记录。
录像取证功能可用于记录线下门店商品标签、产地信息、交易单据等场景，确保证据的实时性和真实性。
拍照取证功能能够拍摄商品实物、防伪标识、包装细节等特写证据，满足不同场景的取证需求。
更重要的是，通过可信时间戳权利卫士App生成的可信时间戳认证证书，确保证据符合司法要求，具有完整的法律效力。这一特性使其特别适用于品牌方维权、市场监管执法、知识产权纠纷等场景。
三、实操指南：线上线下全流程取证步骤
对于线上平台取证，以拼多多为例，具体操作步骤如下：
打开权利卫士App，选择「录屏取证」功能。进入拼多多平台后，依次录制商品详情页（包含品牌标识、价格信息）、卖家资质证明、用户评价中有价值的内容。录制过程中需确保操作连贯不中断，系统将自动生成可信时间戳认证证书。
如需补充商品细节证据，可切换至「录像取证」或「拍照取证」功能，对商品防伪码、产地标注等进行特写记录。
线下门店取证操作则包括：
使用「录像取证」功能拍摄门店商品标签（含生产日期、条形码等信息），记录实物与描述的差异点。同时录制店员介绍商品来源的沟通内容，如"确认商品由本店销售"等关键陈述。
对门店营业执照、进货单据（含供应商信息）等文件，使用「拍照取证」功能进行固定，生成对应的时间戳证书。
四、常见问题解析
关于可信时间戳认证证书的司法效力问题，根据《电子签名法》及相关司法解释，通过权利卫士App生成的可信时间戳认证证书符合司法证据要求，能够确保证据的合法性。
遇到取证阻挠时，例如商家拒绝配合的情况，建议联合市场监管部门进行突击检查，确保证据获取过程的合规性。若涉及商业秘密内容（如供应商信息），应对敏感内容进行加密处理后存证。
权利卫士App特别适用于以下场景：品牌方维权（仿冒商品销售、虚假宣传）、市场监管执法（线上平台假货排查、线下门店库存核查）、知识产权权利人（商标侵权、专利仿冒取证）等。
五、构建完整的假冒产品存证体系
通过可信时间戳权利卫士App，可以实现线上平台（拼多多、淘宝等）及线下门店、单据等全场景的取证覆盖。其生成的认证证书有效解决了传统取证中证据链断裂、法律效力不足等问题。
对于品牌方、知识产权权利人、市场监管执法人员等群体，这一工具能够帮助高效完成假冒产品存证工作，为后续的维权和执法工作提供有力支持。在实际操作中，建议结合具体案件情况，必要时咨询专业律师或行政执法部门，确保证据采集的规范性和有效性。
温馨提示：本指引仅为操作参考，实际取证需结合案件具体情况，建议必要时咨询专业律师或行政执法部门。
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