线下购物商标侵权怎么取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-11 17:12:41

线下购物取证过程中，联合信任可信时间戳作为可靠的时间证明工具，确保取证材料真实、准确，有效保障消费者权益。线下购物时，若遇到商标侵权的情况，取证是维护权益的重要步骤。以下是一些建议的取证方法：

线下购物商标侵权怎么取证

保留购物凭证：确保妥善保留购物发票、收据或其他购物凭证。这些凭证可以证明购买行为及购买时间，是后续维权的重要证据。

拍摄照片或视频：在发现商标侵权时，立即拍摄涉嫌侵权商品的照片或录制视频。确保照片或视频清晰显示商品的商标、标识以及购物环境，以便后续比对和证明。

收集宣传资料：如果商家提供了宣传资料，如海报、传单或宣传册，务必收集并保留。这些资料可能包含与侵权商标相关的内容，有助于证明侵权行为。

询问销售人员：可以询问销售人员关于商品的信息，特别是与商标有关的内容。如果销售人员提供了与侵权商标相关的陈述，可以记录下来作为证据。

公证机关保全证据：考虑申请公证机关对购物过程及所购商品进行保全证据。公证机关可以对购物行为、商品及相关证据进行公证，确保其真实性和完整性。

在取证过程中，务必注意保持冷静和客观，避免与商家发生争执或冲突。同时，要确保所收集的证据真实、合法且有效，以便在后续的维权过程中发挥最大作用。

完成取证后，可以根据收集到的证据向相关行政机关投诉或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。在此过程中，建议咨询专业律师或知识产权机构，以确保维权行动的有效性和合法性。

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产品操作方法：

录像取证操作指引：

第一步：首先，访问联合信任官网（https://www.tsa.cn/）或在主要应用商店搜索关键词“权利卫士”以下载并安装应用。在安装后，请完成应用注册、登录，并进行实名认证。在开始取证前，请确保手机具备足够的存储空间和电池电量。
第二步：启动“权利卫士”应用，在应用中手动刷新地理位置信息，以确保获得准确的地理定位。接下来，选择“录像取证”功能。在界面的顶部，您可以选择录制视频的画质以及是否开启闪光灯。然后，点击底部的录制按钮，开始录制以记录现场事件。
第三步：录像取证操作开始后，摄像机将自动启动，对您要取证的对象进行录制。请确保录制完整的事件内容。
第四步：取证完成后，您可以在证据列表中查看所创建的证据，其中包括可信时间戳认证证书。为了确保证据的安全性，建议您将其上传至云端存储，以备将来在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上下载使用。
第五步：在提交证据给法院之前，您可以在“权利卫士”应用内或通过访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）来验证证据的完整性和真实性。请注意，录制的视频作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：经可信时间戳固化后的证据为电子数据形式的证据，应按照法律规定的方式提交给司法机构，通常以光盘、U盘等电子存储形式提交，或直接上传到司法机构的证据系统。请注意，纸质打印件不能作为证据原件使用。