2024年5月，某知名财经媒体记者在调查一起跨境商标侵权案时发现，某电商平台商家公然销售带有国际知名品牌商标的仿冒产品。但当记者截屏保存证据后准备深入报道时，涉事商品链接已被平台删除，相关聊天记录也被商家清空。传统取证方式难以应对这种"快闪式"侵权，电子证据的易逝性与非原创性成为记者报道面临的核心挑战。
一、记者商标侵权报道的取证痛点与挑战
商标侵权形式日益多样化，从线上电商平台仿冒商品销售、社交媒体盗用商标图，到线下门店山寨产品、展会侵权展品，侵权行为呈现跨平台、跨地域的特点。记者在调查报道过程中面临三大核心挑战：
侵权场景跨平台化使得取证难度显著增加。线上平台如淘宝、京东、拼多多等成为仿冒商品重灾区，侵权主体往往采用隐蔽操作方式，商品上架时间短、下架速度快。线下场景中，商超和门店的山寨包装产品、展会侵权展品往往采用"快闪式"出现，传统拍照录音方式难以完整记录侵权证据链条。
电子证据存在明显的"易逝性"与"非原创性"困境。侵权商品可能在记者调查过程中突然下架，平台也可能删除相关证据，导致记者无法留存完整的商品实物和交易记录。同时，手机截屏、微信聊天记录等电子文件容易被质疑非原始证据，缺乏足够的司法效力，影响报道的真实性和可信度。
商标权属与侵权行为需要"双重认证"。记者在报道中既要固定商标的合法权属，包括设计底稿、注册证明等文件，又要记录侵权行为的具体表现，如盗用商标图、仿冒包装等。传统取证手段难以同步覆盖这两个方面的证据需求。
二、记者取证核心工具与功能
针对上述挑战，现有技术工具为记者提供了有效的解决方案。权利卫士App的录屏取证手机端功能特别适合记者在移动场景下的取证需求。该功能支持对淘宝、京东等七大应用程序的自动验真，能够自动对取证环境清洁性与应用程序真实性进行检查，省去繁琐的手动验真步骤。
使用权利卫士App进行录屏取证时，记者可以快速完成电商购物取证、视频直播取证等场景的证据固定。该功能生成的文件为证据原件，同时获得与录屏文件对应的认证证书，确保证据的完整性和真实性。
在实际操作中，记者需要先打开权利卫士App，选择"录屏取证"功能，关闭WiFi并使用4G/5G网络连接。完成手机清洁性检查后，即可开始取证过程。系统会自动验证取证平台的真伪性，确保取证环境的可靠性。
三、商标侵权文件分场景取证操作指南
对于线上平台侵权取证，记者需要根据不同平台特点采取相应的取证策略。以电商平台商品侵权取证为例，操作步骤包括：首先验证App真实性，录制应用商店中的开发者信息、版本号等内容；然后系统进入淘宝应用，按顺序录制商品详情页、聊天记录、订单信息等关键证据；最后返回权利卫士App完成证据固化，生成带时间戳的证据视频和证书。
社交平台侵权取证则需要结合拍照取证和录屏取证功能。记者可以先用拍照功能拍摄商品实拍图，记录仿冒包装和盗用商标图的细节，然后开启录音和录屏功能，记录卖家的侵权言论。同时使用网页取证功能追踪商品在社交平台的传播路径。
线下门店和展会侵权取证要求记者采用录像取证方式。通过权利卫士App的录像功能，记录门店门头、商品陈列等现场情况，拍摄侵权主体的相关证据，并固定商标权属证明文件。在展会场景中，需要全程记录展位布置和展品侵权细节，同步保存展会主办方资料，证明侵权行为的公开性。
四、记者取证常见问题解答
关于采访录音录像的司法效力问题，权利卫士App生成的录音录像文件作为证据原件，带有可信时间戳认证，能够证明内容产生的时间、地点和主体，符合相关法律法规对电子证据的要求。
当平台删除侵权证据后，记者可以通过时间戳固化技术进行补救。即使侵权商品已经下架，存证记录仍然可以追溯，权利卫士App的防篡改功能确保文件生成后内容不可变更。
在商标"撤三"纠纷报道中，记者需要补充品牌方近三年的销售数据、市场宣传物料等证据。通过网页取证功能固定电商平台销量数据，结合录屏取证记录广告投放情况，形成完整的证据链条。
五、总结
技术工具为记者商标侵权报道提供了强有力的支持，帮助实现侵权行为可视化、证据链闭环化和司法效力合法化。权利卫士App的录屏取证手机端功能特别适合记者在移动场景下的取证需求，能够有效应对电子证据易逝性和非原创性的挑战。
在实际操作过程中，记者需要注意取证环境的清洁性，确保使用正版应用程序，并按照规范流程完成证据固定。取证完成后，应立即上传云端保存，防止证据丢失。同时，本指引仅作为操作参考，实际报道中需要结合具体案件细节，必要时咨询法律专业人士，确保报道的真实性和合规性。
附录：工具快速入口
权利卫士App：在手机应用商店搜索"权利卫士"即可下载使用录屏取证手机端功能。
温馨提示：本指引仅为操作参考，具体取证需结合实际情况，必要时建议咨询专业律师。
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