线下购物商标侵权怎么取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-11 17:12:41

线下购物取证过程中，联合信任可信时间戳作为可靠的时间证明工具，确保取证材料真实、准确，有效保障消费者权益。线下购物时，若遇到商标侵权的情况，取证是维护权益的重要步骤。以下是一些建议的取证方法：

线下购物商标侵权怎么取证

保留购物凭证：确保妥善保留购物发票、收据或其他购物凭证。这些凭证可以证明购买行为及购买时间，是后续维权的重要证据。

拍摄照片或视频：在发现商标侵权时，立即拍摄涉嫌侵权商品的照片或录制视频。确保照片或视频清晰显示商品的商标、标识以及购物环境，以便后续比对和证明。

收集宣传资料：如果商家提供了宣传资料，如海报、传单或宣传册，务必收集并保留。这些资料可能包含与侵权商标相关的内容，有助于证明侵权行为。

询问销售人员：可以询问销售人员关于商品的信息，特别是与商标有关的内容。如果销售人员提供了与侵权商标相关的陈述，可以记录下来作为证据。

公证机关保全证据：考虑申请公证机关对购物过程及所购商品进行保全证据。公证机关可以对购物行为、商品及相关证据进行公证，确保其真实性和完整性。

在取证过程中，务必注意保持冷静和客观，避免与商家发生争执或冲突。同时，要确保所收集的证据真实、合法且有效，以便在后续的维权过程中发挥最大作用。

完成取证后，可以根据收集到的证据向相关行政机关投诉或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。在此过程中，建议咨询专业律师或知识产权机构，以确保维权行动的有效性和合法性。

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产品操作方法：

录像取证操作指引：

步骤一：获取应用和准备
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步骤二：启动录像取证
启动"权利卫士"应用，并手动刷新地理位置信息，以确保地理位置准确。在应用程序界面上，选择【录像取证】选项。
步骤三：录制证据
点击界面上的录制按钮，开始录制视频。您可以自由操作手机摄像头以捕捉需要取证的对象或事件。在录制期间，确保按照法律规定的程序和要求进行录制，以维护录像的法律有效性。
步骤四：保存证据
录制完成后，您的视频文件将被保存在应用程序内，同时附带了可信时间戳认证证书，以确保视频的真实性和完整性。您可以在应用程序内查看和管理录像取证的文件，包括查看可信时间戳认证证书和视频文件。
步骤五：上传至云端存储（可选）
为了更好地保护证据，建议您将视频文件上传至云端存储，以防止丢失或损坏。
步骤六：验证证据
在取证完成后，或在将证据提交给法院之前，您可以使用"权利卫士"应用程序中的验证功能，或者访问电脑端验证中心（https://v.tsa.cn/）来验证证据的真实性和完整性。请注意，取证视频作为证据原件，不能进行任何形式的修改，以确保验证的准确性。
步骤七：提交证据
经过可信时间戳固化后的证据是以电子数据形式存在的，因此，您应当按照法律规则，将证据提交给司法机构。通常，您可以选择将证据以光盘、U盘等合法证据形式提交给相关法院，或直接上传到司法机构的证据系统。