2025年10月,成都互联网法庭审结了一起医疗就诊名誉权纠纷案。某网络博主因对医院开具的检查单有异议,在社交平台发布包含"乱收费""无医德"等言论的视频,并在线连线网友爆料。医院认为相关言论侵犯其名誉权,最终法院判决该博主赔礼道歉并支付维权合理支出。这起案件再次凸显了网络时代名誉权维权的复杂性与紧迫性。
在医患纠纷中,患者或医院都可能面临名誉权受损的风险。网络信息传播速度快、删除便捷,诽谤内容可能被快速删除,难以固定原始证据;普通截图、聊天记录等易被质疑真实性,法庭上难以作为有效证据;境外平台内容取证流程复杂,传统方式耗时耗力。这些痛点使得名誉权维权往往陷入"证据不足"的困境。
一、网页取证:三步锁定网络侵权证据
针对网络平台诽谤言论、恶意评论、失实文章等场景,权利卫士App的网页取证功能提供了一套完整的解决方案。
1.准备工作与环境检测
打开权利卫士App,选择"网页取证"功能。系统会自动对取证环境清洁性与设备真实性进行检查,确保取证过程的合法性与有效性。建议在开始前关闭不必要的后台应用,保持网络稳定。
2.证据固化操作流程
输入侵权内容的网址链接(URL),对目标网页内容进行可视化取证。操作时应确保页面加载完整,关键信息清晰可见。对于需要登录查看的内容,建议先登录账号再进行取证操作。
3.证据生成与管理
取证完成后,系统自动生成带有可信时间戳的证据文件及认证证书。建议立即将证据上传至云端保存,并通过App内的分享功能生成证据链接,便于后续维权使用。
二、不同类型名誉权纠纷的取证策略
1.社交媒体诽谤取证
对于微博、微信、抖音等平台的侵权内容,除了网页取证外,还可使用录屏功能记录完整的浏览过程。特别注意要录制发布者信息、发布时间、点赞评论数量等关键要素。
2.新闻报道失实取证
针对失实新闻报道,建议同时取证多家媒体转载情况,以证明传播范围。可使用权利卫士App的批量取证功能,提高取证效率。
3.跨平台证据整合
当侵权内容涉及多个平台时,应对每个平台的侵权内容分别取证,并建立清晰的证据索引,形成完整的证据链。
三、证据效力与法律实践
通过权利卫士App获取的网页取证证据,在司法实践中已得到广泛认可。其核心价值在于通过技术手段确保证据的原始性、完整性和时间可靠性,有效解决了传统电子证据易被质疑真实性的问题。
与传统取证方式相比,可信时间戳网页取证具有明显优势:证据真实性由哈希值固化技术保障,不可篡改;时间证明自动绑定时间戳,客观可查;取证过程便捷高效,成本相对较低。
四、维权实务建议
1.证据固定时机
发现侵权内容后应立即取证,避免内容被删除或修改。对于持续性的侵权行为,建议定期进行证据固化。
2.证据保管要求
取得的证据应妥善保管,建议采用"本地+云端"双备份策略。权利卫士App提供自动上传云端功能,确保证据安全。
3.维权路径选择
取证完成后,可通过平台投诉、行政举报、司法诉讼等多渠道维权。向平台投诉时,直接提供证据链接即可,无需发送原文件。
五、总结
名誉权维权关键在于及时、有效固定证据。权利卫士App的网页取证功能为医患纠纷参与者提供了一套便捷、可靠的证据固化方案。通过规范的取证操作和有效的证据管理,可以将网络上的侵权言论转化为具有法律效力的电子证据,为名誉权维权提供有力支撑。
建议医患纠纷参与者在发现名誉权受侵害时,第一时间使用权利卫士App进行证据固定,必要时咨询专业法律人士,确保维权过程合法合规。证据在手,维权不愁——这不仅是技术手段的提升,更是维权理念的进步。
注:权利卫士App可在各大应用商店下载使用,具体操作请参考App内指引。本内容仅供参考,不构成法律建议,具体案件请咨询专业律师。










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