2024年4月,景德镇某陶瓷工作室负责人在参加国际陶瓷博览会时,发现多家参展商展示的陶瓷花瓶与其已获外观设计专利的"青花缠枝莲纹瓶"几乎完全一致。他立即用手机拍照取证,但当向展会主办方投诉时,对方质疑照片拍摄时间可被修改,且无法证明照片内容未经篡改,最终因证据效力不足,错过了最佳处理时机。
一、陶瓷工艺品专利权利人的取证痛点与需求
陶瓷工艺品作为外观设计专利的重要领域,其维权取证面临诸多特殊挑战。侵权证据易"失真",原始性难以证明是首要难题。线下侵权场景中,如展会仿品、实体店盗版陈列等,现场拍摄或录像后的文件容易被篡改,难以证明"拍摄时即存在侵权事实"。线上侵权方面,电商平台仿品、社交媒体盗用设计图等电子证据易被删除或修改,导致维权时证据效力不足。
取证场景复杂,传统工具效率低也是常见问题。线下多件侵权商品取证时,需逐件拍照或录像,耗时且易遗漏关键细节。线上侵权平台操作复杂,如需登录账号、展开商品详情页等操作,手动固定证据容易出错。
数字资产权属证明需"双重保障"同样关键。陶瓷设计图稿、专利技术等数字资产在未公开状态下缺乏"电子出生证",权属纠纷时难以证明最早创作时间。跨境侵权取证中,境外平台如亚马逊、海外设计论坛等内容可视化与证据固化难度较大。
二、可信时间戳:陶瓷工艺品取证的核心解决方案
针对陶瓷工艺品专利权利人的取证需求,可信时间戳提供了专业的解决方案。权利卫士App作为移动场景取证的"随身利器",其拍照取证功能可拍摄侵权商品实体,如仿品外观、专利标识等,生成带时间戳的"证据原件",有效避免文件篡改。录像取证功能可录制侵权现场全景或细节,如店铺陈列、展会展品等,自动关联时间戳证书,证明场景真实性。录音取证功能则能记录侵权方沟通内容,如协商盗版赔偿时的对话,声音文件即证据原件,时间戳确保不可抵赖。
电子证据平台为复杂场景取证提供"全流程支持"。网页取证功能针对电商平台侵权页面,如淘宝仿品链接、跨境平台商品详情页,输入URL即可固化网页内容,生成时间戳认证证书。自动录屏取证功能可录制需登录、展开的复杂页面,如专利纠纷调解记录、设计图稿对比分析等,自动关联操作全程录像,确保"所见即所得"。境外取证功能支持访问境外侵权平台,如亚马逊、Instagram仿品账号等,可视化取证后生成带水印的证据文件,支持跨境司法提交。
三、不同场景下的陶瓷工艺品取证操作指南
线下侵权现场取证操作中,首先需要进行现场准备。打开权利卫士App,确认手机时间与系统时间一致,避免时间戳冲突。拍照取证时,应拍摄侵权商品正面、侧面及细节,如专利花纹、独特造型等,每张照片命名"侵权场景+时间"。拍摄完成后点击"生成时间戳证书",自动关联当前经纬度与设备信息,确保证据唯一性。如需录像或录音补充,可开启"环境清洁模式",权利卫士App自动检查光线、背景,消除干扰,录制侵权商品全景及侵权方操作过程。录音时可录制侵权方承认仿冒的对话,或与正品对比的说明内容,避免后期声音剪辑。
线上侵权取证操作包括网页取证和复杂页面录屏取证。网页取证时,打开电子证据平台网页端,输入侵权商品链接,点击"网页取证",系统自动抓取页面截图、文字内容,并生成哈希值加密存储。完成后下载《可信时间戳认证证书》,附带有效期内的哈希值校验记录。复杂页面录屏取证针对需登录的平台,如品牌官网维权投诉页面,使用电子证据平台"录屏"功能,选择"固定时长+全屏录制"。录制完成后上传至平台,自动生成带时间戳的视频证据文件,支持云端备份。
陶瓷设计图稿等数字资产存证操作需要选择适当的认证方式。若设计图稿未公开,如专利草图,可使用可信时间戳知识产权保护平台"脱敏认证",仅上传哈希值,不泄露文件内容。若已公开,如电商平台展示图,可使用"存证认证",加密存储设计图稿至平台服务器,防止丢失。提交认证材料时,填写设计名称、创作时间,如"XX陶瓷花瓶专利设计稿",上传图稿文件后确认无误。提交后24小时内获得《可信时间戳认证证书》,证书包含设计稿哈希值与生成时间,可直接作为司法证据。
四、取证后维权的常见问题解答
关于可信时间戳认证的证据效力问题,依据《电子签名法》及国标要求,可信时间戳证书可证明"电子数据自生成时起未被篡改",在司法诉讼中与纸质证据具有同等效力。
陶瓷设计图稿未公开时,可通过可信时间戳知识产权保护平台"脱敏认证"进行存证,仅提交设计图稿的哈希值,无需上传原图,平台生成的证书同样具备权属证明效力。
跨境侵权取证时,如海外展会仿品,电子证据平台"境外取证"功能支持亚马逊、Instagram等境外网站,操作时需确保网络环境合规,全程录像记录操作过程。
五、总结:可信时间戳让陶瓷工艺品维权"有证可依"
从线下侵权现场到线上跨境平台,从设计图稿到成品仿冒,可信时间戳通过"移动取证+网页存证+数字资产认证"的组合方案,为专利权利人提供全场景取证支持。建议权利人优先使用权利卫士App完成移动场景取证,电子证据平台处理复杂线上场景,可信时间戳知识产权保护平台完成设计图稿等数字资产确权,形成"取证-存证-维权"闭环。
所有取证操作需保留原始设备信息,如手机IMEI码、电脑MAC地址等,确保证据链完整,提升维权成功率。通过规范的取证流程和专业的工具支持,陶瓷工艺品专利权利人能够有效维护自身合法权益。
温馨提示:本指引仅为操作参考,具体取证需结合实际情况,必要时建议咨询专业律师。










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