2024年5月,某软件研发团队在苏宁易购平台上线了一款智能导购应用,却在三个月后发现另一家公司推出了功能高度相似的竞品。团队立即启动维权程序,但在提交软件流程图作为关键证据时却遭遇困境:自行保存的流程图文件被质疑"可能后期修改",平台提交记录因缺乏时间戳证明而无法确认原始性,最终导致维权陷入僵局。
这并非个例。在软件著作权纠纷频发的当下,流程图作为研发过程的核心电子数据,其取证的有效性直接关系到维权成败。但实践中,很多软件开发者因证据固定不及时或取证流程不规范,导致关键证据效力不足。
一、软件流程图取证为何如此关键?
软件流程图不仅是开发过程中的设计工具,更是证明软件功能逻辑、权属归属的关键证据。在司法实践中,一份经过规范取证的流程图可以清晰展示软件的创作思路和开发轨迹,为权属争议提供有力支撑。
开发者常见的取证痛点主要集中在三个方面:电子数据文件产生后如何第一时间固化证据;本地文件与线上平台提交文件如何分别取证;以及取证过程中如何确保证据的真实性、完整性和时间戳可追溯性。这些问题的解决,需要依靠专业的取证工具和规范的操作流程。
二、解决方案:工具+流程双保障
针对软件流程图取证需求,目前最有效的解决方案是结合权利卫士App的拍照取证功能与可信时间戳认证体系。权利卫士App作为移动端取证工具,支持对流程图文件进行快速、便捷的证据固定;而可信时间戳认证则为取证过程提供司法认可的技术保障。
关键的操作流程包括两个维度:实时取证流程,即在电子数据产生时立即申请可信时间戳认证;以及代码备案关联流程,在申请《软件产品代码备案证书》时同步申请可信时间戳认证,形成完整证据链。
三、软件流程图取证操作指南
1.实时取证场景操作
当流程图刚刚设计完成时,建议立即进行取证操作。首先确保手机已安装权利卫士App,流程图文件需为可直接查看的格式,如PDF或PNG格式。
使用权利卫士App进行拍照取证的具体步骤为:打开应用后选择拍照取证功能,将流程图文件完整展现在拍摄画面中,建议采用横屏拍摄以确保画面完整性。系统会自动对照片进行可信时间戳认证,并生成包含时间戳的证书。整个过程通常只需几分钟即可完成。
对于需要动态展示的流程图,可采用录屏取证功能。选择录屏取证后,系统会自动检测取证环境,包括网络连接和设备清洁性,检测通过后即可开始录制流程图的展示过程。
2.补充取证场景操作
对于已经保存在本地设备中的流程图文件,同样可以通过权利卫士App的拍照取证功能进行证据固定。需要注意的是,避免对手动截图进行二次编辑,以确保证据的原始性。
如果流程图已提交至苏宁易购等线上平台,可通过电子证据平台的网页取证功能进行操作。访问联合信任官网,选择网页取证电脑端功能,输入流程图所在页面的URL地址,系统会自动对页面内容进行可视化取证。
3.代码备案关联取证
在申请软件产品代码备案时,可同步进行可信时间戳认证。登录中国软件行业协会的备案平台,按要求上传流程图文件,并勾选同步申请可信时间戳认证选项。审核通过后,即可同时获得代码备案证书和可信时间戳认证证书。
四、常见问题解答
1.流程图产生后多久申请可信时间戳最有效?
建议在流程图设计完成、代码未修改前第一时间申请,此时形成的证据具有最早的时间戳,可有效避免后续修改导致的证据链断裂。
2.权利卫士App是否支持对本地流程图文件的直接取证?
支持。通过拍照取证功能,可直接对本地已保存的流程图文件进行拍摄,系统会自动完成时间戳固化过程。
3.不同取证方式的证据效力有何区别?
无论是实时取证还是补充取证,只要通过规范操作获得可信时间戳认证,其证据效力都得到司法实践认可。区别主要在于取证时机和操作流程的差异。
五、取证要点总结
高效的软件流程图取证需要遵循三个核心原则:及时性、规范性和完整性。及时性要求电子数据产生后第一时间进行固化;规范性要求按照标准操作流程使用专业工具;完整性要求形成从流程图到可信时间戳证书再到代码备案证书的完整证据链。
建议软件开发团队提前熟悉权利卫士App的操作方法,制定流程图存证的标准操作程序,确保研发全流程的证据闭环管理。通过规范化的取证操作,不仅能够有效保护软件知识产权,还能为可能的维权行动奠定坚实的证据基础。
注:文中涉及的权利卫士App拍照取证功能及可信时间戳认证服务,其证据效力符合《电子签名法》及相关司法实践要求。具体操作时请遵循官方指南,必要时可咨询专业法律人士。










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