2024年6月，杭州某服装品牌在商场巡查时发现，一家门店销售的卫衣使用了与其注册商标高度相似的"飞鸟"图形，但现场店员迅速撤下了涉嫌侵权的商品。品牌方虽用手机拍摄了照片，却因无法证明拍摄时间及照片未经修改，证据未被市场监管部门采纳。
类似的情况并不少见。无论是品牌方进行市场监督，还是消费者购买到疑似假冒商品，在现场购物场景中，对商标图案进行有效取证往往面临三大难题：证据易被质疑篡改、取证时间难以精确证明、证据链完整性不足。
一、现场取证的核心价值：从"随手拍"到"司法凭证"
传统取证方式中，单纯用手机拍照或录像存在明显局限：照片可修改EXIF信息，视频可进行剪辑处理，这些证据在诉讼中可能因真实性存疑而降低证明力。相比之下，通过权利卫士App的拍照取证功能，能够在拍摄瞬间即生成具有法律效力的电子证据。
权利卫士App的拍照取证功能操作简便，但背后有严谨的技术保障。拍摄的照片即时成为证据原件，系统同步生成可信时间戳认证证书，确保证据自产生时起内容完整、未被篡改。这种取证方式特别适合记录商品包装、标签、吊牌等位置的商标图案，能够清晰呈现文字、图形、颜色组合等商标要素。
二、实操指南：4步完成商标图案有效取证
1. 取证前准备
打开权利卫士App，选择"拍照取证"功能。建议在开始前检查手机存储空间，确保有足够容量保存证据文件。同时关闭其他后台应用程序，保证取证过程流畅。
2. 拍摄要点与技巧
拍摄时应保持手机稳定，确保商标图案清晰可见。对于包含复杂细节的商标，建议从多个角度拍摄，包括整体外观和局部特写。重要信息如商品价格标签、生产厂家信息等也应一并纳入取景范围。
实际操作中需要注意：拍摄距离要适当，既不能过远导致细节模糊，也不宜过近造成图像变形；光线要充足均匀，避免阴影遮挡关键信息；保持拍摄背景简洁，突出取证主体。
3. 证据固化流程
完成拍摄后，立即在App内确认证据。系统将自动生成包含时间戳的认证证书，证明证据的产生时间和内容完整性。这个过程通常只需数秒钟，但却是确保证据效力的关键环节。
4. 证据管理策略
建议立即将证据上传至云端保存，同时本地保留备份。证据文件与证书应配套存储，便于后续查找和使用。权利卫士App提供证据管理功能，可对取证内容进行分类标注，方便后续维权时快速调取。
三、常见场景取证要点
1. 商场专柜取证
当发现涉嫌侵权商品时，应先拍摄整体购物环境，包括店铺招牌和内部陈列，再针对具体商品进行详细拍摄。对于摆放在货架上的商品，应从多个角度拍摄，体现商品的陈列状态。
2. 展会现场取证
展会中商标侵权现象较为常见，取证时要特别注意记录展位号、参展商名称等信息。由于展会时间有限，建议提前熟悉取证流程，提高效率。
3. 超市卖场取证
大型卖场中商品种类繁多，取证时要明确标注涉嫌侵权商品的具体位置。同时注意记录价格标签、促销信息等可能涉及商标使用的相关要素。
四、证据效力保障要点
为确保取证成果在后续法律程序中发挥应有作用，需要注意以下几个关键点：
取证过程要连贯，避免中断后重新拍摄，以免影响证据的完整性。每次取证应形成独立的证据单元，包含完整的证据文件和认证证书。证据文件生成后不得进行任何编辑修改，否则将影响证据效力。
在实际维权过程中，这些通过可信时间戳认证的照片证据，可以与购买凭证、商家信息等证据相结合，形成完整的证据链，提高维权成功率。
五、延伸应用场景
除了直接的商标图案取证外，权利卫士App的拍照取证功能还可用于记录其他相关证据：
记录涉嫌侵权商品的价签和促销信息，这些信息对确定赔偿金额有参考价值。拍摄商家的营业执照或相关资质证明，帮助确定责任主体。保存购物小票、发票等交易凭证，证明商品的销售来源。
这些辅助证据与商标图案证据相结合，能够更全面地反映侵权事实，为维权提供更充分的依据。
现场购物中的商标图案取证看似简单，但要做到符合司法要求则需要遵循规范流程。通过权利卫士App的拍照取证功能，消费者和品牌方都能够快速、便捷地完成符合法律要求的证据固定，为维护自身权益提供有力保障。
需要注意的是，本指引仅提供操作参考，实际取证时应根据具体情况灵活运用，必要时建议咨询专业法律人士。
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