本文包含以下 5 个部分：
· 一、先分清是谁的手机被删了
· 二、五类旁证证明它曾经存在
· 三、两边都没了才走这三步
· 四、常见问题
· 五、结语
导语
聊天记录被对方删了怎么取证？先别慌。对方在自己手机上删除，删不掉你这边存着的对话；微信不会因为他一删，就把你手机里的记录收走。真正麻烦的是你这边也没留、还清理过存储。发现对话消失的那一天，用可信时间戳权利卫士把还能看到的部分录下来，后面才有可补的底子。
一、先分清是谁的手机被删了
第一种，只删了他自己那边的。你打开对话，记录还在，文字、语音、图片都完整。这种情况最省事，按正常流程固定即可，对方删除的动作反而能说明他在回避。
第二种，他删了，还把你拉黑或删了好友。对话仍然留在你的聊天列表里，只是发不出消息。别急着重新加好友，先把现有记录固定完。
第三种，你这边也删了。可能是清理存储、换手机没迁移、误触删除。这时候要分清：删的是聊天窗口，还是连账号数据一起清空。前者还能从备份里找，后者只能走恢复或调取。
第四种，群聊被解散。群解散后，群入口消失，但如果之前没有清理，聊天记录仍在。发现群没了，第一件事是别再动微信，先把能找到的入口截图留存。
分清这四种，才知道接下来该做什么。很多人一上来就找恢复软件，结果把原始数据覆盖了，反而更难。
拉黑和删除好友也不一样。拉黑之后对话还在，只是消息发不出去；删除好友会把对话从列表里移走，但记录本身通常还留在这台设备上。两种情况都别急着重装微信，先把界面状态截下来。
二、五类旁证证明它曾经存在
第一类，转账凭证。微信账单里申请的单笔电子凭证，带交易单号、金额、双方实名，和聊天记录是否被删没有关系。它能证明“钱确实走过”，是把事情立起来的第一根桩。
第二类，对方的引述。他在后来的对话里说过“你上次说的那个价”“那笔钱我不是转了吗”，这类句子等于替你复述了原对话。把这几句单独固定，作用不亚于原记录。
第三类，群成员或第三人转述。群里其他人接过话、转述过你们的约定、发过截图，这些内容仍在他们的手机里。请对方导出并说明来源，比自己回忆有用。
第四类，备份文件。电脑端做过聊天备份的，备份包还在；换手机时做过迁移的，旧机器的数据可能还在。备份包不要反复打开，复制一份再用。
第五类，平台与物流记录。投诉工单的处理结果、平台发的通知、快递单号、通话记录，都能从侧面证明某段时间你们有过来往。
我们看到的漏项，是只盯着聊天窗口找，忘了这些散在外面的材料。实际办案时，五类里凑到三类，事实基本能说清；一类都没有，才需要走下一步。
有一条适用边界：这套旁证能证明有过来往，证明不了具体约定了什么。如果争议的核心就是某一句话的内容，旁证补不到那个程度，还是得回到备份、调取和鉴定。
三、两边都没了才走这三步
第一步，找备份。电脑端微信的备份与恢复、旧手机的本地文件、云端迁移记录，按时间顺序排查一遍。找到之后不要直接覆盖到当前手机，先用另一台设备还原，再录屏固定。
第二步，立案后申请调取。个人不能直接向平台要聊天记录，需要由办案机关出具文书，或者由律师持调查令调取。平台留存有期限，越早启动越好。申请时写清调取的账号、时间段、与案件的关联，别只写“调取全部聊天记录”。范围写得越具体，办案人员越容易判断该不该发；写成全部，往往被打回重写。调取通常以立案为前提，没有立案文书，平台一般不受理个人申请，这一点要提前有心理准备，别等到材料递上去才发现。
第三步，司法鉴定。把手机交给有资质的机构做数据镜像，从残留数据里恢复。做之前别再往手机里写东西，别再拍照、别再装应用，新数据会覆盖旧碎片。鉴定费用不低，能不能恢复也没有保证，通常留到最后。
还有一条要记住：如果对方是在纠纷发生后恶意删除、销毁记录，可以在诉讼中提出这一点，请求办案人员考虑由对方承担不利后果。提出时要有依据，比如他在删除前后发过“我已经删了”这类话。
用可信时间戳权利卫士固定现有内容时，顺序是：先录自己的资料页，再录对方资料页，最后进对话。录完停止，证据文件生成，同时得到一份由联合信任签发的《可信时间戳认证证书》。这几步做完，即使后面又丢了一部分，手里至少有一份能核验的底稿。
四、常见问题
问：网上付费恢复聊天记录的服务能信吗？
答：不建议。个人拿不到平台的服务器数据，所谓后台恢复多数是骗局；用不明工具操作手机，还可能把残留数据覆盖掉，反而毁掉最后的恢复机会。
问：对方删了之后又加回来，记录会回来吗？
答：不会。重新加好友只恢复联系人关系，之前的对话不会自动回到窗口；能不能看到，取决于你本地是否有留存。
问：只有对方一句“我删了”，能主张什么？
答：这句可以作为他自认删除的材料，但删的是哪一段、内容是什么，还要靠其他证据补。单独一句，作用有限。
问：群解散了，群里的记录还能调吗？
答：群成员各自手机里的记录仍在，可以请关系较好的成员导出；进入诉讼后，也可以申请调取。群主解散群的动作，本身可以作为一个情节说明。
问：旧手机开不了机，数据还能取吗？
答：可以找维修机构做主板级读取，或交给鉴定机构处理。送修前说明不要刷机、不要恢复出厂设置，取出的数据要当场录像。
五、结语
记录被删，不等于事实被删。先分清是谁删的，再把五类旁证凑齐，最后才动用备份、调取和鉴定。整个过程用可信时间戳权利卫士把还能看到的部分固定住；剩下的，交给一条条能对上的材料去补。
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