深夜十一点半，某智能制造企业的技术总监王工接到紧急电话——公司即将上市的新能源汽车底盘设计图，竟出现在竞争对手最新产品的宣传资料中。经内部排查，发现半年前离职的机械工程师张某的电脑中存有大量未授权的设计图纸传输记录，但由于缺乏有效的证据固化手段，企业面临举证困难的窘境。
在当前的商业环境中，设计图纸作为企业的核心知识产权，经常面临内部泄露的风险。员工通过内部协作平台、云存储服务或外部邮件等方式非法传输CAD图纸、工程蓝图等技术资料，而传统取证方式往往难以应对证据易篡改、操作隐蔽性高等挑战。
一、取证前的关键准备
在开始取证前，需要明确三个核心要素：侵权主体、侵权行为和损害认定。
侵权主体的确定需要包括员工个人信息，如姓名、工号、所属部门和职位等基本信息，同时也要关注离职员工所关联的竞争企业或合作方。此外，内部系统管理员的权限使用情况也需要纳入调查范围，因为可能存在权限滥用的情形。
侵权行为的识别主要包括以下几个类型：未经授权将设计图纸导出至外部邮箱或云盘服务，如百度网盘或阿里云等平台；通过钉钉或企业微信等内部通讯工具的聊天记录传输设计图纸，包括已经撤回的操作记录；离职员工带走未公开的设计文件，如通过U盘或移动硬盘进行拷贝；以及管理员违规开放设计图纸的下载权限，将资料共享给非授权人员。
损害数额的认定需要从直接损失和间接损失两个维度进行评估。直接损失包括设计研发成本，如项目预算和工时费用，以及侵权方的非法获利，如竞争产品的销售数据等。间接损失则涉及市场份额的下降，可通过行业报告来证明，客户流失情况可通过订单取消记录来体现，以及品牌声誉的受损，这方面可参考媒体曝光等资料。
从法律合规角度，取证前必须获得企业法务部门的审批，明确取证的范围和界限，例如禁止获取员工的私人聊天记录。同时需要构建完整的证据链，证明员工曾经接触过相关设计图纸，如入职时签署的保密协议，设计图纸被非法获取的具体过程，如传输记录，以及侵权成果与原始设计之间的实质性相似，如技术参数的比对结果。
二、分场景取证操作指南
针对企业内部系统的取证，如OA系统、企业微信和钉钉等平台的设计图纸传输，推荐使用权利卫士App的录屏取证功能。
操作时首先进行环境准备：打开权利卫士App，选择录屏取证功能，关闭WiFi并开启4G或5G网络以防止网络劫持，输入规范的证据名称，例如"XX机械CAD_钉钉传输_20240901"。
在企业微信取证过程中，需要进入相关聊天窗口，录制设计图纸发送至外部联系人的完整操作，包括发送对象和时间戳等信息。如果涉及群聊情况，还需要录制群成员列表和群公告，以证明传播的范围。
钉钉取证时，需要进入文件模块，找到目标设计图纸文件，录制文件名、大小、上传下载时间等关键信息。如果存在消息撤回操作，需要重点录制撤回提示及原始消息内容。
完成录制后，立即点击停止录屏并进行证据固化，生成具有法律效力的认证证书。
对于云存储和外部传输场景的设计图纸泄露，如百度网盘或邮件传输，建议使用权利卫士App的网页取证功能。
进行网页取证时，打开权利卫士App的网页取证功能，输入云存储或邮件的具体链接，录制文件预览界面，包括文件哈希值和修改时间等关键信息。
如果发现员工通过邮件发送设计图纸，可以使用电子邮件认证功能：进入邮件发送界面，开启可信时间戳认证，生成带有哈希值的邮件认证证书。
为了证明内容的一致性，可以将设计图纸上传至知识产权保护平台，选择脱敏认证方式处理未公开的图纸，生成相应的哈希值，与云存储或邮件中文件的哈希值进行比对。
针对员工离职带走设计图纸的情况，可采用权利卫士App的录像取证功能结合电子证据平台的自动录屏服务。
在离职前需要固定相关行为：提前与员工进行沟通，使用录像取证功能记录离职交接的完整流程，特别是U盘拷贝等操作。重点录制U盘插入时间、文件传输路径和员工操作界面等关键信息。
离职后需要进行侵权监控：通过电子证据平台的自动录屏功能，监控离职员工关联企业的官网或云平台。如果发现竞争产品使用相似设计图纸，需要录制网页截图及下载记录。
为完善司法证据链，可以调取企业内部监控录像，如门禁记录和工位操作日志等，证明员工接触设计图纸的事实。同时提交认证证书和设计图纸原始文件，证明初步权属关系。
三、证据管理及注意事项
在证据管理方面，需要进行本地和云端双重管理。通过权利卫士App的证据模块可以查看原始视频和证书文件，支持mp4和tsa格式。所有证据会自动同步至电子证据平台，防止文件丢失，确保证据的完整性。
司法提交需要遵循规范要求：使用一次性U盘或光盘作为物理介质，标注清晰的证据名称和取证时间；通过权利卫士App的证据分享功能，可以上传文件及证书至司法机构系统，提高提交效率。
在取证过程中需要注意以下事项：取证前必须签署企业取证授权书，避免侵犯员工隐私，特别是私人聊天记录等敏感信息；需要构建完整的证据链，同时证明员工接触过图纸、存在非法获取行为以及侵权成果具有相似性；技术细节方面，设计图纸需保留原始格式，避免格式转换导致证据失效，对涉及第三方客户信息的设计图纸，需要隐藏敏感字段。
对于复杂案件，建议咨询专业律师，同时可以通过权利卫士App的在线客服获取定制化的取证方案。
四、工具支持与使用建议
权利卫士App提供录屏取证、录像取证和网页取证等多种功能，满足不同场景的取证需求。知识产权保护平台支持脱敏认证和存证认证服务，有效保护设计图纸的初步权属证明。电子证据平台提供自动录屏和哈希值比对等实用工具，提高取证效率和证据可靠性。
本操作指引基于相关法律法规及可信时间戳服务规范制定，具体操作时需要结合案件实际情况，建议在必要时咨询专业法律机构。通过规范化的取证流程和专业的工具支持，企业能够有效保护设计图纸等核心知识产权，维护自身的合法权益。
附录：工具快速入口
权利卫士APP：在手机应用商店搜索"权利卫士"即可下载；
联合信任电子证据平台：电脑端访问 ev.tsa.cn，支持多种取证场景；
知识产权保护平台：通过 ipr.tsa.cn 进行文件存证和认证。
温馨提示：本指引仅为操作参考，具体取证需结合实际情况，必要时建议咨询专业律师。
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