去年某地政府采购中心在处理一批办公设备采购时遇到了棘手问题：中标供应商提供的设备型号与招标文件要求存在细微差异，虽然外观相似，但技术参数不达标。当采购人员试图调取当初供应商在政府采购云平台上提交的产品参数页面时，却发现相关页面已被修改，原始数据无法复原。最终因缺乏有效证据，整个采购项目不得不重新招标，导致项目延期两个月，额外支出成本超过20万元。
类似的情况在政府机关采购工作中并不少见。随着电子化采购的普及，采购型号争议取证面临着新的挑战：网页信息易被篡改、电子沟通记录难以固定、多部门协作信息不一致等问题日益突出。
一、政府机关采购型号常见取证痛点解析
1.采购型号参数与实际不符的争议取证难
供应商在投标阶段承诺的型号参数与最终交付产品存在差异时，往往因缺乏客观的存证依据而难以追责。特别是在技术规格、性能指标等专业参数方面，口头承诺或临时沟通记录往往无法作为有效证据。多部门协作采购时，不同部门对型号要求的理解可能存在偏差，更需要有统一的证据固定标准。
2.线上采购平台型号信息存疑取证难
政府采购云平台、供应商官方网站等线上渠道的型号信息页面具有可修改性，一旦发生争议，关键信息可能已被修改或删除。供应商官网上的产品图片、技术参数说明、视频介绍等内容都可能存在后期修改的情况，采购人员很难证明其原始状态。
3.电子合同与型号变更的法律效力存疑
采购过程中经常通过电子邮件、即时通讯工具等进行型号细节的沟通和确认，这些电子记录往往缺乏防篡改和抗抵赖的特性。合同履行过程中的型号变更如果未通过规范的方式留痕，很容易在后续争议中无法作为有效证据使用。
4.线下现场考察与谈判记录取证不规范
现场考察设备时拍摄的照片、录音录像等证据，常因设备时间设置不准、文件格式不规范等问题影响证据效力。谈判过程中的重要承诺和确认如果未通过有效方式固定，很容易因时过境迁而无法追溯。
二、针对性解决方案：电子证据固化工具的应用
针对政府机关采购工作的特殊性，推荐使用权利卫士App的网页取证功能，该工具能够有效解决上述取证难题。
网页取证功能主要适用于政府采购云平台、供应商官网等网页信息的证据固定。通过输入目标网页地址，系统会自动对页面内容进行完整截图，并生成对应的电子证据证书。这个过程能够证明网页信息在特定时间点的真实状态，有效防止后期篡改带来的证据缺失问题。
在实际操作中，采购人员可以在以下关键节点使用网页取证功能：供应商投标阶段的产品参数页面、合同谈判过程中的型号确认页面、验收阶段的标准对照页面等。通过及时固定这些关键信息，可以为后续可能发生的争议提供有力的证据支持。
三、操作流程详解：四步完成网页证据固化
1.准备工作
确保手机网络连接稳定，建议使用4G/5G网络以避免公共WiFi可能带来的网络问题。下载并安装权利卫士App，完成用户注册和实名认证。这些准备工作是确保取证过程规范性的基础。
2.取证操作
打开权利卫士App，选择网页取证功能模块。在输入框中填写需要取证的网页地址，系统会自动加载目标页面。仔细检查页面内容是否完整显示，特别是型号参数、技术规格等关键信息是否清晰可见。确认无误后，点击开始取证按钮，系统将自动完成页面截图和证据固化过程。
3.证据管理
取证完成后，系统会生成包含时间信息的电子证据证书。建议立即将证据文件下载保存至本地，同时通过App的云端存储功能进行备份。为便于后续查找和使用，建议按照采购项目编号、供应商名称、取证时间等要素对证据文件进行规范命名。
4.证据使用
在采购验收、合同履约或争议处理过程中，可随时调取已固定的网页证据。通过权利卫士App提供的验证功能，任何相关方都可以对证据的真实性和完整性进行验证。这些证据可以作为采购档案的重要组成部分，纳入项目全过程管理。
四、取证注意事项与最佳实践
1.取证时机把握
建议在以下几个关键时间点进行网页取证：供应商首次提交投标文件后、合同签订前、货物交付验收时。特别是当发现型号参数可能存在争议时，应立即进行证据固定，避免错失最佳取证时机。
2.取证内容完整性
在进行网页取证时，要确保截取完整的页面内容，包括网页地址、显示时间、全部文字说明和图片信息。对于需要滚动查看的长页面，应使用系统提供的完整页面截图功能，确保不遗漏任何重要信息。
3.证据链衔接
网页证据应与其他采购文档形成完整的证据链。例如，网页取证时间应与合同签订时间、验收记录时间等相互印证。建议建立规范的取证记录表，记录每次取证的目的、时间、人员等信息。
4.多部门协作
对于涉及多个部门的采购项目，应统一取证标准和流程。可以通过建立共享的电子证据库，让不同部门的人员都能够及时查阅和使用已固定的证据材料。
五、总结：构建规范的采购取证体系
政府机关采购工作关系到公共利益和财政资金使用效益，建立规范的取证体系显得尤为重要。通过使用专业的电子证据固化工具，采购人员可以更加有效地固定关键证据，防范采购风险。
在实际工作中，建议将电子证据固化纳入采购标准流程，在关键环节设置取证节点。同时加强采购人员的取证技能培训，提高全员的证据意识和取证能力。还要注意电子证据与传统纸质档案的衔接管理，形成完整的采购档案体系。
通过规范化的取证操作和系统化的证据管理，政府机关可以有效提升采购工作的规范性和透明度，更好地履行采购监管职责，确保政府采购工作的公平、公正和高效。
注：本文所述取证方法仅供参考，具体操作请结合相关法律法规和本单位规章制度执行。证据的使用效力最终由司法机构根据具体情况认定。
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