电商盗图的取证步骤

作者： AIGC

发布时间：2024-06-18 16:56:20

电商盗图取证的步骤需要确保每一步都符合法律要求，并能有效地保护原作者的权益。以下是具体的取证步骤：

电商盗图的取证步骤

一、初步确认盗图行为

对比图片：将涉嫌盗图的商品图片与原创图片进行对比，判断是否存在高度相似或完全一致的情况。

检查商品信息：查看涉嫌盗图的商品描述、价格、销售情况等，以确认是否存在侵权行为。

二、收集证据

截图证据：截取涉嫌盗图的商品页面，包括商品图片、描述、价格等信息，并保存为图片或PDF格式。

购买证据：如有需要，可以通过电商平台购买涉嫌盗图的商品，保留购买记录、发票、快递单等作为证据。

原始图片证据：准备原创图片的原始文件，包括原始拍照图（相机原片）、交易合同、拍照花絮等证据，以证明图片的所有权。

三、证据保全

电子证据保全：利用可信时间戳、区块链等技术手段对电子证据进行保全，确保证据的真实性和完整性。

实物证据保全：对购买的涉嫌盗图的商品进行妥善保管，防止证据灭失或损坏。

四、提交投诉

联络客服：通过电商平台的客服渠道，如在线客服、电话等，向平台报告盗图行为。

提交投诉材料：根据平台要求，提交收集到的证据材料，包括截图证据、购买证据、原始图片证据等。

五、等待平台审核

审核时间：根据平台的规定，等待平台对投诉进行审核。审核时间可能因平台而异，一般需要等待几个工作日。

审核结果：平台审核后，会根据情况给予相应的处理结果。如果确认存在盗图行为，平台会要求侵权方删除侵权图片，并可能给予相应的处罚。

六、法律途径维权

知识产权维权平台：如果电商平台未能及时处理或处理结果不满意，可以通过知识产权维权平台进一步维权。这需要将拥有著作权的内容信息备案，并通过平台发起版权投诉。

咨询法律机构：如有必要，可以咨询知识产权维权机构或律师事务所，了解更详细的维权方式和法律途径。

在整个取证过程中，需要注意以下几点：

确保证据的真实性和完整性：收集证据时，要确保证据的真实性和完整性，避免伪造或篡改证据。

保留原始证据：尽量保留原始证据，如原始拍照图、交易合同等，以便在需要时提供。

及时提交投诉：一旦发现盗图行为，应及时向电商平台提交投诉，并保存好相关证据和投诉记录。

尊重法律程序：在维权过程中，要尊重法律程序，遵守法律法规，不得采取非法手段进行维权。在数字化时代，电商取证已成为维护权益的重要手段。为确保取证过程的权威性与无可争议性，联合信任可信时间戳技术为电商取证提供了强有力的支持。

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推荐指数：

立即使用

权利卫士App

权利卫士app提供了线上取证的功能。用户可以使用网页和录屏功能来捕获和保存手机上的网页、图片、视频、聊天记录和手机app内容等电子数据。这些数据可以通过权利卫士app进行固证，生成权威的时间戳认证。

推荐功能：

录屏取证手机端：

可以将手机上操作过程录制成为不可篡改的证据视频，取证完成后您将得到与证据视频对应的可信时间戳认证证书。录屏取证功能可应用在微信聊天记录取证、电商购物取证、视频直播取证、KTV取证等线上及线下各种场景。

产品操作方法：

录屏取证手机端操作指引：

第一步：首先，请访问联合信任的官方网站（https://www.tsa.cn/），或前往主要应用商店搜索并下载“权利卫士”应用。完成下载后，进行注册、登录，并完成必要的实名认证。
第二步：启动“权利卫士”应用，并建议手动刷新地理位置信息，确保精准的操作记录。接下来，点击“录屏取证”功能，填写相关的证据名称，然后点击“开始录屏”按钮。
第三步：录制取证操作。应用将自动记录您的后续操作，将其保存为证据视频文件。
第四步：取证完成后，您可以在证据列表中查看已创建的证据，其中包括可信时间戳认证证书，以及存储在您手机设备上的取证视频。为避免证据的丢失或损坏，我们强烈建议您将证据上传至云端。这样，您将能够在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上随时下载证据。
第五步：在取证完成后或将证据提交给法院之前，您可以在“权利卫士”应用内对证据进行验证，或通过电脑端的验证中心（https://v.tsa.cn/）进行验证。请注意，取证视频作为证据的原件，不得以任何形式进行修改，以确保能够通过验证。
第六步：取证视频在经过可信时间戳的固化后，将以电子数据的形式存在。根据规定，证据应以符合证据规则的形式提交给司法机构，您可以选择使用光盘、U盘等媒介，或直接上传至司法机构的证据系统。请注意，纸质打印件不能作为证据的原件。