深夜11点,某科技公司的财务总监李女士仍在办公室核对账目。她发现一笔半年前通过微信协商的企业贷款出现异常:借款方突然否认约定的年化利率,声称当时只是"临时周转",而关键的聊天记录已被对方撤回。李女士尝试向法院提交自行截图的"证据",却因无法证明截图时间和内容真实性被退回,案件陷入僵局。
一、财务人员面临的贷款合同取证困境
在企业借贷活动中,财务人员经常需要处理各类贷款合同的证据保全工作。然而,电子化交易环境给传统取证方式带来三大挑战:
证据分散且碎片化
现代企业贷款往往通过多平台完成:借款协商在微信进行,合同签署使用电子签章平台,资金流转依赖银行转账或支付宝等第三方支付工具,还款承诺又可能通过邮件确认。这种跨平台的证据分布特点,导致财务人员需要花费大量时间进行证据收集和整理,且容易遗漏关键信息。
电子证据易被篡改
相比纸质合同,电子合同和聊天记录具有可修改、可删除的特性。常见的情况包括:借款方事后修改电子合同条款、撤回重要聊天信息、删除邮件记录等。财务人员自行保存的截图或录屏,因缺乏时间认证和防篡改机制,往往难以得到司法机关的认可。
司法认定标准严格
法院对电子证据的审查日趋严格,要求证据必须能够证明原始性、完整性和取证过程的规范性。普通截图和录屏由于无法证明录制时间、内容是否经过修改,经常因"取证程序不规范"而被驳回,导致企业维权受阻。
二、专业化取证解决方案
针对上述痛点,使用权利卫士App的录屏取证功能可以提供系统化的解决方案。该工具通过技术手段确保电子证据的法律效力,具体表现在三个方面:
全流程证据固化
通过录屏取证功能,财务人员可以完整记录从贷款协商、合同签署到资金流转的全过程。系统会自动生成包含时间戳的认证证书,证明证据的原始性和完整性,有效防止事后篡改争议。
多平台兼容性
该功能支持微信、支付宝、企业网银、电子签章平台等常见借贷场景,财务人员无需切换工具即可完成跨平台证据收集。系统会自动验证各应用的真实性,确保证据采集环境的可靠性。
司法合规保障
生成的证据包包含原始视频文件和可信时间戳认证证书,符合《电子签名法》对可靠电子证据的要求,可直接作为诉讼证据提交,大大提高了证据的司法采信率。
三、具体操作流程
(一)取证前准备
财务人员在开始取证前需要做好三项准备工作:
确保手机存储空间充足,建议保留至少3GB可用空间,以保证录屏过程不受干扰;
关闭无线网络,使用4G/5G移动网络进行取证,避免网络环境对取证过程产生影响;
提前下载并注册权利卫士App,完成实名认证,提升证据的可信度。
(二)分场景取证指南
微信借贷协议取证
打开权利卫士App,选择录屏取证功能,系统会自动验证微信应用的真实性;
依次录制借款协商的全过程:包括双方身份信息确认、贷款金额约定、利率协商、还款期限等关键条款;
特别注意录制包含时间戳的聊天界面,确保每个操作步骤的连续性和完整性。
支付宝转账记录取证
通过权利卫士App进入支付宝应用,录制完整的转账流程;
重点记录收款方信息、转账金额、备注内容(如"贷款资金"等)、交易时间等要素;
如有电子借条功能,需同步录制借条签署和保存过程。
电子合同签署过程取证
针对使用电子签章平台的贷款合同,需要录制从登录、合同浏览到签署确认的全过程;
注意录制合同版本号、签署时间、签署人信息等关键要素;
确保录屏内容清晰展示合同全文重要条款。
(三)证据固化与管理
完成录屏后,系统会自动生成可信时间戳认证证书;
财务人员应立即将证据上传至电子证据平台(ev.tsa.cn),进行云端备份;
可通过权利卫士App的证据分享功能,生成验证链接,方便与律师或司法机构共享证据。
四、注意事项与常见问题
取证过程需要保持连续性,避免中途中断或切换应用;
录制时要确保界面关键信息清晰可见,特别是金额、日期、身份信息等要素;
如遇特殊情况需要暂停,应重新开始新的录屏段,并在备注中说明原因;
证据保存后,建议通过验证中心(v.tsa.cn)自行验证证据完整性,确保万无一失。
五、专业建议
对于企业财务人员而言,贷款合同取证不仅是技术操作,更是一种风险防范手段。建议将可信录屏取证作为标准财务流程的一部分,特别是在处理大额贷款业务时,做到事前预防而非事后补救。
同时,财务人员应注意区分不同贷款类型的特点:信用贷款需着重记录资质审核过程;抵押贷款则需要额外录制抵押物确认环节;担保贷款还要包含担保人意愿确认等内容。
最后需要提醒的是,虽然技术手段可以提升取证效率,但涉及重大贷款合同时,仍建议咨询专业律师,结合具体案件情况制定完整的证据保全方案。
本操作指引仅供参考,具体取证需结合实际情况进行。企业在使用过程中如有疑问,可通过正规渠道寻求技术支持或法律咨询。










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