2024年5月，某知名教育机构发现百度搜索结果中突然出现大量针对其品牌的负面信息，在搜索"XX教育 课程质量"关键词时，前三条结果均为竞争对手操控的恶意诋毁内容。机构法务人员立即进行截图保存，但当三天后向法院提交证据时，发现相关页面已被删除，截图因缺乏时间证明和防篡改保障而被认定为"证据效力不足"。
这种困境在百度搜索不正当竞争取证中极为常见。由于搜索结果具有动态性、易删改性等特点，传统截图方式难以满足司法证据要求。而可信时间戳电子证据服务通过技术手段，为这类取证难题提供了有效解决方案。
一、百度搜索不正当竞争取证的痛点与挑战
百度搜索场景下的不正当竞争行为呈现出多样化特征，主要包括以下几种类型：
虚假宣传类取证：竞争对手在百度搜索结果中通过标题、描述等位置夸大自身产品或服务优势，甚至虚构与知名企业的合作关系。这类内容往往采用动态投放策略，不同时段、不同地区的用户看到的搜索结果存在差异，给证据固定带来困难。
排名操纵类取证：通过技术手段干扰正常搜索排名，使自家网站在特定关键词搜索结果中获得不正当优势。由于百度搜索算法会实时调整排名，此类证据具有极强的时间敏感性，传统截图难以证明排名变化的完整过程。
商业诋毁类取证：在百度知道、贴吧等平台发布竞争对手的负面信息，并通过SEO手段使其在搜索结果中置顶。这类内容往往在用户访问后很快被删除，形成"闪现式"侵权，取证时间窗口极短。
内容抄袭类取证：原创企业的产品介绍、技术方案等内容被非授权转载至百家号等百度系平台，且经过篡改后用于不正当竞争目的。这类取证需要同时证明原创权属和侵权事实，证据链构建复杂。
传统取证手段在上述场景中面临明显局限性：普通截图无法证明取证时间点和内容完整性；自行录屏缺乏第三方认证，容易被质疑真实性；而公证取证虽然效力较强，但成本高、耗时长，往往错过最佳取证时机。
二、可信时间戳+权利卫士App的取证解决方案
针对百度搜索场景的特殊性，可信时间戳电子证据服务提供了针对性的解决方案：
权利卫士App网页取证功能专门适配百度搜索场景，可对特定关键词的搜索结果页面进行实时截图，并自动附加时间戳认证。该功能能够完整保留搜索结果的标题、描述、URL等关键信息，形成具有法律效力的电子证据。
录屏取证功能则适用于动态变化的搜索结果取证。通过全程录制百度搜索页面的加载过程、关键词切换、排序方式变化等操作，能够完整固定排名操纵、内容篡改等动态侵权证据。该功能支持自动验真，确保取证环境的清洁性和应用程序的真实性。
对于需要证明原创权属的场景，可信时间戳知识产权保护平台提供存证认证服务。企业可提前将产品介绍、技术文档等原创内容进行存证，生成具有时间证明的权属凭证。当发现百度搜索结果中出现抄袭内容时，可快速进行比对验证。
在司法实践中，这些解决方案已经得到广泛应用。某企业在发现竞争对手通过百度搜索进行虚假宣传后，使用权利卫士App的网页取证功能固定了相关证据，最终在诉讼中获得法院支持。检察机关在办理公益诉讼案件时，也通过可信时间戳电子证据平台对百度搜索结果中的违法广告内容进行取证，有效推动了平台整改。
三、百度搜索不正当竞争取证操作指南
在进行百度搜索不正当竞争取证前，需要做好充分准备：
明确取证目标，确定是针对虚假宣传、排名操纵、商业诋毁还是内容抄袭等具体侵权行为。收集侵权线索，包括侵权关键词、搜索结果URL、预估侵权时段等信息。
对于静态搜索结果取证，推荐使用网页取证功能：
打开权利卫士App，选择"网页取证"功能，输入需要取证的百度搜索结果页面URL。建议在URL中包含搜索关键词，如"https://www.baidu.com/s?wd=某某公司+虚假宣传"。
点击"开始取证"按钮，系统会自动截取当前页面内容，包括搜索结果标题、描述、展示URL等完整信息。取证完成后，系统会生成带有时间水印的截图文件，并自动关联可信时间戳认证证书。
对于动态变化过程的取证，应采用录屏取证方式：
在权利卫士App中选择"录屏取证"功能，系统会自动检测并验证百度App的真实性。设置适当的录屏时长，建议覆盖从打开百度App到完成搜索操作的全过程。
开始录屏后，依次操作：打开百度App、输入侵权关键词、查看搜索结果、切换排序方式、点击相关链接等。录屏结束后，系统会自动为视频文件附加时间戳认证。
对于需要证明原创权属的场景，应提前进行存证：
登录可信时间戳知识产权保护平台（ipr.tsa.cn），上传需要保护的原创内容文件。选择"存证认证"方式，填写权利人信息和版权声明。系统会生成唯一的哈希值并加密存储文件，同时颁发可信时间戳认证证书。
四、常见问题解答
百度搜索结果截图是否具备法律效力？
通过权利卫士App网页取证功能生成的截图，附带有可信时间戳认证证书，能够证明截图的形成时间及内容完整性，符合《民事诉讼法》对电子证据的要求，具有法律效力。
如何应对百度平台删除侵权内容？
建议发现侵权内容后立即进行取证，优先使用录屏功能完整记录侵权内容。对于重要的原创内容，可提前在可信时间戳知识产权保护平台进行"脱敏认证"，即使不上传文件也能通过哈希值验证权属。
取证后如何向法院提交证据？
可直接下载《可信时间戳认证证书》及相关取证文件，连同取证报告一起作为证据提交。大多数法院认可可信时间戳电子证据的效力，无需额外进行公证。
五、取证实践建议
百度搜索不正当竞争取证的关键在于时效性和规范性。建议在发现侵权线索后72小时内完成取证，避免因内容删除或修改导致证据丢失。
取证过程中应注意操作规范性：确保使用移动网络而非WiFi，避免IP地址异常；取证前关闭其他应用程序，保证取证环境清洁；完整记录取证过程，形成完整的证据链。
对于复杂的侵权场景，建议组合使用多种取证方式。例如，同时使用网页取证固定静态内容，辅以录屏取证记录动态过程，再通过知识产权保护平台证明原创权属。
值得注意
微信公众号
客服微信
付费课程
