2024年8月，某知名阅读软件企业发现其竞争对手推出的新产品界面布局、功能流程与其核心产品高度相似。企业技术团队立即调取内部设计文档，却发现关键的设计流程图文件因多次版本迭代，无法准确证明原始创作时间。在后续的著作权纠纷中，因缺乏有效的权属证据，维权陷入僵局。
一、软件流程图取证的核心痛点与必要性
软件流程图作为软件研发过程中的核心设计文档，承载着系统架构、业务逻辑和功能设计的完整思路。在当前的数字化环境下，软件企业面临着日益严峻的数据安全与权属证明挑战。
1. 软件研发中的数据安全需求
软件流程图不仅是开发团队的技术蓝图，更是证明软件原创性的关键证据。在软件著作权登记、代码备案、高新技术企业认定等场景中，流程图文件需要作为核心证明材料提交。然而，传统的本地存储或邮件传输方式存在明显缺陷：文件容易被篡改时间戳、内容可能因设备故障丢失、无法证明文件的完整性和原始性。这些问题直接影响了证据的法律效力，使得企业在维权时处于不利地位。
2. 维权举证时的证据链缺失风险
当软件产品遭遇抄袭、侵权或权属争议时，企业需要确凿地证明流程图的"创作时间"和"内容完整性"。现实中，许多企业因缺乏有效的存证机制，导致在司法诉讼中无法提供具有说服力的证据。软件企业、独立开发者以及知识产权管理团队普遍面临"取证难、存证慢、维权难"的三重困境，这不仅造成经济损失，更可能影响企业的市场竞争力。
二、可信时间戳认证：软件流程图取证的解决方案
针对上述痛点，可信时间戳认证提供了一套完整的解决方案，通过技术手段确保电子证据的法律效力。
1. 可信时间戳认证的核心价值
可信时间戳认证通过专业的加密技术，为电子文件生成包含"文件生成时间"和"哈希值"的《可信时间戳认证证书》。这种认证方式具有三个显著优势：首先，它能够固化证据效力，司法认可度高；其次，实现了全程可追溯，形成完整的证据链，有效证明文件未被篡改；最后，支持多场景适配，既可以单独申请认证，也可以与软件产品代码备案、著作权登记等流程同步进行。
2. 适用的产品工具与平台
针对软件流程图取证，目前主要有三种工具平台可供选择：可信时间戳知识产权保护平台（ipr.tsa.cn）提供在线文件上传、加密存储和证书生成服务，特别适合软件流程图等设计文档的存证；权利卫士App的移动端录屏和录像功能，可以辅助记录流程图的制作过程；电子证据平台（ev.tsa.cn）的网页端自动录屏和文件上传功能，则适用于复杂流程图文件的批量取证需求。
三、软件流程图可信时间戳认证操作步骤
为确保认证过程顺利进行，建议按照以下步骤操作：
1. 申请前准备：明确文件类型与用途
在开始认证前，需要确认流程图文件的属性。已公开的流程图（如对外展示的产品架构图）和未公开的流程图（如内部研发设计稿）需要选择不同的认证方式。同时，要提前做好文件备份，确保流程图原始文件完整，建议保存为PDF、PNG或SVG等通用格式，避免因文件损坏影响认证过程。
2. 选择认证平台与工具
对于单独申请可信时间戳认证，用户需要登录可信时间戳知识产权保护平台（https://ipr.tsa.cn/），完成注册登录后，点击"申请时间戳"，选择"设计文档"或"软件流程图"分类即可开始操作。如果正在申请《软件产品代码备案证书》，推荐采用同步认证方式，这样可以一次性完成流程图、需求说明书、测试用例等多个电子文件的认证。
3. 具体认证流程
登录平台后，首先需要上传流程图文件。平台支持单个文件不超过100MB，多个文件可以分批上传。接下来要选择认证方式：存证认证适用于已发布或需要长期保存的流程图，文件会被加密存储至平台；脱敏认证则适合未公开的内部流程图，只上传文件哈希值，不涉及原始文件上传。
完成文件上传后，需要填写申请人身份信息（包括个人或企业名称、联系方式）以及文件权属声明。然后按照平台提示完成认证费用缴纳，目前支持在线支付方式。审核通常需要1-3个工作日，通过后即可下载《可信时间戳认证证书》。该证书包含文件生成时间、哈希值和认证机构信息，可以直接作为司法证据使用。
4. 移动端辅助取证
对于需要记录流程图制作过程的场景，可以使用权利卫士App的"录像取证"功能。操作时，先打开App选择相应功能，然后录制流程图的设计过程，确保画面清晰显示平台LOGO、操作时间和文件名称。录制完成后，系统会自动生成《可信时间戳认证证书》，并可同步上传至电子证据平台进行备份。
四、常见问题解答
1. 软件流程图可以单独申请可信时间戳认证吗？
可以。用户可以直接登录可信时间戳知识产权保护平台，选择"上传文件"并提交流程图，即可单独完成认证，不需要依赖其他备案流程。
2. 申请认证后，流程图修改会影响证书效力吗？
不会影响已有证书的效力。认证证书仅证明"申请时文件的完整性"，如果后续对流程图进行了修改，需要重新申请认证并生成新的证书，原有的证书仍然对应原始版本的文件。
3. 流程图认证证书能用于哪些场景？
认证证书可以用于软件著作权纠纷、代码备案、侵权维权、司法诉讼等多个场景。通过证书中的哈希值，可以验证文件自认证以来是否被篡改，为各类法律程序提供有效的证据支持。
五、总结与建议
软件流程图作为研发过程的重要产出，其权属证明关系到企业的核心利益。建议在流程图产生后的第一时间就申请可信时间戳认证，避免因证据链断裂影响后续的维权工作。在选择工具时，优先通过可信时间戳知识产权保护平台完成存证，对于复杂的取证场景，可以结合使用权利卫士App和电子证据平台进行辅助取证。
需要提醒的是，本指引仅提供操作参考，实际维权时需要结合具体案件情况，必要时建议咨询专业律师以获得法律指导。
平台入口信息：
可信时间戳知识产权保护平台：https://ipr.tsa.cn/
电子证据平台：https://ev.tsa.cn/
权利卫士App：支持iOS和Android系统，具体下载方式以各应用商店最新版本为准。
（注：以上流程基于联合信任时间戳服务中心公开信息整理，实际操作请以平台实时规则为准）
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