深夜11点23分，某市交警支队技术科依旧灯火通明。一起涉及交通信号控制系统的异常事故调查陷入僵局——涉事软件的操作日志显示信号灯在特定时段被人为干预，但开发方坚称系统流程完全合规。交警技术团队需要立即对软件流程图进行取证分析，却面临关键难题：如何证明取证的流程图与当时运行的系统完全一致？如何确保取证时间节点具有法律效力？
这正是网络安全专家在软件流程图取证中经常遭遇的典型困境。传统取证方式往往难以同时满足证据真实性、时间准确性和法律效力三大核心要求。
一、证据固定难题：为什么软件流程图取证需要专业工具？
软件流程图取证不仅涉及技术分析，更关乎证据的法律有效性。在实际操作中，主要面临四个核心挑战：
1.证据真实性存疑：软件流程图作为电子数据，极易被篡改或伪造。普通截图或导出文件无法自证完整性，在司法程序中可能因"无法证明未经修改"而被质疑。
2.时间节点无法明确：纠纷发生后，无法准确证明流程图取证的具体时间。而软件版本更新频繁，必须明确取证时间点对应的系统版本状态。
3.法律效力不足：非权威机构出具的取证结果在诉讼中采信率较低。特别是涉及公共安全的交通系统，证据标准要求更为严格。
4.取证流程繁琐：传统线下取证需要多方见证、公证参与，耗时较长，可能错过最佳证据保全时机。
二、专业解决方案：可信时间戳取证实战指南
针对软件流程图取证的特殊性，网络安全专家可借助专业工具实现高效、合规的证据固定。
2.1 网页取证电脑端：在线流程图证据固化
当软件流程图通过网页形式展示时，可使用可信时间戳电子证据平台的网页取证功能。
操作流程：
打开电子证据平台（ev.tsa.cn），选择"网页取证电脑端"功能；
输入流程图所在的网页地址，系统自动抓取页面内容；
生成带有时间戳的截图文件及对应的认证证书。
适用场景：在线软件设计平台（如Lucidchart、Draw.io）生成的流程图；企业官网公示的系统架构图；项目管理工具中的流程文档。
2.2 录屏取证电脑端：动态流程演示证据固定
对于需要交互操作才能完整展示的软件流程图，录屏取证是最佳选择。
操作流程：
启动电子证据平台的"录屏取证电脑端"功能；
操作软件系统，逐步展示流程图各节点及跳转逻辑；
系统全程录像并自动关联可信时间戳证书；
录制完成后生成不可篡改的视频证据文件。
适用场景：需要演示流程走向的复杂系统；包含交互操作的软件界面；动态生成的流程图表。
2.3 权利卫士App辅助取证：移动端协同操作
在特定场景下，可使用权利卫士App进行辅助性取证。
操作流程：
使用App的拍照取证功能，拍摄软件系统界面中的流程图；
系统自动生成带时间戳的照片证据；
通过网页取证功能固定在线流程图版本信息。
适用场景：现场快速取证需求；作为电脑端取证的补充证据；临时性证据保全。
三、分场景取证实操：从技术分析到证据提交
3.1 交通控制系统流程图取证实例
以交警部门调查信号灯系统为例，取证流程如下：
前期准备：确认需要取证的软件系统网址或本地程序版本；
环境清洁性检查：关闭无关程序，确保取证环境无干扰；
开始取证：通过电子证据平台访问目标系统，录制流程图展示全过程；
证据固化：系统自动生成带时间戳的录像文件及认证证书；
证据管理：立即上传云端保存，并通过平台生成证据查阅链接。
3.2 证据有效性关键要点
时间准确性：取证时间必须精确到秒，与系统日志时间戳对应；
操作连贯性：录制过程需展示从登录到查看流程图的全流程；
环境真实性：取证前需进行环境检测，证明操作环境清洁可靠；
证据完整性：生成的证据包应包含原始文件、时间戳证书和操作日志。
四、常见问题解答
4.1 法律效力相关
问：可信时间戳取证的软件流程图在事故调查中是否具有法律效力？
答：根据《电子签名法》相关规定，通过可信时间戳认证的电子数据，能够证明数据在某个时间点已经存在且内容保持完整、未被更改。在交通事故调查和后续法律程序中，此类证据具有相应的法律效力。
4.2 技术操作相关
问：如何确保取证的流程图与当时运行的系统一致？
答：建议在取证前后同时录制系统版本信息、日志时间戳等佐证信息，形成完整的证据链。多个时间点的一致性验证可以增强证据的可信度。
问：对于本地部署的软件系统，如何进行流程图取证？
答：可通过录屏取证功能，全程录制从系统登录到流程图查看的操作过程。重点记录系统版本号、部署时间等关键信息。
五、总结：规范取证流程，提升证据效力
软件流程图取证不仅是技术操作，更是法律证据准备过程。通过专业取证工具的应用，网络安全专家和交警技术团队能够：
确保证据真实性：时间戳认证保证证据未被篡改；
明确时间节点：精确的时间记录为事故调查提供关键时间依据；
提升法律效力：符合法律要求的证据形式提高采信率；
优化取证效率：线上操作减少时间成本，及时固定关键证据。
在智能交通系统日益复杂的今天，规范的软件流程图取证流程将成为保障公共安全的重要技术支撑。建议相关团队在日常工作中熟悉取证工具操作，建立标准化取证流程，为可能发生的技术调查做好充分准备。
附录：工具使用指南
电子证据平台：电脑端访问ev.tsa.cn，支持网页取证、录屏取证等功能；
权利卫士APP：移动端应用商店搜索"权利卫士"，支持辅助性取证操作。
注：具体取证操作需结合实际情况，建议在首次使用前进行实操练习，必要时可咨询技术顾问。
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