2024年7月,某高校学生团队发现某教育机构在抖音平台发布的"保过班"广告宣传片中,使用了其原创视频素材且宣称"独家授课体系",但实际课程内容与宣传严重不符。团队立即向平台投诉,却因"证据不足"被驳回:自行录制的视频被质疑剪辑篡改,无法证明广告原始发布时间和内容完整性,最终维权陷入僵局。
一、维权困境:从"证据不足"到"可信固化"
学生群体在遭遇广告侵权时,往往面临三大痛点:一是广告视频易被删除或修改,传统截图录屏难以证明原始性;二是线上平台证据分散,需要同时固定视频内容、发布时间、互动数据等多重信息;三是线下宣传取证困难,销售人员口头承诺转瞬即逝。
可信时间戳录屏取证技术为解决这一难题提供了有效方案。它通过专业工具对广告内容进行全程防篡改记录,将录制过程的关键信息固定为具有法律效力的电子证据。与传统取证方式相比,自行录屏难以独立证明完整性与未被篡改;区块链存证对学生群体存在技术门槛;公证方式虽然法律效力较强,但流程繁琐、费用较高,一个简单的视频取证可能需要上千元。
下面将通过3步实操流程和4个关键要点,帮助学生群体将广告宣传片取证转化为清晰、可执行的操作方案。
1.常用工具推荐:
手机端:使用「权利卫士APP-录屏取证」功能,支持抖音、微信公众号等平台验真;
电脑端:可使用「联合信任电子证据平台」进行网页端广告取证。
2.取证核心要点:
录制顺序:先验证APP真实性 → 再录制完整广告视频及发布信息 → 最后立即固化证据;
关键动作:录制前关闭WiFi、使用移动网络;录制后立即生成时间戳证书;
证据有效性关键:获取带有时间戳的认证证书,证明录制时间与内容未经篡改。
二、实操指南:3步完成广告宣传片可信取证
以"抖音广告侵权"为例,使用权利卫士APP,带你快速完成具备法律效力的广告取证。
1.准备阶段:4个关键设置,确保取证有效
在开始取证前,请务必完成以下准备工作:
关闭WiFi,切换至4G/5G网络,避免网络环境干扰;
打开权利卫士APP,选择"录屏取证"功能;
正确命名证据:例如"20240815教育机构抖音广告侵权";
检查手机存储空间,确保有足够容量保存取证文件;
2.录制阶段:3步固定完整证据链
录制全程保持操作连贯,按顺序记录所有关键信息:
第一步:验真APP——证明使用官方应用
在应用验真界面,选择【抖音】→【开始取证】→环境检测通过后,点击【开始取证】
录制抖音应用的版本信息、开发者详情,证明使用的是正版应用;
第二步:录制广告内容——固定侵权事实
进入目标广告视频页面,按顺序录制:
完整播放广告宣传片,确保画质清晰、声音可辨;
录制视频发布信息:包括发布时间、点赞评论数据;
录制发布者信息:企业认证标识、账号名称;
如有互动内容,缓慢滚动展示评论区相关留言;
第三步:生成证书——完成证据固化
返回权利卫士APP,点击"停止录屏";
立即点击"确认证据",系统自动生成带时间戳的证据视频和证书;
3.证据管理:3种方式妥善保存
取证完成后,证据保存同样重要:
立即上传云端:通过权利卫士"上传证据"功能,将证据同步至联合信任电子证据平台;
本地备份:下载证据包至电脑或移动硬盘,多重备份防止丢失;
便捷分享:维权时可通过APP生成分享链接,无需发送原始文件;
三、多场景取证适配方案
除了线上平台取证,学生还可能遇到以下场景:
1.微信公众号广告取证
操作流程与抖音类似,需特别注意:
录制公众号认证信息和企业主体资料;
记录广告视频的阅读量、转发数据;
保存文章下方的用户评论互动;
2.线下宣传活动取证
使用权利卫士APP"录像取证"功能:
录制现场播放的广告宣传片;
同时拍摄活动现场环境、参与人员;
记录销售人员口头承诺内容;
3.课程内容对比取证
针对"宣传与实际不符"的情况:
分别录制广告承诺内容和实际课程内容;
进行对比展示,突出差异部分;
固定时间戳证明取证时间;
四、总结:有效取证是维权的基础
广告宣传片取证并非复杂技术操作,而是一套规范的流程动作。学生群体在遭遇侵权时,只需按照上述步骤,即可将"证据不足"的困境转化为"铁证如山"的优势。
下次发现广告侵权问题,不要慌张,立即打开权利卫士APP,按照流程进行录屏取证。确保证据在手,维权更有底气。
附录:工具快速入口
权利卫士APP:在应用商店搜索"权利卫士"下载;
联合信任电子证据平台:电脑端访问 ev.tsa.cn;
温馨提示:本指引仅为操作参考,具体取证需结合实际情况,必要时建议咨询专业法律人士。










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