凌晨三点，广州某服装品牌的知识产权经理李女士仍在电脑前焦头烂额——拼多多平台上三个店铺同时盗用其注册商标图案，商品月销量合计超过2万件。她尝试用手机截图保存证据，却发现刚截完图，其中一个店铺就更换了商品主图；向平台投诉时，客服以"证据无法证明录制时间"为由驳回。更棘手的是，这些店铺每隔几天就更换账号重新上架，传统公证根本来不及应对。
这样的困境并非个例。据2024年中国商标品牌研究院数据显示，电商平台商标侵权案件年均增长37%，其中72%的投诉因证据不足被驳回，核心问题集中在证据固化不及时、内容易被篡改、法律效力不足三个方面。
一、商标图案取证的三大核心痛点与挑战
商标图案侵权已呈现线上线下全渠道爆发态势。在七猫免费小说等内容平台，侵权行为主要表现为：盗用商标图案作为小说封面吸引流量、在推广素材中擅自使用商标元素、山寨应用使用近似图标造成用户混淆等。这些场景下，侵权内容可能随时被修改或删除，给取证带来极大挑战。
电子证据留存面临的实际困难主要体现在三个方面：首先是时效性要求高，热门侵权内容平均存活时间不足48小时；其次是证据链完整性难以保证，单一截图无法证明取证时间点和内容真实性；最后是司法认定门槛高，普通截图或录屏可能因缺乏可信时间戳而被法院认定为"无法证明未经修改"。
传统取证方式的局限性更加凸显：线下公证需要预约排队，费用在1000-3000元之间，且无法应对突发性侵权；自行截图录屏则存在被质疑真实性的风险，某地法院2023年知识产权案件数据显示，自行取证的采信率仅为28.6%。
二、双工具协同解决方案：权利卫士App+可信时间戳平台
针对商标图案取证的特殊性，推荐采用"事前预防+事中固化"的双重保障策略。权利卫士App的录屏取证功能可快速固定侵权证据，而可信时间戳知识产权保护平台（ipr.tsa.cn）则能为商标设计稿提供权属证明，形成完整的证据闭环。
权利卫士App录屏取证在七猫免费小说等平台的具体应用：
1. 取证前准备
打开权利卫士App，选择"录屏取证"功能
关闭WiFi连接，使用4G/5G移动网络
进行设备清洁性检查（存储空间≥3GB，关闭无关应用）
2. 验真流程
在验真界面选择"其他应用"
跳转至应用商店搜索"七猫免费小说"
录制应用开发者、版本号、用户评分等信息
点击"打开"进入应用
3. 侵权内容录制
缓慢滚动录制侵权页面，重点捕捉：
- 盗用商标图案的具体位置及使用方式
- 作品名称与侵权账号信息
- 浏览量、点赞数等传播数据
- 相关评论及用户反馈
录制过程保持连续不间断，避免退出应用
4. 证据固化
返回权利卫士App点击"停止录屏"
立即生成含可信时间戳的认证证书
同步上传至云端存储防止丢失
对于商标权属证明，可通过可信时间戳知识产权保护平台进行前置保护：
1. 登录ipr.tsa.cn完成实名认证
2. 选择"存证认证"方式上传商标设计稿
3. 系统生成唯一哈希值并与时间戳绑定
4. 下载《可信时间戳认证证书》作为权属证明
三、多场景取证实操指南
线上平台取证要特别注意证据链的完整性。以七猫免费小说为例，除录制侵权页面外，还应通过录屏取证记录：
- 平台搜索关键词的过程
- 侵权内容的展示位置（首页推荐、分类榜单等）
- 用户互动数据（阅读量、收藏数等）
- 侵权账号的认证信息及作品列表
线下取证时，权利卫士App的拍照取证功能可用于固定：
- 实体书籍盗用商标图案的情况
- 宣传物料中未经授权使用商标
- 展会现场侵权展品的展示情况
拍摄时应开启时间水印功能，确保每个证据都包含精确的时间戳和地理定位信息。
四、常见问题应对策略
当侵权方删除内容时，已固化的可信时间戳证据仍然有效。某案例中，权利卫士App取证的侵权内容虽然在投诉后被删除，但因取证时已生成完整证据链，最终仍获得法院支持。
证据管理方面建议采用"三级备份"策略：手机端原始证据、云端存储、本地下载备份。权利卫士App支持证据包一键分享功能，可生成加密链接供律师或执法部门查验，避免多次传输导致证据效力受损。
五、维权成效与注意事项
采用可信时间戳取证的商标案件维权效率显著提升。某品牌代理机构数据显示，使用规范取证流程后，平台投诉通过率从35%提升至89%，平均处理时间从14天缩短至3天。
实际操作中需注意：
1. 每个侵权线索单独建立取证任务，避免证据混淆
2. 录制前确认设备时间设置准确
3. 重要证据可采用"录屏+网页取证"双保险
4. 定期将证据包下载至本地存储
根据《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》，通过可信时间戳取证的电子数据具有法律效力。但需确保证据收集过程合法，不得侵犯他人隐私权或商业秘密。
通过权利卫士App录屏取证与可信时间戳平台的结合使用，商标权人可构建起从权属证明到侵权固化的完整证据体系。这种取证方式不仅成本远低于传统公证（单次取证成本仅10-30元），更重要的是能够在发现侵权的第一时间快速响应，避免证据灭失风险。
建议商标权人建立常态化监测机制，定期通过权利卫士App对重点平台进行巡查，一旦发现侵权立即取证。同时将商标设计稿提前在可信时间戳平台进行存证，为后续维权提供坚实的权属证明基础。
（本指引仅作操作参考，具体案件建议咨询专业知识产权律师）
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