商场线下购物取证流程视频

作者： AIGC

发布时间：2024-03-29 16:29:56

线下购物取证过程中，联合信任可信时间戳作为可靠的时间证明工具，确保取证材料真实、准确，有效保障消费者权益。记录购物过程：使用你的智能手机或其他录制设备，记录你在商场购物的整个过程。这包括你进入商场、选择商品、与销售人员交流、支付款项以及离开商场的全过程。确保录制的视频清晰、连贯，并能够展示关键信息。

商场线下购物取证流程视频

保存购物凭证：在购物过程中，务必保存好所有的购物凭证，如发票、收据等。这些凭证可以证明你的购物行为以及所购买的商品信息。

拍摄商品照片：对购买的商品进行拍照，确保照片能够清晰展示商品的品牌、型号、外观等信息。这将有助于证明你购买的商品与商场宣传或承诺的一致性。

记录销售人员信息：如果销售人员提供了有关商品的优惠信息或承诺，确保记录这些信息，并保存与销售人员的交流记录。这可以是电话录音、短信、微信聊天记录等形式。

获取商场规定和政策：在商场内，通常会有相关的规定和政策展示。你可以拍摄或复印这些规定和政策，作为后续维权或取证的参考。

完成上述步骤后，你应该已经收集到了一定数量的证据。这些证据可以用于维权、投诉或作为法律纠纷的依据。然而，需要注意的是，具体的取证流程和所需证据可能因不同的购物纠纷类型和法律规定而有所差异。因此，在实际操作中，建议咨询专业律师或相关机构，以确保取证的合法性和有效性。

更多教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

产品服务推荐

推荐指数：

立即使用

权利卫士App

可信时间戳权利卫士app用户可以在手机上下载并安装，然后注册并登录。接下来，用户可以使用拍照、录像、录音等功能来记录现场发生的事实。这些功能将自动捕获视频、音频和图像数据，并将其保存到用户的手机中。形成不可篡改的证据文件。

推荐功能：

录像取证：

利卫士录像取证功能生成的视频文件具备法律效力，可以在法律诉讼中使用。用户可以将视频证据作为证据提交给法院或仲裁机构，以支持自己的主张或反驳对方的指控。

产品操作方法：

录像取证操作指引：

第一步：访问联合信任官网（https://www.tsa.cn/）或各大应用市场搜索“权利卫士”关键词，下载权利卫士，注册、登录并完成实名认证；取证前需检查手机存储空间和电量是否充足。
第二步：打开权利卫士，建议手动刷新地理位置信息，之后选择【录像取证】，您可以在界面上部选择录像画质以及是否开启闪光灯，点击界面底部录制按钮，对现场发生的事实进行取证。
第三步：开始取证，对您要取证的对象进行录制；
第四步：完成取证，在证据列表可以查看本次所取证的证据，包括查看可信时间戳认证证书、录制视频，录制视频会保存在手机设备端本地，为防止证据毁损丢失，建议您选择将证据上传至云端，日后可以通过电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）进行下载。
第五步：在取证完成后或向法院提交证据前，可以在权利卫士中验证证据，或访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）进行验证。取证视频作为证据原件，不能做任何形式的修改，否则无法通过验证。
第六步：经可信时间戳固化后的证据为电子数据形式的证据，证据应当以光盘、U盘等符合证据规则的形式提交司法机构，或直接上传到司法机构的证据系统（若证据文件过大，可以网盘链接的方式提交）。纸质打印件不能作为证据原件使用。