2024年8月，某广告设计公司发现其在今日头条平台承接的品牌推广项目遭遇严重违约——合作方不仅未按合同约定支付尾款，还擅自将设计成果授权给第三方使用。当该公司法务尝试取证时，却发现关键证据已被删除：合同详情页的"独家授权"条款被修改，聊天记录中关于交付标准的约定不翼而飞，甚至对方账号的实名认证信息也突然隐藏。
这种困境并非个例。在今日头条平台的承揽合同纠纷中，当事人常面临三大取证难点：一是平台内容更新频繁，违约证据转瞬即逝；二是普通截图录屏难以证明证据的原始性和完整性；三是涉及算法推荐时，侵权内容的传播范围和影响难以量化固定。
一、可信电子证据：从"证据不足"到"司法认定"
针对上述痛点，权利卫士App的录屏取证功能提供了有效的解决方案。该功能通过专业技术手段，对取证全过程进行防篡改记录，并生成符合司法要求的电子证据认证证书。具体而言，这一方案包含三个核心优势：
证据完整性保障：从打开今日头条App到浏览合同内容的全过程被完整记录，任何操作痕迹都无法被篡改或删除；
时间权威认证：取证时间由国家授时中心同步的时间源进行认证，确保时间证据的准确性和权威性；
司法效力认可：生成的认证证书符合《电子签名法》相关规定，在诉讼仲裁中具有与传统证据同等的法律效力。
二、操作指南：4步完成承揽合同关键证据固定
下面以今日头条平台承揽合同纠纷为例，详细介绍如何通过权利卫士App进行有效取证。
第一步：取证前环境准备
在开始取证前，需要完成以下准备工作：
打开权利卫士App，选择"录屏取证"功能；
关闭WiFi网络，使用4G/5G移动数据，防止网络环境干扰；
检查设备存储空间，确保iOS设备至少有2GB剩余空间，Android设备至少有3GB剩余空间；
正确命名证据文件，建议使用"合同主体_纠纷类型_日期"的格式，例如"XX公司_今日头条合同违约_20240815"。
第二步：今日头条应用验真
为确保取证对象是官方正版应用，需要进行应用验真：
在权利卫士App内选择"其他应用"，点击"开始取证"；
系统自动跳转至手机应用商店，搜索"今日头条"应用；
录制应用的开发者信息、版本号、用户评分等关键信息；
点击"打开"进入今日头条应用，在"设置-关于头条"中录制备案号和版本信息。
第三步：合同关键信息取证
进入今日头条平台后，按顺序录制以下关键证据：
账号主体信息：依次点击"我的"-"设置"-"账号与安全"，录制账号的实名认证信息、绑定手机号等主体信息；
合同内容证据：找到相关的承揽合同页面，缓慢滚动录制合同全文，重点录制合同标的、金额、履行期限、违约责任等关键条款；
履约过程证据：录制工作成果交付记录、验收确认信息、款项支付记录等证明合同履行情况的页面；
违约证据：录制对方违约的具体表现，如未按时付款、未按标准验收、擅自转授权等证据；
传播影响证据：录制内容的阅读量、点赞量、分享数据，以及评论区的前20条评论。
第四步：证据固化与管理
完成内容录制后，需要进行证据固化：
返回权利卫士App，点击"停止录屏"；
立即点击"确认证据"，系统自动生成包含时间戳的认证证书；
检查证据包完整性，确保包含视频文件和认证证书；
立即上传证据至云端，通过"上传证据"功能将证据同步至电子证据平台。
三、证据使用与注意事项
取证完成后，还需要注意以下事项：
证据保管：原始证据文件应妥善保管，iOS系统保存至"文件"应用，Android系统保存至设备内部存储。同时建议在电子证据平台进行云端备份，防止本地文件丢失。
证据提交：向司法机构提交证据时，需要同时提供录屏视频文件和认证证书。可通过权利卫士App的"证据分享"功能生成分享链接，也可登录电子证据平台下载完整的证据包。
辅助证据：除了录屏证据外，建议同时收集合同文本、发票收据、银行转账记录、通讯记录等传统证据，形成完整的证据链。
时效性要求：取证工作应当及时进行，最好在发现违约行为后立即开展，防止证据灭失。
四、总结
在今日头条平台的承揽合同纠纷中，有效的证据固定是维权成功的关键。通过权利卫士App的录屏取证功能，当事人可以快速、规范地完成电子证据的收集和固定，为后续的协商、调解或诉讼提供有力的证据支持。
需要注意的是，电子证据虽然具有法律效力，但仍需要与其他证据相互印证，形成完整的证据体系。建议在取证前制定详细的取证方案，确保证据的针对性和完整性。同时，对于复杂的合同纠纷案件，建议咨询专业律师的意见，确保取证工作符合司法实践的要求。
附录：工具获取方式
权利卫士App：在各大应用商店搜索"权利卫士"即可下载安装；
电子证据平台：可通过电脑访问ev.tsa.cn进行证据管理和下载。
温馨提示：本文所述操作步骤仅供参考，具体取证工作需结合实际情况进行。在法律诉讼中，证据的有效性最终由司法机关根据案件具体情况认定。
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