电商侵权商标怎么取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-11 16:46:25

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。在电商平台上发生商标侵权时，取证工作对于维权至关重要。以下是一些建议的取证方法和步骤：

电商侵权商标怎么取证

首先，收集侵权证据。这包括购买侵权商品，拍摄商品图片或视频，记录商品详情、价格、销量等信息。同时，保存与侵权商家的沟通记录，如聊天记录、邮件等，以证明侵权事实和侵权方的身份。

其次，调查侵权商家的信息。通过电商平台获取商家的注册信息、经营资质、销售数据等。这些信息有助于确认侵权商家的身份和侵权行为的严重性。

然后，公证机关保全证据。为确保证据的真实性和有效性，可以向公证机关申请对侵权证据进行保全。公证机关会对证据进行收集、固定和保存，以便在维权过程中使用。

此外，申请法院调查取证。如果自行取证困难，可以向人民法院申请调查取证。法院会根据申请，依法对侵权事实进行调查，收集相关证据。

在取证过程中，需要注意以下几点：

确保取证手段合法，避免侵犯他人隐私权或商业秘密。

注意证据的真实性和完整性，避免伪造或篡改证据。

尽可能收集全面、详细的证据，以证明侵权事实和侵权方的责任。

最后，完成取证后，可以根据收集到的证据向电商平台投诉、向行政机关举报或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

请注意，具体的取证方法和步骤可能因案件性质、电商平台的规定等因素而有所不同。因此，在实际操作中，建议咨询专业律师或知识产权机构，以确保取证工作的有效性和合法性。

更多教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

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电子证据平台

可信时间戳电子证据平台用于获取、保存和确保互联网上生成的电子数据的工具，以保证这些数据的真实性和完整性，无论是在数据生成、收集、存储还是传输过程中。平台提供了一系列功能，包括网页取证、网页取证（增强版）、录屏取证和自动录屏取证，以便从互联网上的网页、图片、视频、电子邮件、软件代码等电子数据中提取证据并将其永久保存，确保数据自生成以来未被篡改。

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录屏取证电脑端：

录屏取证是一种通过录制屏幕操作来获取和固定互联网上电子数据的方法。可以直观地展示电子数据的操作过程，帮助取证者了解数据的产生和变化。同时，通过录屏取证得到的电子数据具有较高的完整性和真实性，因此在法律实践中具有较高的证据效力。

产品操作方法：

录屏取证电脑端操作指引：

第一步：账户注册和登录
首先，访问联合信任官网（www.tsa.cn）。点击【注册/登录】，按照网站上的指示完成账户注册和登录。这一步骤至关重要，确保您的身份得以有效验证。然后，点击“电子证据”，进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：选择录屏取证功能
在电子证据平台界面，找到并点击“录屏取证”功能。您需要填写一些必要信息，包括申请人信息和证据名称。接着，坚决点击【开始取证】按钮，您将进入取证虚拟机环境，准备好开始您的取证任务。
第三步：开始取证
此时，您可以着手开始取证。在联合信任提供的虚拟机环境中，您可以自由执行各种操作，如浏览网页、查看聊天记录、观看视频等。务必详细记录您所需的所有关键信息。
第四步：结束取证并固化证据
一旦成功完成取证工作，在虚拟机界面中找到【结束取证】按钮，果断点击。可信时间戳电子取证系统将自动为您录制的视频文件添加可信时间戳，以确保证据的完整性。然后，您可以下载相关的可信时间戳认证证书到本地，以备后续的证据管理或提交至法院之需。
第五步：验证证据
在将证据庄重地提交给法院之前，您可以前往可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对录屏证据包（*.zip格式）进行验证。请记住，录屏证据包作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：提交给司法机构
经过可信时间戳固化后，证据以电子数据形式储存。根据法律规定，您应选择符合法规的方式将证据庄重地提交给司法机构。这可以包括使用U盘、光盘等符合规定的媒体，或直接上传至司法机构的证据系统。如果证据文件较大，可以考虑使用网盘链接的方式进行提交。请牢记，纸质打印件不可作为证据原件使用。为确保证据的完整性和方便审查，建议在提交时从电子证据包中提取出关键证据，并将其与完整的证据包一同提交给裁判机关。