2024年5月，北京某互联网公司的产品经理张先生收到外包团队交付的UI设计图后陷入困境——原本约定的交互流程被简化，视觉规范与品牌手册存在明显差异。当他依据合同提出修改要求时，对方却声称"已按需求完成设计"，并以"未及时验收"为由拒绝修改。由于缺乏有效的证据固化手段，双方在交付时间、设计标准等关键问题上各执一词，最终导致项目延期两个月，直接损失超过20万元。
类似的设计合同纠纷在日常合作中并不少见。从交付成果不符合需求规格，到版权归属争议，再到设计费用支付纠纷，这些问题的核心痛点在于证据的易篡改性和时间节点的模糊性。
一、设计合同纠纷的证据固化挑战
设计行业的协作特性决定了证据形式的多样性：线上沟通记录、设计文件传输、线下会议讨论、当面交付验收等场景交织，传统取证手段难以全面覆盖。微信聊天记录可能被删除，设计文件可能被修改，会议内容可能因记忆偏差而产生分歧，而普通的截图、录音往往因缺乏时间戳证明而难以被司法广泛认可。
针对这些痛点，可信时间戳权利卫士提供了一套完整的解决方案。通过录屏取证、录像取证、录音取证等功能，设计师和甲方可以实现全场景证据固化，确保每个关键环节都有司法广泛认可的电子证据支撑。
二、UI设计图取证操作指南
1. 设计文件创作过程存证
使用权利卫士App「录屏取证」功能，录制设计工具（如Figma、Sketch）的操作界面。录制时应包含以下关键信息：文件创建时间、修改历史记录、版本号变更过程。特别要注意录制设计规范确认、交互逻辑讨论等关键节点的操作过程。
对于未公开的设计稿，可通过可信时间戳知识产权保护平台进行脱敏认证，仅生成哈希值而不上传源文件，既保护商业秘密又确保证据效力。
2. 设计成果交付与验收记录
线下交付场景中，使用权利卫士App「录像取证」功能录制全程。从设计稿展示到细节讲解，从双方讨论到最终确认，每个环节都需清晰记录。建议在录制开始时进行身份确认声明："本次设计成果交付过程将作为法律证据，请确认双方身份。"
线上交付则通过录屏取证固化邮件或云文档的传输过程，重点记录文件发送时间、版本说明、验收要求等关键信息。
3. 沟通记录与费用凭证固化
使用录屏取证功能录制微信、邮件等沟通平台中的设计讨论过程，确保包含双方头像、昵称、时间戳等信息。对于费用支付争议，需同时录制支付凭证（支付宝、银行转账记录）和相关的聊天记录，形成完整的证据链。
三、不同类型纠纷的取证重点
1. 交付延迟争议
重点固化合同约定的交付时间、需求变更确认记录，以及甲方同意延期的回复。通过录屏取证展示设计进度汇报记录，证明工作量和进度符合约定。
2. 版权归属争议
除了合同中的版权条款外，还需通过知识产权保护平台存证设计创作过程，包括草图、修改版本、最终成果等全套文件。录屏取证应展示设计文件的创建和修改全过程。
3. 设计质量争议
需要对比需求文档和交付成果的差异。通过录屏取证展示原始需求说明，再录制最终设计成果的展示过程，重点突出不符合约定的部分。同时固化双方对设计标准的讨论记录。
四、证据管理的专业建议
取证完成后，立即通过权利卫士App将证据上传至联合信任电子证据平台，确保手机丢失或损坏时不影响证据调取。电脑端登录ev.tsa.cn下载证据包，进行多重备份。
向仲裁机构或法院提交证据时，使用APP内的"证据分享"功能生成验证链接，避免直接发送原文件，既保证安全性又方便验证。
五、总结
设计合同纠纷的解决不再依赖于口头承诺或模糊记忆，而是需要系统化的证据管理。通过可信时间戳权利卫士的各类取证功能，设计师和甲方都可以有效固化关键证据，将创作过程、交付验收、费用支付等环节完整记录，形成具有司法效力的证据链。
在实际操作中，建议从项目启动就开始规范取证流程，定期对重要节点进行证据固化。遇到复杂纠纷时，及时咨询专业律师，结合可信时间戳证据制定维权策略。
工具入口：
权利卫士APP：在应用商店搜索"权利卫士"下载
联合信任电子证据平台：电脑端访问ev.tsa.cn
温馨提示：本指引仅为操作参考，实际取证需结合案件具体情况，必要时建议咨询专业律师。
微信公众号
客服微信
付费课程
