2024年8月,某医疗器械生产企业的采购总监在深夜收到匿名邮件,附件竟是公司全部供应商名单及合作底价。经内部排查发现,一名即将离职的销售主管通过企业微信"客户联系"功能,违规导出近200家核心供应商资料,并在聊天记录中多次撤回"已发送供应商名单"的消息。企业虽立即向平台投诉,但因缺乏有效证据证明操作时间与内容完整性,最终无法追究其法律责任。
此类供应商名单泄露事件并非个例。在企业微信协同办公场景下,权限滥用、聊天记录篡改、商业文件外传已成为企业数据安全的三大隐患。根据《数据安全法》第四十五条规定,违规处理重要数据最高可处200万元罚款,而商业秘密泄露更可能导致企业丧失市场竞争优势。
一、司法困境:从"数据泄露"到"证据无效"
企业微信供应商名单取证的核心难点在于电子证据的司法认定标准。传统取证方式存在明显局限:自行截图无法证明完整性,聊天记录撤回后难以复原,而公证取证虽然法律效力较强,但成本高、周期长,一个简单的录屏证据公证费用可能达到上千元。
相比之下,通过权利卫士App的录屏取证功能,可对企业微信平台的供应商管理全流程进行防篡改存证。该功能已通过司法实践验证,生成的《可信时间戳认证证书》可直接作为电子证据提交仲裁或诉讼程序。取证前需重点明确三个维度:
侵权主体定位:操作员工实名信息、企业主体资质、外部联系人关系链;
侵权内容界定:直接侵权(如违规导出名单)与间接侵权(如撤回关键消息);
损害评估依据:商业损失金额、行政处罚风险、违约赔偿数额。
二、操作指南:3步完成供应商名单司法存证
下面以"销售主管违规导出供应商名单"为例,使用权利卫士App进行全流程取证。
1.取证环境准备:4项关键设置
在开始取证前,需完成以下准备工作:
关闭WiFi并启用移动数据网络,防止网络劫持风险;
打开权利卫士App,选择"录屏取证"功能,切勿使用手机自带录屏;
正确命名证据文件,建议采用"公司名_场景_日期"格式,如"XX医疗_供应商泄露_20240815";
完成系统清洁性检测,包括网络环境、存储空间(iOS≥2GB/Android≥3GB)等自动检测项目。
2.企业微信平台取证:3大核心环节
第一步:身份与权限取证
进入企业微信"我"→"设置"→"个人信息"界面,录制操作员工的实名信息、职位及绑定手机号;
通过管理后台的"权限管理"功能,录制"客户联系"导出权限的分配记录,重点标注供应商名单操作权限;
在"客户联系"→"外部联系人"中,录制供应商备注信息及添加来源。
第二步:聊天记录与文件取证
进入目标会话界面,缓慢录制以下内容:
群聊成员列表及群公告,明确沟通场景;
文字消息内容,特别关注撤回消息提示(如"某条消息已撤回");
文件传输记录,录制供应商名单的文件名、大小及发送对象;
文件预览界面,重点录制供应商联系方式、合作条款等关键信息。
第三步:操作日志溯源
通过管理后台"操作日志"功能,录制"导出客户联系列表""修改权限设置"等敏感操作记录;
如有审批流程,录制供应商变更申请的审批节点及操作时间。
3.证据固化与管理
完成取证后,返回权利卫士App点击"停止录屏"→"立即固化",系统将自动生成包含时间戳信息的认证证书;
通过App内"证据库"功能,将证据文件上传至云端存储,防止本地数据丢失;
如需司法提交,可登录ev.tsa.cn下载证据包,包含.tsa格式证书及原始录屏文件。
三、风险防范:企业数据安全合规建议
除了事后取证,企业更应建立完善的供应商数据管理制度:
权限分级管控:根据岗位职责严格限制"客户联系"导出权限,实行最小权限原则;
操作日志审计:定期核查供应商名单导出记录,发现异常操作立即预警;
员工离职审计:对离职人员的数据操作进行专项审查,防范数据泄露风险;
合规培训:定期开展数据安全法规培训,强化员工合规意识。
四、总结
企业微信供应商名单取证并非技术难题,而是规范化流程的执行问题。通过权利卫士录屏取证功能,企业可在10分钟内完成具备司法效力的证据固化,将数据安全风险转化为可控的合规管理流程。
当发现供应商数据异常时,建议立即启动取证程序,按照"环境准备→平台取证→证据固化"的标准化流程操作。确保证据链完整、操作规范,才能在司法程序中有效维护企业合法权益。
附录:工具使用指引
权利卫士App:各大应用商店搜索"权利卫士"下载;
电子证据平台:电脑端访问ev.tsa.cn,支持证据管理与下载;
法律咨询:复杂案件建议咨询专业数据安全律师。
温馨提示:本操作指引仅供参考,具体取证需结合实际情况,企业应建立完善的数据安全管理体系防范于未然。










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