购物商标侵权如何取证

作者： AIGC

发布时间：2024-03-25 17:48:05

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。购物商标侵权取证是一个复杂且需要谨慎处理的过程。以下是一些建议的取证方法：

购物商标侵权如何取证

购买侵权商品并保留凭证：作为消费者或商标权人，首先可以通过购买涉嫌侵权的商品来获取直接证据。在购买过程中，务必保留好购买凭证，如发票、收据或电子交易记录，以证明购买行为及其真实性。

拍摄商品及购物环境：在购买侵权商品时，使用相机或手机拍摄商品的照片，包括商品的包装、标签、商标等细节。同时，拍摄购物环境的照片，如商店的外观、内部陈列等，以证明侵权行为发生的地点和场景。

保存购物网站或应用截图：如果侵权商品是通过在线购物平台购买的，务必保存购物网站或应用的截图。这些截图应包含商品详情页、交易记录、卖家信息等关键信息，以证明侵权行为的存在。

与卖家沟通并保留聊天记录：在发现侵权行为后，可以尝试与卖家进行沟通，了解侵权商品的来源和销售渠道。在沟通过程中，务必保留好聊天记录，作为证明侵权行为的重要证据。

申请公证机关保全证据：为了确保证据的真实性和完整性，可以考虑申请公证机关对购物商标侵权证据进行保全公证。公证机关可以对购买的侵权商品、购物凭证、照片等证据进行公证，并出具公证书作为法律证据。

在取证过程中，需要注意以下几点：

确保取证行为的合法性和合规性，避免侵犯他人隐私或采用非法手段获取证据。

妥善保管收集到的证据，确保其真实性和完整性，避免被篡改或销毁。

如果可能的话，寻求专业律师或知识产权专家的帮助，以确保取证工作的有效性和合规性。

最后，需要注意的是，购物商标侵权取证只是维权过程中的一个环节，还需要进一步通过法律途径来维护自身权益。因此，在取证过程中务必谨慎处理，确保证据的合法性和有效性。

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录屏取证对于捕获电子数据操作和交互的实际情况非常有用，特别是在需要展示特定事件或过程的时间顺序和细节方面。这种取证方法有助于确保法律程序的公平性和可靠性，并提供了关键的证据支持。

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录屏取证电脑端操作指引：

第一步：访问联合信任官网（www.tsa.cn），点击【注册/登录】，根据网页提示完成注册登录，然后选择“电子证据”进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：在电子证据平台选择“录屏取证”功能，输入申请人、证据名称等信息后，点击【开始取证】按钮进入取证虚拟机中。在取证虚拟机中，可信时间戳电子取证系统会将您的整个取证操作过程录制下来。
第三步：开始取证，您可以在联合信任提供的虚拟机中进行操作，包括浏览网页、查看聊天记录、观看视频等。
第四步：取证完成后，点击取证虚拟机中的【结束取证】按钮，可信时间戳电子取证系统会自动对录制的视频文件进行可信时间戳固化，完成录屏取证操作。您可以将证据视频文件盒对应的可信时间戳认证证书下载到本地，用于后续的证据管理或提交至法院。
第五步：在向法院提交证据前，可以访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对录屏证据包（*.zip格式）进行验证。录屏证据包作为证据原件，不能做任何形式的修改，否则无法通过验证。
第六步：经可信时间戳®固化后的证据为电子数据形式的证据，证据应当以U盘、光盘等符合证据规则的形式提交司法机构，或直接上传到司法机构的证据系统（若证据文件过大，可以网盘链接的方式提交），纸质打印件不能作为证据原件使用。为方便证据举证、质证，建议事先将电子证据包中的关键证据提取出来和完整的证据包一起提交给裁判机关。