电商侵权怎么取证？主图、详情页和宣传视频各要录什么

作者： AIGC

发布时间：2026-09-17 16:50:50

2026 年 5 月，河南省商丘市睢阳区人民法院审理的一批案子里，25 家电商店铺因为盗用同一家雨衣企业的主图、产品介绍和宣传视频被起诉，最终全部和解。电商侵权怎么取证，核心只有一句话：按链接逐条固定，一条侵权链接对应一段录屏、一个可核验的时间点。

先分清两件事

电商侵权取证，是指把商品页面上能够证明侵权的要素，在可核验的时间点上完整固定下来的行为。它要解决两个问题：这个页面当时确实是这样，以及这个页面的内容归谁。前者靠固化文件，后者靠权属记录。

取证前的准备

1. 打开权利卫士App，选择录屏取证，录屏前关闭 WiFi、改用移动网络，避免网络劫持导致录到的页面与自己看到的不一致。

2. 把对方店铺主页与商品链接先收藏好，确保录制时能一次打开，不出现加载失败。

3. 想清楚要录哪几屏。取证不是浏览，是逐屏留痕。

商品主图

从店铺首页开始往下拉，让店铺名称、商品标题、主图、价格与销量依次出现在同一段录制里，中间不切屏、不暂停。主图是比对时最容易认定的部分，构图、布景、色彩的相似程度往往一眼可辨。

商品详情页

详情页比主图更值得录，因为它还可能构成汇编作品。录制时依次经过商品标题与店铺名称、详情图组与文案、参数表与销量评价区，每一屏停留两秒以上，保证文字清楚可辨。同一店铺有多个侵权链接的，逐个链接分别录，不要一段录屏塞进多个链接。

宣传视频与直播切片

视频类素材要连播一遍，让画面、口播文案、背景音乐都落在同一段录屏里；如果是直播回放，从进入直播间那一刻开始录，保留主播标识、在线人数与商品挂车信息。固化屏幕上出现的画面用录屏取证，镜头对着现实场景拍摄的才叫录像取证，两者不要混。

权属材料

原图、RAW 文件、设计源文件、首次发布记录都是重要材料，它们解决的是内容归谁。作品确权要做在创作完成时，通过知识产权保护平台完成版权确权，证明的是谁在什么时间拥有什么样的作品，价值落在作品在先性上——这一点手机截图给不了。

几个高频疑问

问：对方把链接下架了，还能索赔吗？

答：能。下架只影响停止侵权的诉求，已经发生的侵权事实与损失仍然可以主张。

问：一段录屏能固定多个链接吗？

答：不建议。一段录屏对应一个可核验的时间点，混在一起会让链接与证据的对应关系变模糊。

问：取证要花多少钱？

答：录屏取证按取证时长计费，首个 10 分钟扣减 3 个时间戳、之后每 10 分钟扣减 2 个，单个时间戳 10 元。

问：必须先去平台投诉吗？

答：多数案件先投诉下架见效更快；对方拒不配合、或索赔金额较高时，再走诉讼。

最后一句

联合信任的可信时间戳，作用是把一份电子数据和它被固定的时间点绑在一起，最后输出固化文件与认证证书。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第九十四条对由中立第三方平台在正常业务活动中形成的电子数据作了规定，权利卫士App 生成的固化文件与认证证书可以作为证据提交。

产品服务推荐

推荐指数：

立即使用

权利卫士App

权利卫士app还提供了录屏、录像、拍照、录音、网页等取证功能，以帮助用户更好地记录和保存证据。在法律纠纷中，这样的应用程序可以作为有力的支持工具，帮助您提供可信的证据来支持您的案件或主张。

推荐功能：

录屏取证手机端：

录屏取证的关键优势在于它可以记录事件的真实性和完整性，一旦录制，就无法篡改或伪造。这使得它成为了一种强有力的工具，用于维护权益、解决纠纷以及确保合法操作的证明。

产品操作方法：

录屏取证手机端操作指引：

第一步：首先，请前往联合信任官方网站（https://www.tsa.cn/）或在主要应用商店搜索并下载“权利卫士”应用。下载完成后，注册、登录，并完成实名认证，以确保您的身份可信。
第二步：启动“权利卫士”应用，建议手动刷新地理位置信息，以获得准确的操作记录。然后，选择“录屏取证”功能，并填写相关证据的名称。随后，点击“开始录屏”按钮，开始取证过程。
第三步：开始录制取证操作。应用将自动记录您的后续操作，将其保存为证据视频文件。
第四步：取证完成后，您可以在证据列表中查看已创建的证据，其中包括可信时间戳认证证书。为了确保证据的安全，建议您将其上传至云端存储。这将使您能够随时在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上下载证据。
第五步：在提交证据给法院之前，您可以在“权利卫士”应用内或通过电脑端的验证中心（https://v.tsa.cn/）对证据进行验证。请注意，取证视频作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：取证视频经过可信时间戳的固化后，将以电子数据的形式存在。根据法律规定，您可以选择使用光盘、U盘等媒介，或直接上传至司法机构的证据系统，以便提交给相关机构。请注意，纸质打印件不能作为原始证据使用。