深夜11点,北京的王女士盯着陌陌直播后台的签约界面,眉头紧锁——刚刚与公会口头约定的演出时长从6小时变成了8小时,但对方在聊天窗口承诺的"额外2000元报酬"却在她提出异议后被迅速撤回。她尝试截屏保存证据,却发现平台以"无法证明录制时间和内容真实性"为由拒绝受理。
一、维权困境:从"口头承诺"到"证据不足"
陌陌直播表演者在演出合同纠纷中面临的核心问题,往往在于证据的即时性与完整性。传统取证方式存在明显局限:自行截图或录屏难以证明内容未被篡改;聊天记录容易因对方撤回或删除而丢失关键信息;线下签约的纸质合同又无法适应直播行业快节奏的线上合作模式。
相比之下,可信时间戳录屏取证通过专业工具将"从录制开始到提交全程未被篡改"的关键信息固定为具有法律效力的电子证据。这种取证方式特别适合直播行业的即时性需求,能够在争议发生的第一时间完成证据固定。
1.常用工具推荐:
手机端:使用权利卫士App的录屏取证功能,支持陌陌直播等平台的内容验真;
电脑端:可通过联合信任电子证据平台进行网页取证和录屏取证。
2.取证核心要点:
录制顺序:先验证App真实性 → 再录制合同内容、聊天记录、后台数据 → 立即固化证据;
关键动作:录制前确保网络稳定,录制后立即生成时间戳证书;
证据有效性关键:获取带有时间戳的认证证书,证明录制时间与内容完整性。
二、实操指南:多场景合同取证方案
针对陌陌直播表演者的不同签约场景,我们提供以下取证方案:
1.线上演出合同网页取证
当需要在陌陌直播后台或合作方平台查看电子合同时,可通过权利卫士App的网页取证功能完成证据固定。
操作步骤:
打开权利卫士App,选择"网页取证"功能;
输入合同页面网址,点击开始取证;
系统自动生成网页截图及可信时间戳认证证书;
立即保存证书并上传至云端备份。
注意事项:
确保网络连接稳定,避免取证过程中断;
录制前确认页面内容完整显示,包括签约方信息、合同条款、签署日期等关键内容。
2.直播过程中的合同变更取证
针对直播期间发生的合同内容调整、报酬变更等实时沟通,建议使用录屏取证功能。
操作步骤:
打开权利卫士App,选择"录屏取证"功能;
进入陌陌直播App,依次录制:聊天记录、后台数据、合同条款变更界面;
完成录制后立即生成时间戳认证证书;
将证据文件同步至知识产权保护平台进行权属认证。
3.线下签约辅助取证
如需参与线下签约活动,可通过拍照、录像等功能记录签约过程。
操作步骤:
使用权利卫士App的拍照取证功能,拍摄合同全文及签名页;
通过录像取证功能记录签约现场环境及过程;
必要时使用录音取证功能记录口头约定内容;
所有证据文件均自动生成时间戳认证证书。
三、证据管理与维权应用
完成取证后,证据的妥善管理同样重要:
1.立即上传云端
通过权利卫士App的上传功能,将证据保存至联合信任电子证据平台,确保手机丢失或损坏时仍可调取证据。
2.权属认证强化
登录可信时间戳知识产权保护平台(ipr.tsa.cn),对已取证的合同文件进行存证认证,获得权属证明。
3.证据提交指南
向平台或仲裁机构提交证据时,提供可信时间戳认证证书及原始证据文件,证明证据的完整性与真实性。
四、常见问题解答
1.可信时间戳认证证书是否具有法律效力?
根据相关法律法规,可信时间戳认证证书作为电子证据,具有与纸质证据同等的法律效力,可用于司法诉讼、仲裁等法律程序。
2.不同场景如何选择取证工具?
线上合同:使用网页取证或录屏取证功能;
线下签约:使用拍照、录像、录音取证功能;
权属认证:通过知识产权保护平台进行存证认证。
3.取证后是否需要公证?
可信时间戳认证证书本身已包含司法认可要素,无需额外进行公证程序。
五、总结:用技术手段保障演出权益
对于陌陌直播表演者而言,演出合同的取证不再是难题。通过权利卫士App的各项取证功能,结合可信时间戳知识产权保护平台的权属认证服务,可以实现全流程、多场景的证据固定。
关键建议:
提前熟悉取证工具操作流程;
在签约、沟通、演出等关键节点主动固定证据;
重要合同及时通过知识产权保护平台进行权属认证;
遇到纠纷时,及时调取已固定的证据维护自身权益。
工具入口:
权利卫士App:在各大应用商店搜索"权利卫士"下载;
联合信任电子证据平台:电脑端访问ev.tsa.cn;
知识产权保护平台:访问ipr.tsa.cn进行合同权属认证。
温馨提示:本指引仅供参考,具体操作需结合实际情况,必要时建议咨询专业法律人士。










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