2024年8月,某知名制造业企业的法务总监张先生发现,公司核心供应商通过腾讯NOW直播平台,向竞争对手泄露了尚未公开的精密零部件采购技术参数。当他要求平台提供直播回放证据时,却被告知"直播内容已过保存期限,无法调取"。更棘手的是,内部调查发现该供应商员工通过多个社交平台碎片化传播技术信息,传统取证方式难以形成完整证据链。
此类采购技术信息侵权案件呈上升趋势。根据中国司法大数据研究院统计,2023年企业商业秘密纠纷中,采购技术信息泄露占比达31.7%,其中通过直播、即时通讯等新型渠道泄密的案件同比增长56%。
一、采购技术信息侵权的取证困境与破局点
采购技术信息侵权通常呈现三个特征:证据分散跨平台、内容专业性强、时效要求高。特别是在腾讯NOW直播这类实时性平台上,侵权内容转瞬即逝,传统取证手段面临四大挑战:
证据稍纵即逝:直播内容未保存或过期后无法恢复,错过即永久丢失
跨平台关联难:侵权人往往通过"直播+社交平台+云存储"组合方式传播,证据链断裂风险高
专业技术验证复杂:采购参数、技术图纸等内容需确保取证过程不影响专业属性识别
法律效力存疑:自行录屏难以证明内容完整性与时间真实性
而可信时间戳录屏取证通过权利卫士App,可在观看直播的同时完成符合司法要求的证据固定。其核心价值在于:实时固化直播内容、生成防篡改证据链、确保法律效力认可。与公证取证相比,成本降低约80%,取证时间从数天缩短至分钟级。
二、腾讯NOW直播采购技术信息取证实操指南
以下通过权利卫士App「录屏取证」功能,详解腾讯NOW直播场景下的取证流程:
1. 取证前准备
环境检测:关闭WiFi使用4G/5G网络,开启手机定位服务,清理后台运行程序
工具准备:下载权利卫士App最新版,检查腾讯NOW直播位于"支持验真应用"列表
信息确认:准备好直播房间号、预计取证时间段、涉嫌侵权人账号信息
2. 三级取证流程
第一步:主体身份验证
打开权利卫士App选择"录屏取证"
输入证据名称:"公司名_腾讯NOW直播_采购技术泄露_20240815"
点击"开始取证"进入取证环境
首先录制腾讯NOW直播应用验真过程:从应用商店搜索到打开全程录制
重点录制:开发者信息、版本号、用户评价(证明使用正版应用)
第二步:直播内容固化
进入涉嫌侵权直播间,按顺序录制:
主播身份信息:个人主页、粉丝数、认证标识
直播内容:全程录制技术参数展示过程,确保采购数据清晰可见
互动记录:缓慢滚动查看观众评论、点赞及打赏记录
关键时间点:特别关注技术参数披露的具体时间节点
第三步:证据链补充
录制直播结束后相关动态:
主播后续发布的技术资料短视频
观众询问技术细节的私信记录(如有权限)
关联社交平台上的二次传播内容
3. 证据管理要点
立即上传云端:通过权利卫士将证据保存至联合信任电子证据平台
多重备份:下载证据包至电脑端,并刻录光盘保存
便捷分享:生成证据链接供法务团队和律师查看,避免反复传输大文件
三、采购技术信息取证的合规边界
在腾讯NOW直播平台取证时,需特别注意三个合规要点:
权限合法性:确保取证行为获得企业明确授权,特别是在录制私信内容时
隐私保护:对直播中出现的非涉案人员个人信息进行脱敏处理
证据完整性:严禁对取证视频进行任何剪辑或编辑,保持原始状态
四、多场景协同取证策略
腾讯NOW直播取证往往需要与其他平台协同形成证据链:
结合电子邮件认证:如果直播中提及通过邮件发送技术文件,需同步进行可信时间戳邮件认证
关联云存储取证:使用电子证据平台对直播中分享的网盘链接进行网页取证
配套权属认证:提前通过可信时间戳知识产权保护平台对采购技术文件进行权属认证
五、成效与建议
采用可信时间戳录屏取证后,企业采购技术信息维权效率显著提升。某汽车零部件企业2024年通过此方式,在3天内完成侵权证据固定,最终在诉讼中获得法院全额支持。
建议企业法务人员:
建立定期取证机制:对关键采购技术信息提前进行权属认证
培训采购团队:掌握基本取证技能,发现侵权线索第一时间固定证据
制定应急预案:针对直播等实时性平台,制定标准化取证流程
取证完成后,可通过权利卫士App直接生成符合司法机关要求的光盘刻录文件,或通过电子证据平台在线提交证据包。
注:本操作指引仅供参考,具体案件取证需结合实际情况,建议必要时咨询专业律师。权利卫士App可在各大应用商店下载,电子证据平台请访问ev.tsa.cn。










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