深夜11点，某科技公司的营销总监李女士仍在办公室反复查看竞品最新发布的宣传海报——对方不仅直接抄袭了自家产品的核心功能描述，还在行业社群中散布"该技术存在安全隐患"的不实言论。当她尝试保存这些证据时，却发现竞品官网的宣传内容已被悄然修改，社群聊天记录也显示"已被发送方删除"。
这类电子证据易篡改、易消失的特性，正是企业营销团队在不正当竞争维权中面临的核心痛点。
一、不正当竞争取证的现实困境与法律要求
根据《反不正当竞争法》的相关规定，企业营销团队在维权过程中需要针对不同类型的侵权行为采取相应的取证策略：
虚假宣传取证需固定竞品在广告海报、官网页面或宣传材料中发布的误导性信息，如伪造专利证书、虚构用户评价或夸大产品性能等。这类证据往往具有时效性强、易被修改的特点。
商业诋毁取证则需要完整记录竞争对手通过社交媒体、行业论坛或私下沟通等渠道散布的不实言论，包括对产品质量的恶意贬低、对商业信誉的损害性陈述等。由于这类证据多存在于即时通讯平台，存在"被撤回"或"被删除"的风险。
商业秘密侵权取证要求对涉嫌盗用的客户名单、营销方案、定价策略等核心商业信息进行完整性固定，证明其与企业自有商业秘密的高度相似性或一致性。
传统取证方式如手动截图、简单录屏或本地保存等，往往难以满足司法机关对证据真实性、完整性和不可篡改性的要求。电子数据作为证据使用时，需要符合《电子签名法》关于可靠电子签名的规定，确保自生成时起内容保持完整、未被更改。
二、权利卫士录屏取证功能的解决方案
针对企业营销团队的不正当竞争取证需求，权利卫士App的录屏取证功能提供了一套完整的解决方案：
该功能通过自动化验真技术，在对拼多多、淘宝、微信等平台进行取证时，可自动验证应用程序的真实性和版本信息，确保取证环境的清洁性和可靠性。
在取证过程中，系统会实时生成基于国际标准的时间戳认证，形成不可篡改的证据哈希值。每个取证操作都会产生相应的《可信时间戳认证证书》，证明证据的形成时间和内容完整性。
对于广告海报、宣传页面等视觉证据，录屏取证能够完整记录页面加载过程、内容展示状态和用户交互操作，形成动态的证据链，比静态截图更具说服力。
三、实操指南：3步完成不正当竞争取证
下面以竞品广告海报取证为例，详细介绍使用权利卫士App进行录屏取证的操作流程：
1.取证前准备
下载并安装权利卫士App，完成用户注册和实名认证。建议使用企业邮箱进行注册，便于后续证据管理和团队协作。
检查设备状态：确保手机存储空间充足（建议预留2GB以上空间），关闭后台不必要的应用程序，保持网络连接稳定。
准备取证清单：明确需要取证的具体内容，包括竞品公司名称、侵权海报的访问路径、需要重点录制的页面区域等。
2.取证环境设置
打开权利卫士App，选择"录屏取证"功能。系统将自动进行环境检测，包括网络环境、设备状态和应用权限等。
设置取证参数：根据取证需要，选择是否录制声音、设定视频清晰度等。对于广告海报取证，建议选择高清画质以确保文字和图片的清晰可辨。
输入证据名称：按照"公司名称_侵权类型_日期"的格式命名，例如"XX科技_虚假宣传_20240315"，便于后续识别和管理。
3.取证执行过程
启动录屏功能后，首先录制设备的基本信息和环境状态，包括当前时间、网络连接方式等。
通过浏览器或相关应用程序访问竞品的广告海报页面。录制过程中应保持操作连贯，逐步展示页面的各个部分，包括页面URL、海报全貌、细节特写等。
对关键证据进行重点录制：如专利号、宣传标语、性能参数等容易产生争议的内容，应缓慢滚动页面，确保所有信息清晰可见。
完成取证后，系统会自动生成《可信时间戳认证证书》，建议立即将证据上传至云端保存，并通过邮件或内部系统进行备份。
四、证据管理与其他取证方式配合
单一证据往往难以构成完整的证据链，建议企业营销团队结合多种取证方式：
对于线下发现的侵权海报，可先用权利卫士的拍照功能进行固定，再通过录屏方式记录该海报在线上平台的发布情况。
遇到实时发生的商业诋毁行为，可同步使用录音功能记录沟通内容，再通过录屏方式固定相关的文字聊天记录。
所有取证操作都应及时生成相应的可信时间戳认证证书，并建立完善的证据档案，包括取证时间、地点、操作人员、证据内容摘要等信息。
五、常见问题与注意事项
证据有效性方面，需要注意的是取证过程的连贯性和完整性。单个截图或片段化的录屏可能无法体现证据的整体性，建议对重要证据进行多角度、全过程的记录。
法律适用性方面，不同地区法院对电子证据的接受程度可能有所差异。建议在提起诉讼前，先咨询专业律师对证据链的完整性和有效性进行评估。
团队协作方面，建立规范的取证操作流程和权限管理制度，避免因操作不当导致证据效力受损。定期对营销团队进行取证技能培训，提高整体维权能力。
六、总结
企业营销团队在面对不正当竞争行为时，通过权利卫士App的录屏取证功能，可以有效地将易消失、易篡改的电子证据转化为具有法律效力的维权工具。关键在于取证的及时性、操作的规范性和证据管理的系统性。
在实际操作中，建议建立常态化的竞品监测机制，一旦发现侵权迹象立即启动取证程序。同时，要注重多种取证方式的配合使用，构建完整的证据链体系。
最终，只有将技术手段与法律策略有机结合，企业营销团队才能在日益复杂的市场竞争环境中有效维护自身权益，打击不正当竞争行为。
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