网上购物商标侵权如何取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-23 18:36:19

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。对于网上购物商标侵权，使用可信时间戳进行取证是一种有效的方式。以下是具体的取证步骤：

网上购物商标侵权如何取证

购买侵权产品并保存证据：通过网上购物平台购买涉嫌侵权的商品，并保存完整的购买记录，如订单截图、付款凭证、物流信息等。这些证据能够证明购买行为及商品来源。

截取网页截图并使用可信时间戳：在购物过程中，截取侵权商品的网页截图，包括商品详情页、店铺页面、商品描述等。为确保截图的真实性和完整性，可以使用可信时间戳服务对这些截图进行时间戳标记。这将为截图添加一个不可篡改的时间标签，证明截图是在特定时间点真实存在的。

保留商品包装和标识：收到侵权商品后，不要立即丢弃包装和标识。保留商品的原始包装、标签、商标等，以便后续对比和证明侵权行为。

记录购买和收货过程：可以考虑对整个购买和收货过程进行录像或录音，并使用可信时间戳进行标记。这可以进一步证明购买行为和商品的真实性。

存储和备份证据：将收集到的所有证据，包括截图、购买记录、商品照片等，存储在安全的地方，并进行备份。同时，确保可信时间戳证书也妥善保存，以便在需要时提供证明。

在整个取证过程中，使用可信时间戳可以确保证据的真实性和完整性，为维权提供有力的支持。然而，需要注意的是，虽然可信时间戳可以增强证据的可信度，但仍需确保所收集的证据与商标侵权事实相关，并能够清楚地展示侵权行为的存在。

建议在取证工作开始前咨询专业的法律人士或知识产权服务机构，以获取更具体、更准确的建议和指导。他们可以根据实际情况提供专业的取证策略和方案，确保取证过程的合法性和有效性。

更多教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

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电子证据平台

可信时间戳电子证据平台是一种综合工具，用于捕获、保存和保护互联网上的电子数据，以确保其可信度和法律合规性。包括网页取证、增强版网页取证、录屏取证以及自动录屏取证。对互联网上产生的电子数据进行获取并固定、存储，保障电子数据的产生、收集、存储、传输过程真实，电子数据自产生时起数据内容完整未被篡改。

推荐功能：

录屏取证电脑端：

录屏取证操作将在联合信任提供的虚拟电脑中进行，虚拟电脑保障系统清洁安全、网络真实可靠。录屏取证可以对互联网上存在的电子数据进行取证、包括图片、网页、聊天记录、电商购物、音视频、软件代码等各类场景。

产品操作方法：

录屏取证电脑端操作指引：

第一步：访问联合信任官网（www.tsa.cn），点击【注册/登录】，根据网页提示完成注册登录，然后选择“电子证据”进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：在电子证据平台选择“录屏取证”功能，输入申请人、证据名称等信息后，点击【开始取证】按钮进入取证虚拟机中。在取证虚拟机中，可信时间戳电子取证系统会将您的整个取证操作过程录制下来。
第三步：开始取证，您可以在联合信任提供的虚拟机中进行操作，包括浏览网页、查看聊天记录、观看视频等。
第四步：取证完成后，点击取证虚拟机中的【结束取证】按钮，可信时间戳电子取证系统会自动对录制的视频文件进行可信时间戳固化，完成录屏取证操作。您可以将证据视频文件盒对应的可信时间戳认证证书下载到本地，用于后续的证据管理或提交至法院。
第五步：在向法院提交证据前，可以访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对录屏证据包（*.zip格式）进行验证。录屏证据包作为证据原件，不能做任何形式的修改，否则无法通过验证。
第六步：经可信时间戳®固化后的证据为电子数据形式的证据，证据应当以U盘、光盘等符合证据规则的形式提交司法机构，或直接上传到司法机构的证据系统（若证据文件过大，可以网盘链接的方式提交），纸质打印件不能作为证据原件使用。为方便证据举证、质证，建议事先将电子证据包中的关键证据提取出来和完整的证据包一起提交给裁判机关。